Finger weg vom Nexus 7

DJ_Cyberdance

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21.01.2015 - 07:55

Hallo!
Mein Nexus 7 (2013) hat nur Tage nach Ablauf der Garantie den Geist ausgehaucht. Ich habe das Tablet kurz abgelegt, um einen gewissen Ort aufzusuchen - als es wenige Minuten später wieder zur Hand nahm, war nur das Google Logo zu sehen und nichts passierte. Neustart, Bootmenü, Reset brachte alles nichts. adb hat verraten, daß auf die interne SD-Karte nicht zugegriffen werden konnte.

Also mit dem Hinweis, daß die Garantie gerade erst abgelaufen ist und es sich ganz offensichtlich um einen Gerätefehler handelt, eingeschickt. Ergebnis: Mainboard defekt, Reparatur kostet EUR 260.- - also praktisch mehr als ein Neugerät. Allein für diese Analyse durfte ich EUR 90.- bezahlen, die Reparatur habe ich schon aus Prinzip abgelehnt.

Recherche in diversen einschlägigen Foren (unter anderem auch hier) hat ergeben, daß dieses Problem wohl recht häufig auftritt. Bedauerlicherweise läßt sich mein Verdacht nicht beweisen, allerdings gehe ich davon aus, daß es sich um geplante Obsoleszenz handelt. Ein Mainboard wird nur selten nach einem Jahr ganz von selbst defekt.

Mittlerweile habe ich mir als Ersatz das Medion Lifetab S8312 beim Hofer geholt - hauptsächlich, weil es erfahrungsgemäß sehr einfach ist, defekte Geräte bei Hofer umzutauschen bzw. zu retournieren und weil auf dem Lifetab ebenfalls Stock Android läuft.

Google bzw. Asus sind damit für mich gestorben, hoffe euch bleiben ähnliche Erfahrungen erspart. Das Nexus 7 ist allerdings ohnehin nicht mehr ganz aktuell - und die größeren Nachfolgemodelle ohnehin überteuert...

COLOSSUS

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GNUltra

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21.01.2015 - 07:57

Ja, es wird gemunkelt dass sich ein nur im Werk von ASUS ladbarer Kondensator in diesen Geraeten befindet, der ungefaehr 370 Betriebstage lang eine nennenswerte Ladung vorhaelt. Ist diese erschoepft, wird das Geraet vorsaetzlich defekt. Mehr dazu in diesem Thread.

:rolleyes:

Dieser Beitrag ist Satire.

bf_aues

Little Overclocker

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21.01.2015 - 08:36

danke für den Erfahrungsbericht. Das Nexus 7 hätte mich schon gereizt, werde aber jetzt einen weiten Bogen über dieses Device machen!

Captain Kirk

Fanboy von sich selbst

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21.01.2015 - 09:27

sehr org, wenn das wirklich vorsätzlich ist.
bei fernsehern sollens das die hersteller angeblich auch machen. sollbruchstellen...

nur eins versteh ich nicht. du legst dein tablet ab um einen gewissen ort aufzusuchen? sind die nicht genau für diesen ort gemacht?

Obermotz

Fünfzylindernazi

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21.01.2015 - 09:31

Von Asus halte ich mich schon seit einigen Jahren aus Qualitaetsgruenden fern.

bf_aues

Little Overclocker

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21.01.2015 - 09:34

Das mit den geplanten Sollbruchstellen wird immer mehr zum Usus. Und das über alle Bereiche hinweg, ganz egal ob jetzt Heizkesseln, Fernseher oder eben Smartphones.

Zitat von Obermotz
Von Asus halte ich mich schon seit einigen Jahren aus Qualitaetsgruenden fern.

also ich bin mit meinem 2,5 Jahre alten Asus Ultrabook noch immer sehr zufrieden. Aber mal schauen, was die Zeit so bringt

charmin

Super Moderator
10x

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21.01.2015 - 09:42

Hatte einen asus vg247qe monitor, der wirklich top ist, und nun einen pb298q, auch von asus. Auch der ist top, einziger Hersteller, der ein Grafikerpanel mit TN Inputlag verbinden kann, wies aussieht. War immer zufrieden mit Asus. Gleich nen "Der Hersteller ist bäh" Thread ist ärger sinnlos, nur weil man einmal ne schlechte Erfahrung gemacht hat.

Edit: vorallem hast dir n medion danach geholt

Bearbeitet von charmin am 21.01.2015, 09:51

HUJILU

Parkplatzrunner

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21.01.2015 - 09:43

Ebenfalls ein altes Asus G73JH seit Jahren ohne Probleme im Betrieb (außer, dass Atheros für die Netzwerkgeräte keine Win 8.1 Treiber liefert - nach Austausch ist das aber auch kein Problem mehr und das Gerät ist halt auch nicht für 8.1 'gebaut').

Bin sogar eher positiv davon überrascht.

Obermotz

Fünfzylindernazi

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21.01.2015 - 10:12

Ich hatte drei DOA Mainboards und zwei von Pixelfehlern strotzende Monitore von Asus bevor ich mich entschieden hab, von denen nichts mehr zu kaufen. Glueck kann man natuerlich immer haben.

DJ_Cyberdance

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21.01.2015 - 10:20

Zitat von bf_aues
Das mit den geplanten Sollbruchstellen wird immer mehr zum Usus. Und das über alle Bereiche hinweg, ganz egal ob jetzt Heizkesseln, Fernseher oder eben Smartphones.

Völlig richtig - man muß schon blind sein, um das nicht zu erkennen. Oft sind es allerdings gar keine geplanten Sollbruchstellen, sondern einfach besch*ene Qualität. Mit der Qualität, die Produkte in den ersten 80 Jahren des 20. Jahrhunderts hatten, kann heutige Ware nicht mehr mithalten - schlicht, weil sich diese Qualität niemand mehr leisten kann. Vor einigen Jahrzehnten war es noch Ehrensache, Produkte mit hoher Qualität auf den Markt zu bringen, heute zählt nur noch das schnelle Geld zu Lasten der Kunden. Das entspricht einer Entwertung von Produkten, auch als hedonische Inflation bekannt, die hierzulande nur ungenügend in die Inflationsrate einfließt.

Mal ganz abgesehen von den Kosten, mich k*tzt es an, mich ständig mit Geräten, die nicht (mehr) funktionieren, rumärgern zu müssen - das kostet Zeit, Nerven und Geld. Grundsätzlich investiere ich lieber etwas mehr in ein qualitativ hochwertiges Produkt, aber ein solches zu finden, ist heutzutage mitunter gar nicht so einfach. Wem langweilig ist, der kann sich ja mal die negativen Bewertungen bei Amazon durchlesen, wie Du gesagt hast - das Phänomen zieht sich durch alle Bereiche.

Zitat von Captain Kirk
nur eins versteh ich nicht. du legst dein tablet ab um einen gewissen ort aufzusuchen? sind die nicht genau für diesen ort gemacht?

Schon, aber ich wisch mir den Hintern lieber mit was weicherem aus...

Bearbeitet von DJ_Cyberdance am 21.01.2015, 10:23

charmin

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10x

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21.01.2015 - 10:29

Zitat von Obermotz
Ich hatte drei DOA Mainboards und zwei von Pixelfehlern strotzende Monitore von Asus bevor ich mich entschieden hab, von denen nichts mehr zu kaufen. Glueck kann man natuerlich immer haben.

Von Pixelfehler "strotzend" ist aber kein Defekt.
Kann dir aber gerne aufzählen welche Geräte ich hatte mit 1 oder 2 Pixelfehlern:

3x Samsung Galax s3
2x HTC One X
2x Monitor von Benq
1x Oneplus One (mein jetziges, hat zwei Pixelfehler)

Es ist besser, wenn ihr euch drauf einstellt, dass euer nächstes Gerät nen Pixelfehler hat.
Und wenns nicht beim Kauf ist, danm tauchens später auf, ohne dass mans merkt.
N Pixelfehlerfreies Display ist extremes Glück in meinen Augen. Mal davon abgesehen, dass Asus Displays von LG oder Samsung verbaut, somit ist deine Entscheidung zumindest in Monitorsicht umsonst, weil die Displays in anderen Marken genauso verbaut sind.
Aber eh verständlich wennst nix mehr von Asus magst.

Obermotz

Fünfzylindernazi

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21.01.2015 - 10:53

Aergernis waren eh mehr die Mainboards - weil du die ganze Huette wieder auseinander reissen musst, nachdem sie mal zusammengebaut ist, um zu eruieren, was jetzt defekt ist

cr0ssSyntaX

der quotenchinese

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21.01.2015 - 12:02

hm, einen Nexus 7 von 2012 hatte ich auch gehabt und es dann hergegeben. Probleme gabs nicht. War auch außerhalb der Garantie. Da soll eine Asus Kondi drin sein, den nur Asus laden kann? Den will ich gern sehen. :P

Sonst reparaturmäßig weiß ich schon gar nicht mehr, ob ich einen Nexus 7 bekommen habe. Hätte sich eigentlich nie ausgezahlt, weil es ja einen enormen Wertverlust hat.

wacht

pewpew

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21.01.2015 - 12:11

Zitat von cr0ssSyntaX
Da soll eine Asus Kondi drin sein, den nur Asus laden kann? Den will ich gern sehen. :P

Lies dir seinen Beitrag nochmal genau durch

Zitat
Mit der Qualität, die Produkte in den ersten 80 Jahren des 20. Jahrhunderts hatten, kann heutige Ware nicht mehr mithalten

...schlicht weil ein heutiges Nexus 7 wahrscheinlich die selbe Komplexitaet besitzt wie alle Computer weltweit zusammen in deinem Zeitraum. Nur halt zampfercht so das du es gemuetlich in einer Hand haeltst anstatt fabrikshallenfuellend und MW-verbrauchend.
Du faehrst ja auch net mitm Rennradl vom Lance Armstrong den Erzberg rauf und beschwerst dich das du net gewinnst weil das Radl ein Klump is, oder das deine Giletteklingen weniger lang halten als eine 1000 Jahre alte Pfeilspitze...

// Dein Vorwurf mag zwar bei einfachem Zeug ala dem Zahnrad in der 250eu Waschmaschine stimmen, bei Elektronik isses aber net so einfach...

Bearbeitet von wacht am 21.01.2015, 12:16

AdRy

Auferstanden

Registered: Oct 2002
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21.01.2015 - 12:24

Komisch, dass dan mein 2012 Nexus 7 noch funktioniert und auch von Asus ist :rolleyes:

Du hattest einfach Pech. Von millionen Geräten wird halt 1% hin und du hattest eines davon.
Dass flash speicher kaputt wird ist bekannt und normal, genauso wie der akku kapazität verliert. Sicher alles eine phöse verschwörung damit man neue Gerät kauft!! Die haben sicher schon Akkus und Speicher im Labor liegen der Jahrhunderte hält und nix kostet. :rolleyes:

DJ_Cyberdance Here to stay Registered: Jun 2002 Location: Vesterålen Posts: 1838	21.01.2015 - 07:55 Hallo! Mein Nexus 7 (2013) hat nur Tage nach Ablauf der Garantie den Geist ausgehaucht. Ich habe das Tablet kurz abgelegt, um einen gewissen Ort aufzusuchen - als es wenige Minuten später wieder zur Hand nahm, war nur das Google Logo zu sehen und nichts passierte. Neustart, Bootmenü, Reset brachte alles nichts. adb hat verraten, daß auf die interne SD-Karte nicht zugegriffen werden konnte. Also mit dem Hinweis, daß die Garantie gerade erst abgelaufen ist und es sich ganz offensichtlich um einen Gerätefehler handelt, eingeschickt. Ergebnis: Mainboard defekt, Reparatur kostet EUR 260.- - also praktisch mehr als ein Neugerät. Allein für diese Analyse durfte ich EUR 90.- bezahlen, die Reparatur habe ich schon aus Prinzip abgelehnt. Recherche in diversen einschlägigen Foren (unter anderem auch hier) hat ergeben, daß dieses Problem wohl recht häufig auftritt. Bedauerlicherweise läßt sich mein Verdacht nicht beweisen, allerdings gehe ich davon aus, daß es sich um geplante Obsoleszenz handelt. Ein Mainboard wird nur selten nach einem Jahr ganz von selbst defekt. Mittlerweile habe ich mir als Ersatz das Medion Lifetab S8312 beim Hofer geholt - hauptsächlich, weil es erfahrungsgemäß sehr einfach ist, defekte Geräte bei Hofer umzutauschen bzw. zu retournieren und weil auf dem Lifetab ebenfalls Stock Android läuft. Google bzw. Asus sind damit für mich gestorben, hoffe euch bleiben ähnliche Erfahrungen erspart. Das Nexus 7 ist allerdings ohnehin nicht mehr ganz aktuell - und die größeren Nachfolgemodelle ohnehin überteuert...
COLOSSUS Administrator GNUltra Registered: Dec 2000 Location: ~ Posts: 12072	21.01.2015 - 07:57 Ja, es wird gemunkelt dass sich ein nur im Werk von ASUS ladbarer Kondensator in diesen Geraeten befindet, der ungefaehr 370 Betriebstage lang eine nennenswerte Ladung vorhaelt. Ist diese erschoepft, wird das Geraet vorsaetzlich defekt. Mehr dazu in diesem Thread. Dieser Beitrag ist Satire.
bf_aues Little Overclocker Registered: Apr 2014 Location: Linz Posts: 119	21.01.2015 - 08:36 danke für den Erfahrungsbericht. Das Nexus 7 hätte mich schon gereizt, werde aber jetzt einen weiten Bogen über dieses Device machen!
Captain Kirk Fanboy von sich selbst Registered: Sep 2002 Location: NCC-1701 Posts: 7068	21.01.2015 - 09:27 sehr org, wenn das wirklich vorsätzlich ist. bei fernsehern sollens das die hersteller angeblich auch machen. sollbruchstellen... nur eins versteh ich nicht. du legst dein tablet ab um einen gewissen ort aufzusuchen? sind die nicht genau für diesen ort gemacht?
Obermotz Fünfzylindernazi Registered: Nov 2002 Location: OÖ/RI Posts: 5262	21.01.2015 - 09:31 Von Asus halte ich mich schon seit einigen Jahren aus Qualitaetsgruenden fern.
bf_aues Little Overclocker Registered: Apr 2014 Location: Linz Posts: 119	21.01.2015 - 09:34 Das mit den geplanten Sollbruchstellen wird immer mehr zum Usus. Und das über alle Bereiche hinweg, ganz egal ob jetzt Heizkesseln, Fernseher oder eben Smartphones. Zitat von Obermotz Von Asus halte ich mich schon seit einigen Jahren aus Qualitaetsgruenden fern. also ich bin mit meinem 2,5 Jahre alten Asus Ultrabook noch immer sehr zufrieden. Aber mal schauen, was die Zeit so bringt
charmin Super Moderator 10x Registered: Dec 2002 Location: aut_sbg Posts: 14596	21.01.2015 - 09:42 Hatte einen asus vg247qe monitor, der wirklich top ist, und nun einen pb298q, auch von asus. Auch der ist top, einziger Hersteller, der ein Grafikerpanel mit TN Inputlag verbinden kann, wies aussieht. War immer zufrieden mit Asus. Gleich nen "Der Hersteller ist bäh" Thread ist ärger sinnlos, nur weil man einmal ne schlechte Erfahrung gemacht hat. Edit: vorallem hast dir n medion danach geholt Bearbeitet von charmin am 21.01.2015, 09:51
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4885	21.01.2015 - 09:43 Ebenfalls ein altes Asus G73JH seit Jahren ohne Probleme im Betrieb (außer, dass Atheros für die Netzwerkgeräte keine Win 8.1 Treiber liefert - nach Austausch ist das aber auch kein Problem mehr und das Gerät ist halt auch nicht für 8.1 'gebaut'). Bin sogar eher positiv davon überrascht.
Obermotz Fünfzylindernazi Registered: Nov 2002 Location: OÖ/RI Posts: 5262	21.01.2015 - 10:12 Ich hatte drei DOA Mainboards und zwei von Pixelfehlern strotzende Monitore von Asus bevor ich mich entschieden hab, von denen nichts mehr zu kaufen. Glueck kann man natuerlich immer haben.
DJ_Cyberdance Here to stay Registered: Jun 2002 Location: Vesterålen Posts: 1838	21.01.2015 - 10:20 Zitat von bf_aues Das mit den geplanten Sollbruchstellen wird immer mehr zum Usus. Und das über alle Bereiche hinweg, ganz egal ob jetzt Heizkesseln, Fernseher oder eben Smartphones. Völlig richtig - man muß schon blind sein, um das nicht zu erkennen. Oft sind es allerdings gar keine geplanten Sollbruchstellen, sondern einfach beschene Qualität. Mit der Qualität, die Produkte in den ersten 80 Jahren des 20. Jahrhunderts hatten, kann heutige Ware nicht mehr mithalten - schlicht, weil sich diese Qualität niemand mehr leisten kann. Vor einigen Jahrzehnten war es noch Ehrensache, Produkte mit hoher Qualität auf den Markt zu bringen, heute zählt nur noch das schnelle Geld zu Lasten der Kunden. Das entspricht einer Entwertung von Produkten, auch als hedonische Inflation bekannt, die hierzulande nur ungenügend in die Inflationsrate einfließt. Mal ganz abgesehen von den Kosten, mich ktzt es an, mich ständig mit Geräten, die nicht (mehr) funktionieren, rumärgern zu müssen - das kostet Zeit, Nerven und Geld. Grundsätzlich investiere ich lieber etwas mehr in ein qualitativ hochwertiges Produkt, aber ein solches zu finden, ist heutzutage mitunter gar nicht so einfach. Wem langweilig ist, der kann sich ja mal die negativen Bewertungen bei Amazon durchlesen, wie Du gesagt hast - das Phänomen zieht sich durch alle Bereiche. Zitat von Captain Kirk nur eins versteh ich nicht. du legst dein tablet ab um einen gewissen ort aufzusuchen? sind die nicht genau für diesen ort gemacht? Schon, aber ich wisch mir den Hintern lieber mit was weicherem aus... Bearbeitet von DJ_Cyberdance am 21.01.2015, 10:23
charmin Super Moderator 10x Registered: Dec 2002 Location: aut_sbg Posts: 14596	21.01.2015 - 10:29 Zitat von Obermotz Ich hatte drei DOA Mainboards und zwei von Pixelfehlern strotzende Monitore von Asus bevor ich mich entschieden hab, von denen nichts mehr zu kaufen. Glueck kann man natuerlich immer haben. Von Pixelfehler "strotzend" ist aber kein Defekt. Kann dir aber gerne aufzählen welche Geräte ich hatte mit 1 oder 2 Pixelfehlern: 3x Samsung Galax s3 2x HTC One X 2x Monitor von Benq 1x Oneplus One (mein jetziges, hat zwei Pixelfehler) Es ist besser, wenn ihr euch drauf einstellt, dass euer nächstes Gerät nen Pixelfehler hat. Und wenns nicht beim Kauf ist, danm tauchens später auf, ohne dass mans merkt. N Pixelfehlerfreies Display ist extremes Glück in meinen Augen. Mal davon abgesehen, dass Asus Displays von LG oder Samsung verbaut, somit ist deine Entscheidung zumindest in Monitorsicht umsonst, weil die Displays in anderen Marken genauso verbaut sind. Aber eh verständlich wennst nix mehr von Asus magst.
Obermotz Fünfzylindernazi Registered: Nov 2002 Location: OÖ/RI Posts: 5262	21.01.2015 - 10:53 Aergernis waren eh mehr die Mainboards - weil du die ganze Huette wieder auseinander reissen musst, nachdem sie mal zusammengebaut ist, um zu eruieren, was jetzt defekt ist
cr0ssSyntaX der quotenchinese Registered: Jan 2004 Location: /root/home Posts: 1884	21.01.2015 - 12:02 hm, einen Nexus 7 von 2012 hatte ich auch gehabt und es dann hergegeben. Probleme gabs nicht. War auch außerhalb der Garantie. Da soll eine Asus Kondi drin sein, den nur Asus laden kann? Den will ich gern sehen. :P Sonst reparaturmäßig weiß ich schon gar nicht mehr, ob ich einen Nexus 7 bekommen habe. Hätte sich eigentlich nie ausgezahlt, weil es ja einen enormen Wertverlust hat.
wacht pewpew Registered: May 2010 Location: Wien Posts: 1792	21.01.2015 - 12:11 Zitat von cr0ssSyntaX Da soll eine Asus Kondi drin sein, den nur Asus laden kann? Den will ich gern sehen. :P Lies dir seinen Beitrag nochmal genau durch Zitat Mit der Qualität, die Produkte in den ersten 80 Jahren des 20. Jahrhunderts hatten, kann heutige Ware nicht mehr mithalten ...schlicht weil ein heutiges Nexus 7 wahrscheinlich die selbe Komplexitaet besitzt wie alle Computer weltweit zusammen in deinem Zeitraum. Nur halt zampfercht so das du es gemuetlich in einer Hand haeltst anstatt fabrikshallenfuellend und MW-verbrauchend. Du faehrst ja auch net mitm Rennradl vom Lance Armstrong den Erzberg rauf und beschwerst dich das du net gewinnst weil das Radl ein Klump is, oder das deine Giletteklingen weniger lang halten als eine 1000 Jahre alte Pfeilspitze... // Dein Vorwurf mag zwar bei einfachem Zeug ala dem Zahnrad in der 250eu Waschmaschine stimmen, bei Elektronik isses aber net so einfach... Bearbeitet von wacht am 21.01.2015, 12:16
AdRy Auferstanden Registered: Oct 2002 Location: Wien Posts: 5239	21.01.2015 - 12:24 Komisch, dass dan mein 2012 Nexus 7 noch funktioniert und auch von Asus ist Du hattest einfach Pech. Von millionen Geräten wird halt 1% hin und du hattest eines davon. Dass flash speicher kaputt wird ist bekannt und normal, genauso wie der akku kapazität verliert. Sicher alles eine phöse verschwörung damit man neue Gerät kauft!! Die haben sicher schon Akkus und Speicher im Labor liegen der Jahrhunderte hält und nix kostet.

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