OCZ Garantiefrage

E.D.

warte auf unban duracell

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26.04.2007 - 10:18

Wer hat von euch schon ram eingeschickt ,bezüglich Garantie austausch ?Zu OCZ

Ablauf?Kosten?etc...

daisho

SHODAN

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26.04.2007 - 10:26

Kosten? Bei Garantie wohl hoffentlich nur die Versandkosten (die aber imho eh schon einiges ausmachen, weil Einschreiben bzw. Verfolgbarkeit ist Pflicht bei sowas)

Ablauf ist sicher unter der Support-Seite von OCZ beschrieben...

E.D.

warte auf unban duracell

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26.04.2007 - 10:30

genau das meinte ich mit kosten,versand

V!Ct0R

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26.04.2007 - 10:57

du zahlst den versand nach england. musst halt aufs packerl die RMA nummer draufschreiben die du bekommst nachdem du so ein formular ausgefüllt hast. ja und dann bekommst per mail die UPS tracking nummer von denen. dauert ca. 3-4 wochen

E.D.

warte auf unban duracell

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26.04.2007 - 11:02

also laut hp schicke ich es in die niederlande.....die frage ist halt wie kulant die sind den es ist blöderweise genau der riegel defekt ,bei dem ich vor einem jahr ca (als ich sie gekauft habe)den heatspreader runter nehmen wollte ,was nicht so ganz geklappt hat und der jetz seit dem verbogen ist :-(

weil wenn der versand sau teuer ist lohnt es sich gar nicht risiko einzugehen das sie nicht tauschen ,andererseits bekomme ich den nirgends mehr (xtc gold ddr 4000 2x 1gb ,einer davon defekt )

userohnenamen

leider kein name

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26.04.2007 - 11:03

Zitat von E.D.
also laut hp schicke ich es in die niederlande.....die frage ist halt wie kulant die sind den es ist blöderweise genau der riegel defekt ,bei dem ich vor einem jahr ca (als ich sie gekauft habe)den heatspreader runter nehmen wollte ,was nicht so ganz geklappt hat und der jetz seit dem verbogen ist :-(

probiers einfach
mehr als die ca. 6 € versand wirst ned verlieren können

E.D.

warte auf unban duracell

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26.04.2007 - 11:05

Zitat von userohnenamen
probiers einfach
mehr als die ca. 6 € versand wirst ned verlieren können

ich denk mal es werden wesentlich mehr als 6euro,muss ja bestimmt versicherten versand etc...zahlen

V!Ct0R

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26.04.2007 - 11:05

ich musste es nach england schicken... na gut, is auch schon 1 jahr her

E.D.

warte auf unban duracell

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26.04.2007 - 11:07

Rma nummer bekomme ich wenn ich das kontaktformular ausfülle oder per mail anfordern?

V!Ct0R

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26.04.2007 - 11:11

weiß ich leider nicht, hab einen OCZ mitarbeiter im xtremesystems forum angeschrieben.

aja: es wird per fedex versendet, nicht ups

GNU

Friedensbringer

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28.04.2007 - 19:19

RMA Numemr bekommst du erst, wenn du das Formula ausgefüllt hast. Übrigends schreib einfach mal den NickOCZ an, der ist für den deutschen Support zuständig und sehr kooperativ

MFG

E.D.

warte auf unban duracell

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29.04.2007 - 16:06

Zitat von GNU
RMA Numemr bekommst du erst, wenn du das Formula ausgefüllt hast. Übrigends schreib einfach mal den NickOCZ an, der ist für den deutschen Support zuständig und sehr kooperativ

MFG

ok hoffentlich weil mein heatspreader schaut aus :mad:

in welchem forum ist dieser nick ocz?bei uns oder?

Hornet331

See you Space Cowboy

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29.04.2007 - 16:16

http://www.bleedinedgesupport.com/o...isplay.php?f=96

das deutsche ozc support forum.

GNU

Friedensbringer

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29.04.2007 - 22:05

Das deutsche Supportforum bzw. bei forumdeluxx da ist er auch oder auch in xtremesytems. Er ist halt überall

MFG

E.D.

warte auf unban duracell

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13.06.2007 - 13:53

nun der ram wird nicht getauscht :-( wo bekomme ich jetz so einen her??vermutlich nirgends...dabei ist doch klar das der ram nicht durch das minimale raufbiegen des heatspreaders beschädigt wurde...

E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	26.04.2007 - 10:18 Wer hat von euch schon ram eingeschickt ,bezüglich Garantie austausch ?Zu OCZ Ablauf?Kosten?etc...
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19689	26.04.2007 - 10:26 Kosten? Bei Garantie wohl hoffentlich nur die Versandkosten (die aber imho eh schon einiges ausmachen, weil Einschreiben bzw. Verfolgbarkeit ist Pflicht bei sowas) Ablauf ist sicher unter der Support-Seite von OCZ beschrieben...
E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	26.04.2007 - 10:30 genau das meinte ich mit kosten,versand
V!Ct0R Here to stay Registered: Oct 2003 Location: vorm PC Posts: 2190	26.04.2007 - 10:57 du zahlst den versand nach england. musst halt aufs packerl die RMA nummer draufschreiben die du bekommst nachdem du so ein formular ausgefüllt hast. ja und dann bekommst per mail die UPS tracking nummer von denen. dauert ca. 3-4 wochen
E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	26.04.2007 - 11:02 also laut hp schicke ich es in die niederlande.....die frage ist halt wie kulant die sind den es ist blöderweise genau der riegel defekt ,bei dem ich vor einem jahr ca (als ich sie gekauft habe)den heatspreader runter nehmen wollte ,was nicht so ganz geklappt hat und der jetz seit dem verbogen ist :-( weil wenn der versand sau teuer ist lohnt es sich gar nicht risiko einzugehen das sie nicht tauschen ,andererseits bekomme ich den nirgends mehr (xtc gold ddr 4000 2x 1gb ,einer davon defekt )
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15858	26.04.2007 - 11:03 Zitat von E.D. also laut hp schicke ich es in die niederlande.....die frage ist halt wie kulant die sind den es ist blöderweise genau der riegel defekt ,bei dem ich vor einem jahr ca (als ich sie gekauft habe)den heatspreader runter nehmen wollte ,was nicht so ganz geklappt hat und der jetz seit dem verbogen ist :-( probiers einfach mehr als die ca. 6 € versand wirst ned verlieren können
E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	26.04.2007 - 11:05 Zitat von userohnenamen probiers einfach mehr als die ca. 6 € versand wirst ned verlieren können ich denk mal es werden wesentlich mehr als 6euro,muss ja bestimmt versicherten versand etc...zahlen
V!Ct0R Here to stay Registered: Oct 2003 Location: vorm PC Posts: 2190	26.04.2007 - 11:05 ich musste es nach england schicken... na gut, is auch schon 1 jahr her
E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	26.04.2007 - 11:07 Rma nummer bekomme ich wenn ich das kontaktformular ausfülle oder per mail anfordern?
V!Ct0R Here to stay Registered: Oct 2003 Location: vorm PC Posts: 2190	26.04.2007 - 11:11 weiß ich leider nicht, hab einen OCZ mitarbeiter im xtremesystems forum angeschrieben. aja: es wird per fedex versendet, nicht ups
GNU Friedensbringer Registered: Nov 2003 Location: Chile / HRE Posts: 2236	28.04.2007 - 19:19 RMA Numemr bekommst du erst, wenn du das Formula ausgefüllt hast. Übrigends schreib einfach mal den NickOCZ an, der ist für den deutschen Support zuständig und sehr kooperativ MFG
E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	29.04.2007 - 16:06 Zitat von GNU RMA Numemr bekommst du erst, wenn du das Formula ausgefüllt hast. Übrigends schreib einfach mal den NickOCZ an, der ist für den deutschen Support zuständig und sehr kooperativ MFG ok hoffentlich weil mein heatspreader schaut aus in welchem forum ist dieser nick ocz?bei uns oder?
Hornet331 See you Space Cowboy Registered: Sep 2003 Location: Austria/Korneubu.. Posts: 7680	29.04.2007 - 16:16 http://www.bleedinedgesupport.com/o...isplay.php?f=96 das deutsche ozc support forum.
GNU Friedensbringer Registered: Nov 2003 Location: Chile / HRE Posts: 2236	29.04.2007 - 22:05 Das deutsche Supportforum bzw. bei forumdeluxx da ist er auch oder auch in xtremesytems. Er ist halt überall MFG
E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	13.06.2007 - 13:53 nun der ram wird nicht getauscht :-( wo bekomme ich jetz so einen her??vermutlich nirgends...dabei ist doch klar das der ram nicht durch das minimale raufbiegen des heatspreaders beschädigt wurde...

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