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IBM platte, TRC

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exorzist 21.08.2003 - 23:32 419 5
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exorzist

Big d00d
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21.08.2003 - 23:32
servus,

hab da ein Problem mit einer IBM IC35L040AVER07-0.
Platte ist eigentlich normal "laut" und macht auch keine komischen geräusche.
Hab, da eine Partition ned zum formatieren ganegn is, mal den drive fitness test drüber laufen lassen und der sagt, dass sektoren beschädigt sind.
Der TRC(technical result code) gibt 70004302 aus.
So, wtf soll das jetzt heissen? Kanns vielleicht mit lowlevelformat wieder hinhaun? oder soll i sie bei IBM einschicken, hab bis 2004 garantie.
Machts mal a paar sinnvolle Vorschläge,

tia & greetz

Painter

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22.08.2003 - 03:20
egal welcher fehler beim dft rauskommt ---> austausch

da haben keine fehler rauszukommen ;)
haba auch grad wieder mal 3 scsi-plattn zum einschickn hergerichtet...
das san wengst 5 jahr garantie drauf :D (3-4 san scho um)

exorzist

Big d00d
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22.08.2003 - 18:22
und wohin muss ich das schicken?? habe auf der IBM seite da nix gefunden.
ein link wär ned schlecht.
tia & greetz

Painter

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22.08.2003 - 18:52
http://www.hgst.com/hdd/support/ibmredirect.html

mal da guggn....
is aus an andern thread von gestern ;)
mit abfrage bis wann no garantie usw

exorzist

Big d00d
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23.08.2003 - 19:54
thx, also garantie hab i bis 2004. Jetzt brauch ich im Prinzip nur mehr die Schritte auf da hp befolgen und des ding wegschicken.
Nur: WIE lange dauert des ungefähr??? hat vielleicht irgendwer erfahrung?

greetz

NullSpace

katzenknuddler
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Posts: 658
23.08.2003 - 19:58
ich hab mal eine ibm platte zurückgeschickt... 2 wochen so ca hats gedauert bis der ersatz da war. die haben die platte einfach ausgetauscht.....
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