Vista Ultimate 64: Schwarzer Bildschirm + Maus nach Booten

hi

war eh klar - prompt wenn ich auf urlaub bin meldet sich einer meiner PC schützlinge mit folgendem problem:

pc startet (bios post passt, s-ata controller kommt auch), vista ladebalken, vista willkommens screen, automatische useranmeldung kommt und dann: schwarzer bildschirm und mauszeiger - mehr nicht.

hab jetzt schon folgendes probiert (via telefon):

abgesicherter modus starten (same result)
im agesicherten modus taskmanager starten (same result)
im normalen modus taskmanager starten (same result)

-> hab das prob ein wenig gegoogled und es scheint ein registry problem zu sein. manche schreiben von taskmgr starten und explorer.exe neu starten, manche schreiben von registry via network editen, manche sagen wieder neu aufsetzen ist des problems einzige lösung... was meint ihr?

komm frühestens samstag zu der kiste und neu aufsetzen ist halt eher sh!c3...

btw: verwend vista ultimate 64 auf notebook und workstation und konnte ein derartiges problem noch nicht erleben...


mfg
Probmaker


//EDIT: wer jetzt vista bashen will kann sich den post sparen