winXP home edition internet einstellen

ein freund hat mich grad angerufen und gesagt das er neuen pc gekriegt hat (hofer-pc)

nur funzt internet nicht
naja er hat chello angerufen und die haben gsagt er muss die alte netzwerkkarte benutzen usw. aber es funzt trotzdem nicht
ich selber kenn mich mit winXP ned aus
er hat eine netzwerkkarte drinn aber 2 lan verbindungen und beide werden benutzt und des geilste is das er 19.000 gesendete packete hat aber über 500.000 empfangene

weiss wer wie man des zum laufen bringt ?

ich weiss es nicht
der typ kennt sich ned sonderlich gut aus und ich hab mit winXP keien erfahrungen
bin win2k und win2k advanced server fanatiker

der soll die 2te nic raushaun
die alte chello nic drinn lassen auf dhcp lassen und rebooten und es geht