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[Solved] Windows XP Problem

Bumblebee 21.06.2010 - 22:17 1861 14
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Bumblebee

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hi @ all,

meine mutter hat ein problem mit ihrem windows XP rechner (und somit ich auch). da kommen meldungen, die ich vorher auch noch nie gehört habe. die suche hier im forum und bei google hat leider auch nichts ergeben.

um mir ev eine neuinstallation zu ersparen hoffe ich daß mir hier jemand helfen kann.

eines noch vorweg: der rechner lief bis vorgestern noch einwandfrei. dann wurde ein "wohnungseinrichtungs programm installiert"; original CD mit serial usw. (mehr weiß ich auch nicht!) dabei gab es auch noch keine probleme. erst beim schließen und anschließendem herunterfahren des pc's fing es an.

und zwar (bericht von meiner mutter)
Zitat
* beim abmelden/herunterfahren: Sie sind nicht berechtigt, den Computer herunterzufahren.
* Wenn ich im Explorer eine Datei öffnen möchte, dann heisst es: für diesen Vorgang ist keine Anwendung der angegebenen Datei zugeordnet. Erstellen Sie eine Zuordnung (Stystemsteuerung, Ordneroptionen) oder auf das angegebene Gerät, den Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen ev.nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können.
* bei START steht neben dem Symbol von Thunderbird und Firefox in Klammer "Safe Mode"
all das ist mir neu. hab ich noch nie gesehen und gehört. mehr kann ich leider dazu auch nicht sagen. so eine "fernwartung" ist immer etwas schwer.

super wär natürlich eine einfache lösung. denn weder ich bin jetzt der experte und meine mutter schon gar nicht. eine neuinstallation wär ja nicht das problem... nur die daten (fotos usw; liegen zwar eh auf D: ) sind gefährdet. glaubt mir, ICH schaff das :D!

mfg
Bee
Bearbeitet von Bumblebee am 29.06.2010, 07:56

lalaker

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Schau mal nach, ob XP eine Rücksetzpunkt bei der Installation von dem Programm gesetzt hat. Falls ja würd eich die Möglichkeit mal nutzen.

Ansonsten als erste Maßnahme das neue Programm deinstallieren.

userohnenamen

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reboot und beim starten mit F8 ins bootmenü rein
dort dann mal mit der letztfunktionierenden version starten, is bei mir immer der erste versuch bei solchen problemen

Bumblebee

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Zitat von lalaker
Schau mal nach, ob XP eine Rücksetzpunkt bei der Installation von dem Programm gesetzt hat. Falls ja würd eich die Möglichkeit mal nutzen.

Ansonsten als erste Maßnahme das neue Programm deinstallieren.
wo seh ich das? wie gesagt, ich kenn mich jetzt nicht so gut aus!

deinstallieren geht nicht. systemsteuerung -> software = keine berechtigung :(. und bei START -> Programme steht nix mehr...also da sind keine programme angeführt!

lalaker

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Programme - Zubehör - Systemprogramme - Systemwieerherstellung

Also im abgesicherten Modus geht auch nix?

whitegrey

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als allerersten Schritt würd ich mal die Daten runter kopieren (oder brennen), das schadet sowieso nicht wenn es bisher keine oder kaum Backups gibt.

danach würde ich mal im abgesicherten Modus booten und schauen ob sich da mehr machen lässt - hat auch den Vorteil, dass du so den Autostart übergehst falls da irgendetwas drinnen ist was ganz und gar nicht rein gehört...

Bumblebee

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abgesicherter modus wird gerade probiert. werd aber leider erst morgen was erfahren!

tja, daten brennen geht nicht. sie hat auf keinerlei daten/ordner zugriff. aber ich werd das mal so weitergeben. ev geht ja was! falls es gehen sollte und ich alle daten gesichert hab, wird sowiso neu installiert! :D

-kanonenfutter-

Here to stay
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schaut sehr nach virus, webscript oder zerschossenen Useraccount aus ...

mit einem Livesystem booten, virencheck machen und dann daten auf stick sichern ...
neuen user anlegen ... wenn noch immer troubles ... neu aufsetzen

mfg :)

Joshua

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Zitat von userohnenamen
reboot und beim starten mit F8 ins bootmenü rein
dort dann mal mit der letztfunktionierenden version starten, is bei mir immer der erste versuch bei solchen problemen

bringt eigentlich gar nichts diese funktion, denn sobald du dich angmeldest wird der status als "funktionierend" gesetzt afaik und das ist halt in der zwischenzeit sicher schön öfter passiert :D

für genauer müsst i jetzt in meinen MS unterlagen suchen :D

userohnenamen

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Zitat von Joshua
bringt eigentlich gar nichts diese funktion, denn sobald du dich angmeldest wird der status als "funktionierend" gesetzt afaik und das ist halt in der zwischenzeit sicher schön öfter passiert :D

für genauer müsst i jetzt in meinen MS unterlagen suchen :D

ich kanns fast ned glauben, da ich damit wirklich schon des öfteren rechner einfach retten hab können (die in der zwischenzeit auch rebootet und eingeloggt waren)
aber vielleicht is es dann nur mein karma das geholfen hat :D

xtrm

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Kann sie wenigstens nachsehen mit welchem account sie nun eingeloggt ist? :D

quad-prozzi-fan

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wenn alles nix hilft bezüglich daten sichern, platte ausbauen und wo als "externe" anstecken und so die daten holen.

Bumblebee

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Zitat von quad-prozzi-fan
wenn alles nix hilft bezüglich daten sichern, platte ausbauen und wo als "externe" anstecken und so die daten holen.
das werd ich auf jeden fall probieren.

IDE/USB adapter hab ich. damit werd ich es mal versuchen! ;)

@Xtrm: keine ahnung :D...ich muss selbst mal auf den rechner und nachsehen wie/was/wann...

Bumblebee

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so, sind jetzt im abgesicherten modus hochgefahren. jetzt können wir auf D: und auf alle daten zugreifen. die werden morgen auf eine externe HD kopiert. was mir noch eingefallen ist: ich hab ja ein backup von C: gemacht. ist zwar fast 2 jahre alt, müsste aber noch immer funktionieren. viel neues wurde nicht installiert :).

ich denke mal das problem hat sich fürs erste erledigt. threadtitel lass ich aber noch, bis _wirklich_ alle probleme gelöst wurden :D!

was mich allerdings interessieren würd, WAS ZUM KUCKUCK ist mit dem windows passiert? :confused: ... und DIE lösung dafür.

danke für die tipps ;)

Bumblebee

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daten von D: hab ich gesichert (abgesicherter modus -> externe HD). rechner hab ich neu aufgesetzt...
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