Drucker wird per USB nicht erkannt?

quake

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01.12.2009 - 20:54

Hallo
habe folgendes Problem.
Mein vater hat sich einen neuen Drucker gekauft (HP Laserjet CP 1515n) und der wird über USB nicht erkannt.
Der Drucker hatte kein USB Verbindungskabel zum PC (Win Vista) im Lieferumfang enthalten und somit haben wir einfach das Kabel vom alten Drucker (HP F2180) verwendet.
Ich und mein Vater haben als erstes den Drucker so eingerichtet papier usw.
danach habe ich ihn Probiert am PC via Treiber CD zu installieren, wobei er aber dann nicht per USB erkannt wurde. Sobald ich ihn anstecke kommt unbekanntes gerät. Danach wollte ich ihn Manuel hinzufügen und wieder das selbe Problem er wird nicht erkannt. Oke dachte mir vielleicht hat der PC was und habe es dann auf den alten PC (Windows XP) probiert und wieder das selbe Problem?
Kann es vielleicht am Kabel liegen?
Der drucker hat auch einen Netzwerkausgang nur leider habe ich nicht die Möglichkeit den Drucker noch am Netzwerk anzuschliessen...
danke schon mal für eure Antworten

Crash Override

BOfH

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01.12.2009 - 21:36

Erst Treiber installieren dann anschliessen, steht auch im Handbuch und der Schnellinstallationsanleitung.

quake

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01.12.2009 - 21:53

puh beim neuen pc selbst bin ich mir nicht mehr sicher, aber denke auch dass ich dann erst dann angeschlossen habe wärend der installation wo ers dann gefragt hat und beim laptop bin ich mir zu 100 % sicher dass ich zuerst inst. habe und dann angeschlossen...
ansonsten braucht man ja e nur im geräte manager das unbekannte gerät rauslöschen oder?

p1perAT

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01.12.2009 - 22:07

Ansonsten falls du's noch nicht probiert hast - Drucker anstecken, dann muesst die Meldung 'Neue Hardware gefunden' kommen dort gibst dann manuell den Pfad zur CD/zum Treiber an.

Ansonsten wie Crash Override schon sagte, zuerst Treiberinstallation ohne angestecktem Drucker durchlaufen lassen und oft wirst dann vom Setup sowieso aufgefordert den Drucker anzuschlieszen.

hth

/Edit: Maybe etwas "bloede" Frage aber wie lang ist das USB-Kabel (>5m)?

Bearbeitet von p1perAT am 01.12.2009, 22:13

Crash Override

BOfH

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01.12.2009 - 22:07

Dann tu dir den Geallen und schliesse den Drucker über Netz an, denn daffür hat der die Netzwerkbuchse.

quake

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01.12.2009 - 22:11

habe doch schon oben geschrieben dass ich den drucker schon manuel hinzugefügt habe mit der .ini datei. er schreint dann zwar in der systemsteuerung auf nur kann ich keine testseite oder sonst irgendwas drucken. scheint auch nicht bei der usb liste auf.
und hab den drucker jetzt auf meinen PC angeschlossen und wieder das selbe prob...
dann müsste mein vater extra einen router kaufen für netzwerk....
muss doch auch per usb gehn..
kann es am kabel wirklich nicht liegen weil es ja nicht das original usb kabel ist?

p1perAT

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01.12.2009 - 22:14

Siehe Edit - ist das Kabel laenger als 5m?

quake

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01.12.2009 - 22:16

ja wird länger sein oder genau 5 m haben

p1perAT

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01.12.2009 - 22:19

Dann probier ein kuerzeres Kabel laut HP-Homepage beim Troubleshooting steht, dass man wenn moeglich ein USB-Kabel <5m verwenden sollte. Hast kein kuerzeres Kabel zum Testen daheim?

quake

Here to stay

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01.12.2009 - 22:26

nein sonst hätte ich es schon längst getan
werde aber morgen eines holen gehn
danke für eure hilfe melde mich morgen wieda

p1perAT

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01.12.2009 - 22:38

Hab nochmal genauer auf der HP-Seite geschaut... beim HP Laserjet CP 1515n steht sogar das max. ein 3m Kabel verwendet werden sollte. Beim HP F2180 steht zumindest <5m...

XXL

insomnia

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01.12.2009 - 22:44

das prob hatten wir mit einem 2600n in der firma auch, schreibt er wenn du den treiber von cd installieren willst das er zwar einen treiber gefunden hat mit diesem aber nicht wirklich was anfangen kann?

rechtsklick auf den treiber, dann treiber aktualisieren, treiber manuell aussuchen, dann sollten 2 treiber kommen einer mit usb printing support und der andere usb-druckerunterstützung und da usb-druckerunterstützung wählen

das hat zumindest beim 2600n geholfen, aber wie gesagt die dinger haben netzwerk, wieso nicht gleich richtig?

quake

Here to stay

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02.12.2009 - 16:58

hm soweit komme ich nicht mal ^^
hier istn screenie
http://s6.directupload.net/images/091202/bclp7al5.jpg
edit: drucker funktioniert im Netzwerk nur wie gesagt hätte ich es halt gerne mit usb, da wir sonst nen neuen router kaufen müssten.

Bearbeitet von quake am 02.12.2009, 17:16

p1perAT

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02.12.2009 - 19:35

Kuerzeres Kabel hat nicht geholfen?

Treiber von der HP-Seite schon probiert?

quake

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02.12.2009 - 20:58

bin heute nicht in die stadt gekommen.. :P
ja schon probiert

quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4945	01.12.2009 - 20:54 Hallo habe folgendes Problem. Mein vater hat sich einen neuen Drucker gekauft (HP Laserjet CP 1515n) und der wird über USB nicht erkannt. Der Drucker hatte kein USB Verbindungskabel zum PC (Win Vista) im Lieferumfang enthalten und somit haben wir einfach das Kabel vom alten Drucker (HP F2180) verwendet. Ich und mein Vater haben als erstes den Drucker so eingerichtet papier usw. danach habe ich ihn Probiert am PC via Treiber CD zu installieren, wobei er aber dann nicht per USB erkannt wurde. Sobald ich ihn anstecke kommt unbekanntes gerät. Danach wollte ich ihn Manuel hinzufügen und wieder das selbe Problem er wird nicht erkannt. Oke dachte mir vielleicht hat der PC was und habe es dann auf den alten PC (Windows XP) probiert und wieder das selbe Problem? Kann es vielleicht am Kabel liegen? Der drucker hat auch einen Netzwerkausgang nur leider habe ich nicht die Möglichkeit den Drucker noch am Netzwerk anzuschliessen... danke schon mal für eure Antworten
Crash Override BOfH Registered: Jun 2005 Location: Germany Posts: 2951	01.12.2009 - 21:36 Erst Treiber installieren dann anschliessen, steht auch im Handbuch und der Schnellinstallationsanleitung.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4945	01.12.2009 - 21:53 puh beim neuen pc selbst bin ich mir nicht mehr sicher, aber denke auch dass ich dann erst dann angeschlossen habe wärend der installation wo ers dann gefragt hat und beim laptop bin ich mir zu 100 % sicher dass ich zuerst inst. habe und dann angeschlossen... ansonsten braucht man ja e nur im geräte manager das unbekannte gerät rauslöschen oder?
p1perAT - Registered: Sep 2009 Location: AT Posts: 2952	01.12.2009 - 22:07 Ansonsten falls du's noch nicht probiert hast - Drucker anstecken, dann muesst die Meldung 'Neue Hardware gefunden' kommen dort gibst dann manuell den Pfad zur CD/zum Treiber an. Ansonsten wie Crash Override schon sagte, zuerst Treiberinstallation ohne angestecktem Drucker durchlaufen lassen und oft wirst dann vom Setup sowieso aufgefordert den Drucker anzuschlieszen. hth /Edit: Maybe etwas "bloede" Frage aber wie lang ist das USB-Kabel (>5m)? Bearbeitet von p1perAT am 01.12.2009, 22:13
Crash Override BOfH Registered: Jun 2005 Location: Germany Posts: 2951	01.12.2009 - 22:07 Dann tu dir den Geallen und schliesse den Drucker über Netz an, denn daffür hat der die Netzwerkbuchse.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4945	01.12.2009 - 22:11 habe doch schon oben geschrieben dass ich den drucker schon manuel hinzugefügt habe mit der .ini datei. er schreint dann zwar in der systemsteuerung auf nur kann ich keine testseite oder sonst irgendwas drucken. scheint auch nicht bei der usb liste auf. und hab den drucker jetzt auf meinen PC angeschlossen und wieder das selbe prob... dann müsste mein vater extra einen router kaufen für netzwerk.... muss doch auch per usb gehn.. kann es am kabel wirklich nicht liegen weil es ja nicht das original usb kabel ist?
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quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4945	01.12.2009 - 22:16 ja wird länger sein oder genau 5 m haben
p1perAT - Registered: Sep 2009 Location: AT Posts: 2952	01.12.2009 - 22:19 Dann probier ein kuerzeres Kabel laut HP-Homepage beim Troubleshooting steht, dass man wenn moeglich ein USB-Kabel <5m verwenden sollte. Hast kein kuerzeres Kabel zum Testen daheim?
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4945	01.12.2009 - 22:26 nein sonst hätte ich es schon längst getan werde aber morgen eines holen gehn danke für eure hilfe melde mich morgen wieda
p1perAT - Registered: Sep 2009 Location: AT Posts: 2952	01.12.2009 - 22:38 Hab nochmal genauer auf der HP-Seite geschaut... beim HP Laserjet CP 1515n steht sogar das max. ein 3m Kabel verwendet werden sollte. Beim HP F2180 steht zumindest <5m...
XXL insomnia Registered: Feb 2001 Location: /dev/null Posts: 15703	01.12.2009 - 22:44 das prob hatten wir mit einem 2600n in der firma auch, schreibt er wenn du den treiber von cd installieren willst das er zwar einen treiber gefunden hat mit diesem aber nicht wirklich was anfangen kann? rechtsklick auf den treiber, dann treiber aktualisieren, treiber manuell aussuchen, dann sollten 2 treiber kommen einer mit usb printing support und der andere usb-druckerunterstützung und da usb-druckerunterstützung wählen das hat zumindest beim 2600n geholfen, aber wie gesagt die dinger haben netzwerk, wieso nicht gleich richtig?
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4945	02.12.2009 - 16:58 hm soweit komme ich nicht mal ^^ hier istn screenie http://s6.directupload.net/images/091202/bclp7al5.jpg edit: drucker funktioniert im Netzwerk nur wie gesagt hätte ich es halt gerne mit usb, da wir sonst nen neuen router kaufen müssten. Bearbeitet von quake am 02.12.2009, 17:16
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quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4945	02.12.2009 - 20:58 bin heute nicht in die stadt gekommen.. :P ja schon probiert

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