Guild wars 2 beta error:58:11:2:1050

hi
ich habe das problem das ich nicht in den log-in server komme und immer wenn ich mich versuche inzloggen bekomm ich diesen error-code:58:11:2:1050

alles was auf der support website steht hab ich befolgt und es hat trotzdem nicht funktioniert
hier der link :http://de.support.guildwars2.com/ap...vZ1QyOG9FMWw%3D

Jetzt wollt ich fragen ob irgenwär das gleiche problem hat oder eine lösung zu meinem problem

PS: Die ports sind freigegeben

greetz