ADSL Modem - defekt - Forum

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Freund der 4 Ringe!

Registered: Feb 2001
Location: Ländle
Posts: 3058

25.08.2001 - 09:59

Sers Leutz!

Mein ADSL Modem (Alcatel Home Touch) -> schwarz ist hin!
Macht keinen Mucks mehr!

Da die Hotline erst um 11.00 Uhr ihren Betrieb aufnimmt,
dacht ich frag mal ob hier jemand Erfahrung mit dem
Umtausch gemacht hat...

Einschicken? Holt es jemand ab? Austausch?

greetz

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Freund der 4 Ringe!

Registered: Feb 2001
Location: Ländle
Posts: 3058

25.08.2001 - 11:52

So hab jetzt angerufen... Wahnsinn....

15min warten
Mädl nimmt ab - nach der Stimme her: <25 Jahre
Fehlerbeschreibung - Leds leuchten nicht - Netzteil liefert Strom.
Aha - DER (!!) Modem leuchtet also nicht...
Einen Moment bitte ..... 5min Stille
Was für ein Betriebssystem haben Sie?
Win2K - was tut dies zur Sache? Das Modem ist defekt!
Aha - einen Moment bitte.... 5min warten
im Hintergrund hört man den Kollegen: "Hmmm es leuchtet nichts mehr... hmmm weiterleiten!!!"
Ich kann das nur weiterleiten - sie werden dann von uns angerufen.
Telefonnummer/PLZ/Namen durchgeben (2x wiederholen...)

Schon wild was für Leute man am Wochenende dort hinsetzt.
Halt Studenten oder so! :rolleyes:

Von der Stimme her hätte ich schwören können, es wär Vicky aus TXT2 gewesen!
Najo vielleicht braucht sie Geld...

Redphex

Legend
RabbitOfNegativeEuphoria

Registered: Mar 2000
Location: Kadaverstern
Posts: 11812

25.08.2001 - 12:02

zum Modem ...

"Der" ist schon der richtige artikel für Modulator/Demodulator ... im Volksmund auch Modem genannt

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Freund der 4 Ringe!

Registered: Feb 2001
Location: Ländle
Posts: 3058

25.08.2001 - 12:06

Zitat von Redphex
zum Modem ...
"Der" ist schon der richtige artikel für Modulator/Demodulator ... im Volksmund auch Modem genannt

Ajo.... eh mal gelernt....

Aber glaub mir... das sagte sie nicht extra!

tnc|CROWLER

Addicted

Registered: Aug 2000
Location: des wollts wisse..
Posts: 440

26.08.2001 - 00:07

lol
ein freund von mir hat mal n problem gehabt mit seinem adsl modem
die leds waren die ganze zeit rot
sprich das modem konnte sich nicht verbinden

so ruft er dort an

so ca 15 gewartet
er : erklärt sein problem
die antwort
5 min warten

danach kommt die frau wieder und sagt
haben sie die treiber neu installiet?
er: da gibt es keine treiber...
sie die bekommen isie in sona softwarebox von aon (lol will da noch extra kohle machen)
ja haben sie schon windows neu aufgesetzt
?
er : DAS HAT NICHTS MIT MEINEM RECHNER ZU TUN BEIM MODEM LEUCHGTEN 2 ROTE LICHTER UNVERÄNDERT NACH RUN 40 min
5 min wartepause
sie:ja der datenhighway 156 is verstopft bitte probieren sie es später nocheinmal wieder

???

LOL

aon-ruck zuck ins irrenhaus

xdfk

pädagogisch wertvoll

Registered: Sep 2000
Location: Graz
Posts: 6441

09.07.2002 - 12:07

mein adsl modem ist auch drauf und dran den geist aufzugeben

das licht ganz rechts blinkt ganz wild rot nach einiger zeit, oder das modem restartet von allein oder es macht garnix mehr

im moment kann ich ca 10 min surfen und muss es danach wieder 10 min ausschalten bis es wieder geht

hab schon angerufen bei der störungsstelle der telekom.
morgen um 13 uhr schaut wer vorbei.

immerhin das hat problemlos funktioniert.

btw: am netz liegt es nicht, bei meinem nachbarn geht adsl einwandfrei.

hatte schon mal irgendwer von euch das selbe problem?

|3er0

Registered: Nov 2000
Location: /dev/null
Posts: 3309

09.07.2002 - 19:08

Das Austauschen geht aber normal recht fix. Ich hab es innerhalb einem Werktag getauscht bekommen. Postler ist gekommen, hat das alte mit genommen und ein neues da gelassen.

xdfk

pädagogisch wertvoll

Registered: Sep 2000
Location: Graz
Posts: 6441

09.07.2002 - 19:10

naja ich hoffe der richtet das morgen. weil alle 10 min inet neu starten suxx

Ctrl-Alt-Del Freund der 4 Ringe! Registered: Feb 2001 Location: Ländle Posts: 3058	25.08.2001 - 09:59 Sers Leutz! Mein ADSL Modem (Alcatel Home Touch) -> schwarz ist hin! Macht keinen Mucks mehr! Da die Hotline erst um 11.00 Uhr ihren Betrieb aufnimmt, dacht ich frag mal ob hier jemand Erfahrung mit dem Umtausch gemacht hat... Einschicken? Holt es jemand ab? Austausch? greetz
Ctrl-Alt-Del Freund der 4 Ringe! Registered: Feb 2001 Location: Ländle Posts: 3058	25.08.2001 - 11:52 So hab jetzt angerufen... Wahnsinn.... 15min warten Mädl nimmt ab - nach der Stimme her: <25 Jahre Fehlerbeschreibung - Leds leuchten nicht - Netzteil liefert Strom. Aha - DER (!!) Modem leuchtet also nicht... Einen Moment bitte ..... 5min Stille Was für ein Betriebssystem haben Sie? Win2K - was tut dies zur Sache? Das Modem ist defekt! Aha - einen Moment bitte.... 5min warten im Hintergrund hört man den Kollegen: "Hmmm es leuchtet nichts mehr... hmmm weiterleiten!!!" Ich kann das nur weiterleiten - sie werden dann von uns angerufen. Telefonnummer/PLZ/Namen durchgeben (2x wiederholen...) Schon wild was für Leute man am Wochenende dort hinsetzt. Halt Studenten oder so! Von der Stimme her hätte ich schwören können, es wär Vicky aus TXT2 gewesen! Najo vielleicht braucht sie Geld...
Redphex Legend RabbitOfNegativeEuphoria Registered: Mar 2000 Location: Kadaverstern Posts: 11812	25.08.2001 - 12:02 zum Modem ... "Der" ist schon der richtige artikel für Modulator/Demodulator ... im Volksmund auch Modem genannt
Ctrl-Alt-Del Freund der 4 Ringe! Registered: Feb 2001 Location: Ländle Posts: 3058	25.08.2001 - 12:06 Zitat von Redphex zum Modem ... "Der" ist schon der richtige artikel für Modulator/Demodulator ... im Volksmund auch Modem genannt Ajo.... eh mal gelernt.... Aber glaub mir... das sagte sie nicht extra!
tnc\|CROWLER Addicted Registered: Aug 2000 Location: des wollts wisse.. Posts: 440	26.08.2001 - 00:07 lol ein freund von mir hat mal n problem gehabt mit seinem adsl modem die leds waren die ganze zeit rot sprich das modem konnte sich nicht verbinden so ruft er dort an so ca 15 gewartet er : erklärt sein problem die antwort 5 min warten danach kommt die frau wieder und sagt haben sie die treiber neu installiet? er: da gibt es keine treiber... sie die bekommen isie in sona softwarebox von aon (lol will da noch extra kohle machen) ja haben sie schon windows neu aufgesetzt ? er : DAS HAT NICHTS MIT MEINEM RECHNER ZU TUN BEIM MODEM LEUCHGTEN 2 ROTE LICHTER UNVERÄNDERT NACH RUN 40 min 5 min wartepause sie:ja der datenhighway 156 is verstopft bitte probieren sie es später nocheinmal wieder ??? LOL aon-ruck zuck ins irrenhaus
xdfk pädagogisch wertvoll Registered: Sep 2000 Location: Graz Posts: 6441	09.07.2002 - 12:07 mein adsl modem ist auch drauf und dran den geist aufzugeben das licht ganz rechts blinkt ganz wild rot nach einiger zeit, oder das modem restartet von allein oder es macht garnix mehr im moment kann ich ca 10 min surfen und muss es danach wieder 10 min ausschalten bis es wieder geht hab schon angerufen bei der störungsstelle der telekom. morgen um 13 uhr schaut wer vorbei. immerhin das hat problemlos funktioniert. btw: am netz liegt es nicht, bei meinem nachbarn geht adsl einwandfrei. hatte schon mal irgendwer von euch das selbe problem?
\|3er0 Registered: Nov 2000 Location: /dev/null Posts: 3309	09.07.2002 - 19:08 Das Austauschen geht aber normal recht fix. Ich hab es innerhalb einem Werktag getauscht bekommen. Postler ist gekommen, hat das alte mit genommen und ein neues da gelassen.
xdfk pädagogisch wertvoll Registered: Sep 2000 Location: Graz Posts: 6441	09.07.2002 - 19:10 naja ich hoffe der richtet das morgen. weil alle 10 min inet neu starten suxx

ADSL Modem - defekt

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