Grent
Big d00d
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Hallo,
Habe hier ein HP Compaq nx6325 Notebook mit WinXP, das bisher tadellos funktioniert hat. Seit kurzem (hat wohl etwas mit dem iPod Shuffle zu tun) funktioniert ein USB-Port garnicht mehr (nämlich genau der, an dem der Shuffle hing). Heißt: Es wird nichts erkannt, keine Meldung (lustigerweise leuchtet beim iPod kurz zu Beginn ein Lämpchen auf, dann ist Sense - also zumind. Strom geht offensichtlich durch).
Der zweite USB Port meldet - egal bei welchem Gerät - es könne nicht erkannt werden, ein Fehler sei aufgetreten.
Der dritte USB-Port funktioniert, wie er sollte, außer beim iPod ... der wird auch "nicht erkannt". An einem anderen PC wird aber aber problemlos erkannt! (er ist also höchstwahrscheinlich nicht defekt)
Nun ist das nicht mein Laptop und ich weiß nicht 100%ig, was passiert ist (Funkenschlag o.ä. war es aber sicher nicht). Ich hab gelesen, dass es Probleme mit dem iPod Shuffle gibt, wenn man ihn nicht "sicher trennt" oder angesteckterweise rebootet - sowas könnte natürlich passiert sein.
Meine Frage nun: Gibt es einen Weg zu checken, ob die Hardware prinzipiell funktioniert (Linux?), ohne das WinXP gänzlich neuaufzusetzen? Oder einen Weg, wirklich ALLE USB-Sachen auszuradieren und gänzlich neuzuinstallieren?
Was ich schon probiert habe: Im Gerätemanager alle USB-Controller gelöscht und neugestartet. Es wird dann alles neu installiert, obwohl nichts angesteckt ist, kommt trotzdem eine "ein Gerät wird nicht erkannt" Meldung ...
Ich gehe davon aus, dass der iPod die USB-Ports softwaremäßig irgendwie corrupted hat.
Naja, vielleicht weiß wer was.
Vielen Dank im Voraus !
Bearbeitet von Grent am 04.07.2007, 12:58
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Crash Override
BOfH
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Lad dir knoppix runter und benne das. Ansonsten soll der Support auch nett sein.
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smashIt
master of disaster
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hört sich eher an als ob sich da 1-2 lötstelln verabschiedet haben
kanns sein dast mal am iSchrott angrennt bist?
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userohnenamen
leider kein name
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hm, irgendwie interessant
eine bekannte von mir hat/hatte genau das selbe problem
das erste mal anstecken ging problemlos mit ihrem shuffle, aber alle weiteren male war tote hose, egal was man machte
wie es inzwisschen aussieht weiß ich leider nicht
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Grent
Big d00d
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Also mittlerweile bin ich mir ziemlich sicher, dass der iPod die USB-Ports corrupted. Denn: Nachdem ich ihn das allererste mal an den einzigen noch funktionierenden Port gesteckt hatte (und er da "nicht erkannt" wurde), hab ich wieder die Maus angesteckt => geht. Und jetzt, nach einem Neustart => Tada - nun geht auch die Maus nicht mehr. (wird nicht erkannt ...) Lad dir knoppix runter und benne das. Das werd ich mal zur Bestätigung ausprobieren. hört sich eher an als ob sich da 1-2 lötstelln verabschiedet haben Das könnte der Grund für den dritten, völlig toten Port sein. das erste mal anstecken ging problemlos mit ihrem shuffle, aber alle weiteren male war tote hose, egal was man machte Irgendwas ist da ziemlich unsauber ... schade, dass USB (zumind. für mich) auf einem PC so undurchschaubar arbeitet ... Danke erstmal, ich melde mich wieder.
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nexus_VI
Overnumerousness!
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Klingt klar nach Softwareproblem, probier wirklich mal eine XY LiveCD (z.B. Knoppix, Ubuntu, ...) aus und steck den Ipod dort an allen 3 Ports an. Im Terminal leisten dir die Befehle 'dmesg' und 'lsusb' sicher gute Dienste 
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Grent
Big d00d
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Hm... also Knoppix lief auf den Notebook nicht, jedenfalls hab ich grade Ubuntu 7 im LiveMode laufen. Habe an 2 Ports verschiedene Geräte stecken, einer bleibt leer, lsusb sagt: Bus 003 Device 001: ID 0000:0000
Bus 002 Device 010: ID 08ff:2580 AuthenTec, Inc.
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000 Das eine Gerät ist der eingebaute "FingerPrint Sensor" ... sind nun wirklich alle Ports physikalisch tot? Kann der iPod Ports töten? Er selbst läuft ja, und an einem anderen PC auch normal (jedenfalls noch...). dmesg sagt bezüglich USB hauptsächlich: new full speed USB device using ohci_hcd and adress X
device not accepting adress X, error -62
und auch
device descriptor read/64, error -62 lsusb -v sagt: Bus 00X Device 001: ID 0000:0000
Device Descriptor:
bLength 18
bDescriptorType 1
bcdUSB 2.00
bDeviceClass 9 Hub
bDeviceSubClas 0 Unused
bDeviceProtocol 1 Single TT
bMaxPacketSize0 64
idVendor 0x0000
idProduct 0x0000
bcdDevice 2.06
iManufacturer 3
iProduct 2
iSerial 1
bNumConfigurations 1
Configuration Descriptor:
bLength 9
bDescriptorType 2
wTotalLength 25
bNumInterfaces 1
bConfigurationValue 1
iConfiguration 0
bmAttributes 0xe0
Self Powered
Remote Wakeup
MaxPower 0mA
Interface Descriptor:
bLength 9
bDescriptorType 4
bInterfaceNumber 0
bAlternateSetting 0
bNumEndpoints 1
bInterfaceClass 9 Hub
bInterfaceSubClass 0 Unused
bInterfaceProtocol 0 Full speed hub
iInterface 0
Endpoint Descriptor:
bLength 7
bDescriptorType 5
bEndpointAddress 0x81 EP 1 IN
bmAttributes 3
Transfer Type Interrupt
Synch Type None
Usage Type Data
wMaxPacketSize 0x0004 1x 4 bytes
bInterval 12
can't get hub descriptor: Operation not permitted
can't get device qualifier: Operation not permitted
can't get debug descriptor: Operation not permitted
cannot read device status, Operation not permitted (1) Nun bin ich schon besorgt ... Das komische ist aber, wie der letzte Port "gestorben" ist - nämlich erst nach dem Neustart ... Oder muss ich ihn Linux die USB-Ports erst "lesen" lassen, ob Geräte dran hängen? (sorry, bin Linux-noob)
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nexus_VI
Overnumerousness!
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Nein, ansich haben alle aktuellen Distros schon irgendeine Form von automount integriert, also binden die Datenträger automatisch ein.
Die Fehlermeldungen schauen aber nicht gut aus, an Kernel Error glaub ich jetzt spontan mal nicht, da es auch unter Win ned geht ... probier im BIOS mal auf USB 1.1 umzuschalten und dann nochmal anhängen.
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Grent
Big d00d
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Ok, also auf 1.1 umzustellen ging im BIOS nicht, nur ganz abdrehen und "Legacy Support" abdrehen. Aber: Das Notebook war zwar vollständig aufgeladen letztens als es im Ubuntu nichts erkannt hat, aber nun am Strom hängend hat er an allen 3 Ports den iPod erkannt !! Ergo: Physikalisch ist nichts kapputt. Gut zu wissen. Bloß: Gibt es denn nun einen Weg, Windows komplett von allen USB-Sauereien zu befreien, oder werde ich neuaufsetzen müssen? Vielen Dank für die bisherige Hilfe - soetwas wie "Live Modus" kannte ich noch garnicht. 
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nexus_VI
Overnumerousness!
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Na fein dass nix kaputt ist ... bei Windows kann ich dir leider ned helfen, die 2 Grundsätze wirst aber wohl kennen - for minor problems -> reboot, for major problems -> reinstall
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daisho
SHODAN
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Obwohl der Tipp saudumm ist.
Besser: Fehler suchen & finden (ja ich weiß das kann lange dauern), dann kennt man ihn für's nächste mal schon und/oder kann anderen helfen wenn sie dasselbe Problem haben.
Wenn man allerdings auf Reinstall "Reparaturen" steht am besten ein Image einer frischen Windows Installation anlegen...
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nexus_VI
Overnumerousness!
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Obwohl der Tipp saudumm ist.
Besser: Fehler suchen & finden (ja ich weiß das kann lange dauern), dann kennt man ihn für's nächste mal schon und/oder kann anderen helfen wenn sie dasselbe Problem haben. Gut dass die Debugging Möglichkeiten quasi unbegrenzt sind 
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Grent
Big d00d
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Also jetzt check ich garnix mehr:
Nachdems im Ubuntu gegangen ist, hab ich einfach zum Spaß probiert, ob zumindest die Maus im Windows geht => ging !
Dann denk ich mir, probierst du wieder den iPod an einem "toten" Port => und er geht !!
Gut, wie auch immer, nun den iPod nur noch sicher entfernen. Ich mach das also, und steck ihn dann wieder neu an => wird nicht erkannt !! Gibts doch nicht. So schnell wieder vorbei ...
Dann wieder ins Linux: Und jetzt geht dort auch nix mehr (außer der Maus, aber wie ich diesen Port 'töte' weiß ich ja mittlerweile, also werd mich ich unterstehen).
Greift die LiveCD vielleicht doch auf irgendwelche Windows-Daten zu ?
Bisher habe ich probiert: USB im BIOS ganz aus- und wieder anschalten, Legacy Support off and on ...
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