"Christmas - the time to fix the computers of your loved ones" « Lord Wyrm

HD Dead on Arrival

Lord Wyrm 31.07.2012 - 09:21 953 5
Posts

Lord Wyrm

topquote owner since '17
Avatar
Registered: Jan 2005
Location: wean
Posts: 1325
So, nachdem ich mir nun fürs NAS eine neue Plattenbestückung (3x WD30EURS) bestellt hab, und jetzt eine Platte tot angekommen ist würde mich folgendes interessieren:

Is euch das schonmal passiert, eine HD bestellt und dann tot empfangen zu haben?

Gabs Probleme bei der Garantieabwicklung?





In meinem Fall wolltens bei Redcoon nichtmal die Seriennummer der Festplatte wissen, einfach retourschicken und auf ein neues Exemplar warten.

XXL

insomnia
Avatar
Registered: Feb 2001
Location: /dev/null
Posts: 15703
passiert öfters bei festplatten, sollte normal kein Problem sein

Festplatten gehen meistens ein wenns frisch sind oder extrem alt, dazwischen hätte ich es noch nicht so oft erlebt :D

FearEffect

Here to stay
Avatar
Registered: May 2003
Location: Oberösterreich
Posts: 6045
Zitat von XXL
passiert öfters bei festplatten, sollte normal kein Problem sein

Festplatten gehen meistens ein wenns frisch sind oder extrem alt, dazwischen hätte ich es noch nicht so oft erlebt :D

naja mir is schon mal nach 2 Jahren oder so eine Samsung eingegangen über Nacht (bissl strange imho) ...

Dachte am Anfang meine Seagate wärs (die noch in Ordnung war).
Hab die Seagate trotzdem ausgetauscht bekommen, genau wie die Samsung :D

Seagate über e-tec (never ever, das hat glaub ich 2 Monate gedauert :bash: ).
Samsung privat per RMA direkt mit Samsung (3 Wochen).

Also HDD-Austausch is generell ned wirklich ein Problem imho. Gedult musst halt haben.

lalaker

TBS forever
Avatar
Registered: Apr 2003
Location: Bgld
Posts: 14699
Ist mir einmal bei ETEC passiert. War gerade Samstag und weil es dringend war, schnell in die nächste Filiale und problemlos und sofort umgetauscht, was ich mir bei DOA auch erwarte.

daisho

SHODAN
Avatar
Registered: Nov 2002
Location: 4C4
Posts: 19688
Da brauchst gar keine Garantieabwicklung. Tot des Geräts innerhalb von 6 Monaten ... zum Händler damit. Wenns gerade erst gekauft wurde erwarte ich mir natürlich auch einen sofortigen Austausch.

deleted060824


Registered: Aug 2024
Location:
Posts: 0
Amazon hat mir eine DOA Samsung 830er sogar vorab und kostenfrei geschickt.
Lag 3 Tage später in meinem Postkasten.
Ähnliches gilt auch generell für WD Platten, aber da muss man die Rücksendung bezahlen.
Bearbeitet von deleted060824 am 31.07.2012, 16:42
Kontakt | Unser Forum | Über overclockers.at | Impressum | Datenschutz