externe Festplatte wird nicht erkannt

hallo!

ein Freund von mir hat sich eine externe Platte gekauft (WD Premium) und wollte sie formatieren. bei dem vorgang hats gesponnen (nicht erfolgreich) und seitdem wird die platte nicht mehr erkannt.

wo/wie kann ich die platte jetzt wieder formatieren?

mfG, tia

nein, das problem ist, das ding wird nichtmal am usb port erkannt, das is das riesen problem.

an einen anderen PC schon probiert ?

hi ich bin der freund von uncle dessen festplatte net geht.

gestern am abend ging sie auf einmal, dh. ich hab sie mal ne viertel stunde angeschlossen rennen lassen, auf einmal erkennt er dass was im usb steckt und es funktioniert.

heute in der früh die ernüchterung, pc erkennt wieder nix....

ich schick sie am montag amazon zurück und bestell eine neue

danke trotzdem.

PS: ausm gehäuse nehmen, nein danke, garantie