Creative Juke Box Zen NX HELPPP!!!!!

Ja also erstmal Hallo....
Also ich hab folgendes Problem mit meinem Creative Nomad Jukebox Zen NX Mp3 Player.... also ich hab mir das Teil gestern gekauft... bin nach Hause.. Software Installt.... USB Kabel angesteckt und wollte gleich Musik auf die Kukebox laden.... also am Mp3player Display war das zecihen das ein Datenaustausch stattfindet... doch das ging 1 Stunde so und ich hba neija 20 Lieda rüberladen wollen... denk ich mit..hmmm das kanns doch nicht sein...also hab ich den Mp3 player abgesteckt aber das Zeichen blieb.. und der player hat auch nicht mehr reagiert auf irgentwelche Knöpfe... also hab ich auf die RESET taste gedrückt .. ok und da ist jez mein Problem ; Also ich schalte ihn ein er ladet und dann kommt nur das EAX Logo und nichts weiter...also er geht nicht in da Menü hinein .. und wenn ich ihn am PC anschliesse checkt der PC nicht das er angschlossen ist... ist das Teil jetzt schon nach 10 Minuten kaputt oda wie??? Kann mir wer helfen?? oder mir eine gute F.A.Q Seite geben oda sonst irgentwas.... bin echt verzeifeld...
Danke schonmal im voraus...

nicht unbedingt.
Mein player verliert auch oft Daten beim kopieren.

Formatiere das Gerät ordentlich und teste erstmal nur mit ein paar Liedern (mit konstanter bitrate).

Oftmals verstehen die Player den einen oder anderen codec oder Bitrate nicht richtig und hängen sich auf.
In so einem Fall einfach die Batterie raustun (wenn er sich nimmer ausschalten läßt).

Ein flash speicher ist halt auch nicht so stabil wie ne platte...