Logitech M500 will an einem PC einfach nicht funktionieren

InfiX

she/her

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02.10.2017 - 17:25

folgendes szenario, hab hier einen rechner mit win7 pro x64 und eine Logitech M500 maus...
steck ich die maus an wird sie erkannt
es kommt ein passwort prompt für die treiberinstallation
sagt sie wurde installiert...
...aber es geht nix.
verschiedene USB ports natürlich probiert.

steck ich sie an einem anderen rechner an wird sie einfach erkannt und fertig.
dort wird sie dann als "HID-compliant mouse" erkannt und nicht als Logitech M500 wie auf ersterem.

ich hab schon verschiedene versionen von der intellipoint software probiert aber das ändert auch nix.
extra treiber von logitech find ich leider keinen.

in den treiberdetails steht was von nicht signiert... wenn ich versuch automatisch den treiber zu aktualisieren kommt auch ein fehler.
drivercache löschen hab ich schon probiert, trotzdem wird die maus automatisch als M500 erkannt und geht einfach nicht.

wüsste nicht was ich noch probieren kann.
für ideen wär ich dankbar

UnleashThebeast

Mr. Midlife-Crisis

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02.10.2017 - 17:50

Installier mal ein aktuelles OS

.

InfiX

she/her

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02.10.2017 - 17:54

nachdem das ein büroarbeitsplatz ist: das ist das aktuellste windows was dafür geeignet ist

linux unterstützt leider kaum eine software die wir verwenden.

UnleashThebeast

Mr. Midlife-Crisis

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02.10.2017 - 18:02

wenn du den Treiber automatisch installieren lässt, ihn dann deinstallierst und den Standard-HID-Treiber manuell draufknallst?

InfiX

she/her

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02.10.2017 - 18:59

das hab ich auch schon probiert ich weiss grad nicht mehr was für eine meldung da kam, kann ich aber morgen nochmal schauen.

InfiX

she/her

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03.10.2017 - 14:08

genau, das wars, er lässt mich keinen treiber installieren wenn die maus deinstalliert ist, und wenn er sie wieder neu erkennt installiert er automatisch den M500 treiber (deswegen hab ich ja infcache löschen probiert was aber auch nix geändert hat)

manuell treiber installieren kann ich nur über treiber aktualisieren wenn sie schon erkannt ist.
zudem gibt es "HID compliant mouse" garnicht in der liste auf dem rechner, nur "HID compliant consumer control device" k.a. ob das an der sprachversion liegt und eh das gleiche ist, auf jedenfall kommt wenn ich dann den treiber installieren will "zugriff verweigert".

irgendwo im system hat sich der logitech treiber festgefressen, infcache löschen hat wie gesagt nix gebracht.

Bearbeitet von InfiX am 03.10.2017, 14:21

InfiX

she/her

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04.10.2017 - 14:47

ok... das infcache löschen hat scheinbar funktioniert?

hab mir jetzt nämlich einen driverstore-manager runtergeladen und der zeigt auf diesem rechner nix mehr an... wie bekomm ich diesen blöden logitech treiber ausm system?

InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14100	02.10.2017 - 17:25 folgendes szenario, hab hier einen rechner mit win7 pro x64 und eine Logitech M500 maus... steck ich die maus an wird sie erkannt es kommt ein passwort prompt für die treiberinstallation sagt sie wurde installiert... ...aber es geht nix. verschiedene USB ports natürlich probiert. steck ich sie an einem anderen rechner an wird sie einfach erkannt und fertig. dort wird sie dann als "HID-compliant mouse" erkannt und nicht als Logitech M500 wie auf ersterem. ich hab schon verschiedene versionen von der intellipoint software probiert aber das ändert auch nix. extra treiber von logitech find ich leider keinen. in den treiberdetails steht was von nicht signiert... wenn ich versuch automatisch den treiber zu aktualisieren kommt auch ein fehler. drivercache löschen hab ich schon probiert, trotzdem wird die maus automatisch als M500 erkannt und geht einfach nicht. wüsste nicht was ich noch probieren kann. für ideen wär ich dankbar
UnleashThebeast Mr. Midlife-Crisis Registered: Dec 2005 Location: 127.0.0.1 Posts: 3530	02.10.2017 - 17:50 Installier mal ein aktuelles OS .
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14100	02.10.2017 - 17:54 nachdem das ein büroarbeitsplatz ist: das ist das aktuellste windows was dafür geeignet ist linux unterstützt leider kaum eine software die wir verwenden.
UnleashThebeast Mr. Midlife-Crisis Registered: Dec 2005 Location: 127.0.0.1 Posts: 3530	02.10.2017 - 18:02 wenn du den Treiber automatisch installieren lässt, ihn dann deinstallierst und den Standard-HID-Treiber manuell draufknallst?
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14100	02.10.2017 - 18:59 das hab ich auch schon probiert ich weiss grad nicht mehr was für eine meldung da kam, kann ich aber morgen nochmal schauen.
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14100	03.10.2017 - 14:08 genau, das wars, er lässt mich keinen treiber installieren wenn die maus deinstalliert ist, und wenn er sie wieder neu erkennt installiert er automatisch den M500 treiber (deswegen hab ich ja infcache löschen probiert was aber auch nix geändert hat) manuell treiber installieren kann ich nur über treiber aktualisieren wenn sie schon erkannt ist. zudem gibt es "HID compliant mouse" garnicht in der liste auf dem rechner, nur "HID compliant consumer control device" k.a. ob das an der sprachversion liegt und eh das gleiche ist, auf jedenfall kommt wenn ich dann den treiber installieren will "zugriff verweigert". irgendwo im system hat sich der logitech treiber festgefressen, infcache löschen hat wie gesagt nix gebracht. Bearbeitet von InfiX am 03.10.2017, 14:21
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14100	04.10.2017 - 14:47 ok... das infcache löschen hat scheinbar funktioniert? hab mir jetzt nämlich einen driverstore-manager runtergeladen und der zeigt auf diesem rechner nix mehr an... wie bekomm ich diesen blöden logitech treiber ausm system?

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