RMA Versandfrage (Verpackung)
Corran_Horn 04.11.2006 - 17:26 918 6
Corran_Horn
Wollt's nur wissen...
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Hi!
Bin nun in einer freien Minute endlich dazu gekommen meine kaputte HD bei Seagate als kaputt zu melden und mach mich grad ans verpacken ...
Dieses Plastik"case" dass beim Kauf dabei war hab ich gefunden und ein Antistatiksackerl auch!
Problem ist nun der Karton und der Schaumstoff, den ich nicht daheim habe!
1.) Wenn ich am Montag mit meiner eingetüteten 7200.8er zur Post gehe ... ham die dort Passende Kartonschachteln und Dämmmaterial? (hab auf die schnelle auf der HP nix finden können!
Will nicht extra 5km fahren nur um dann herauszufinden, dass ichs erst ned abschicken kann!
2.) Falls nein, woher bekommt man das am ehesten in Eisenstadt?
3.) Ist versicherter Versand notwendig bzw empfehlentswert bei ner kaputten HD beim hinschicken?
mfg Corran
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onkelolf
1*-voter
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Das Problem wird sein, dass Festplatten iirc NUR in schaumstoff bei der RMA ankommen dürfen. Aber vielleicht gibt es bei euch so einen "nähbedarf/stoffladen"? da solltes es sowas geben, oder beim polsterer anrufen, fürn bier in die kaffeekasse bekommst das da auch
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Easyrider16
Bloody Newbie
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hab auch vor einigen wochen 2hdd´s zu seagate geschickt, schaumstoff hab ich nicht benutzt sondern zeitungspapier
hab dann nach ein paar tagen schon funktionierende "neue" hdd´s bekommen
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onkelolf
1*-voter
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ok, ich weiß es nur von meinen deathstars, wo eine nicht ersetzt worden ist da ich die verpackungsrichtlinien etwas lasch gehandhabt habe
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Corran_Horn
Wollt's nur wissen...
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# Enclose each drive in a SeaShell container or an ESD (electrostatic discharge) bag. If packaging more than one drive, use a separate container for each drive.
# Enclose the static-protected drive(s) in 2-inch foam rubber in a corrugated box. Multiple drives in a single box must have foam rubber between each drive. DO NOT USE foam packing pellets, bubble wrap, or newspaper.
# Warranty is void if the SeaShield cover or top cover, or any seal or label is removed or damaged, if it is improperly packaged, or if the drive experiences shock in excess of its Gs rating. You can find more packaging details at: @1: einen Seashell container hab ich ... also diese Original-Plastikbox! Zusätzlich hab ichs noch in ein antistatiksackerl gepackt! @2: Schaumstoff könnt ich insofern auftreiben, dass ich alle hardwareschachteln ausloote und das irgendwie kleinschnipsle um die Schachtel, die noch nicht vorhanden ist  auszufüllen! @3: das will ich vermeiden hab auch vor einigen wochen 2hdd´s zu seagate geschickt, schaumstoff hab ich nicht benutzt sondern zeitungspapier
hab dann nach ein paar tagen schon funktionierende "neue" hdd´s bekommen habt ihrs als stinknormales Packerl bei der Post abgegeben oder irgendwelche Sonderbedingungen fürn Versand gestellt? (EMS, Versichert, wwi)
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Corran_Horn
Wollt's nur wissen...
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Hrm weis keiner durch Zufall, ob die Post Verpackungs/Dämmmaterial vorliegend hat? (Will nicht umsonst meine Mittagspause an einem 9h FH-Dienstag verschwenden :/ )
Wie ist das bei RMA Sendungen die ihr abgeschickt habt... habt ihr versicherter Versand (oder etwas anderes optionales) genommen oder einfach nur als 0815-Paket abgeschickt!
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LordGogi
Who's The Stig?
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Verpackung habens sicher, was zum dämmen eher nicht. Vielleicht habens aber Luftpolsterfolie oder diese Syroporkugeln damit hab ich meine ersten Hdd auch immer eingepackt. Bei uns bekommst sowas bei Papierwarengeschäft (Libro, Pagro, oder im Baumarkt( da auch oft umsonst wennst es selbst aus dem Container holst).
Würde es als normales Paket verschicken.
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