NeM
OC Addicted
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Steam - Ab sofort 14 Tage RückgaberechtOhne Angabe von Gründen können Steam-Kunden ihre über die digitale Vertriebs- und Gamingplattform erworbenen Spiele zurückgeben und erhalten dann den vollständigen Kaufpreis zurück - sofern sie in der EU leben. Link: www.gamestar.de Hier der Originaltext: IF YOU ARE AN EU SUBSCRIBER, YOU HAVE THE RIGHT TO WITHDRAW FROM A PURCHASE TRANSACTION FOR DIGITAL CONTENT WITHOUT CHARGE AND WITHOUT GIVING ANY REASON FOR A DURATION OF FOURTEEN DAYS OR UNTIL VALVE’S PERFORMANCE OF ITS OBLIGATIONS HAS BEGUN WITH YOUR PRIOR EXPRESS CONSENT AND YOUR ACKNOWLEDGMENT THAT YOU THEREBY LOSE YOUR RIGHT OF WITHDRAWAL, WHICHEVER HAPPENS SOONER. THEREFORE, YOU WILL BE INFORMED DURING THE CHECKOUT PROCESS WHEN OUR PERFORMANCE STARTS AND ASKED TO PROVIDE YOUR PRIOR EXPRESS CONSENT TO THE PURCHASE BEING FINAL.
Bearbeitet von NeM am 18.03.2015, 08:04
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wergor
connoisseur de mimi
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OR UNTIL VALVE’S PERFORMANCE OF ITS OBLIGATIONS HAS BEGUN spätestens sobald du das spiel runterlädst ist nix mehr mit zurückgeben.
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NeM
OC Addicted
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Habs grade gelesen (vorher überlesen...) Ein Userkommentar dort ist recht interessant, anscheinend ist das der Text den du vorm Kauf akzeptieren musst: "By clicking "Purchase" you agree that Valve provides you immediate access to digital content as soon as you complete your purchase, without waiting the 14-day withdrawal period. Therefore, you expressly waive your right to withdraw from this purchase." Bin gespannt, wie sich das jetzt weiterentwickelt, ob das wirklich funktionieren wird, obs Klagen gibt oder ob alles beim Alten bleibt.
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wergor
connoisseur de mimi
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Den text gibts iirc schon ein paar jahre, ich habe den zuvor schon mal gelesen (>1 jahr her)
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NeM
OC Addicted
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daisho
VereinsmitgliedSHODAN
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Hab jetzt nur den OP gelesen - aber: Hurra ... _endlich_?
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AdRy
Auferstanden
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AND ASKED TO PROVIDE YOUR PRIOR EXPRESS CONSENT TO THE PURCHASE BEING FINAL. Wait. Heißt das nicht, man muss einwilligen auf das Rückgaberecht zu verzichten damit man die Bestellung abschließen kann? edit: @NeM sieht so aus als würde das Rückgaberecht also garnicht existieren. Fraglich ob das legal ist, immerhin hat man das produkt nicht gekauft bevor man die bestellung abschließt, was soll man dann zurückgeben? Valve versucht sich nur rauszuwinden 
Bearbeitet von AdRy am 18.03.2015, 10:06
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NeM
OC Addicted
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*Edit* Schaut fast so aus @ AdRy...
Bearbeitet von NeM am 18.03.2015, 11:01
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daisho
VereinsmitgliedSHODAN
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lol?
Ihr habt das Recht es zurückzugeben, außer ihr stimmt explizit zu das Recht zu verlieren.
Also müsst ihr jetzt einfach explizit zustimmen bevor ihr auf Purchase klickt!
GO FUCK YOURSELF VALVE!
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Earthshaker
Here to stay
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Hahaha das ist echt der Knaller  Jetzt wird ein Kackasturm generiert wegen nix. Hätten sie einfach nix gemacht wärs besser gewesen. Sogar im Play und Apple Store darf ich wirklich 14 Tage lang zurückgeben.
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blood
darkly dreaming
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da ich noch nie das verlangen verspürt habe, mein geld zurückzuverlangen: welche spiele waren es, die ihr gern zurückgeben wolltet, und aus welchem grund?
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wergor
connoisseur de mimi
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Kann eigentlich ned sein, dass du genau den Text bei Steam schon mal gelesen hast.
Hier als Quelle Reddit: http://www.reddit.com/r/Games/comme..._offers_14_day/ nicht genau den text, aber iirc stand da ca "als eu einwohner hast du rückgaberecht aber nur so lange bis das game in deiner library ist" ich verstehe das valve das so macht, kaufen -> benutzen -> zurückgeben ist einfach unlustig für den händler, egal ob das jetzt buch/film/game/handy/... ist.
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Mr. Zet
Vereinsmitgliedresident spacenerd
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Ich glaube nicht, dass diese ziemlich dreiste (und imho lächerliche) Spitzfindigkeit vor dem EUGH hält. Das ist wieder nur Hinhaltetaktik damit sie es noch länger nicht anbieten müssen.
Ich finde es ja gerade bei Valve/Steam so lächerlich, weil die Spiele dort ohne Steam ja nicht laufen. Technisch wäre eine sichere Umsetzung von Rückgabe oder auch weiter verkaufen/schenken ja überhaupt kein Problem, weil gar keine Kopien entstehen können.
14 Tage Rückgabe auf Medien (auch Filme, Bücher) ist aber halt allgemein problematisch muss man ehrlich sagen. Weil die meisten Games können von "hardcore" Spielern in der Zeit locker durchgespielt werden.
Aber auf Steam mit der totalen Überwachung könnte man auch das lösen: Rückgabe nur, wenn man nicht mehr als (Hausnummer) 15% des Content gespielt hat.
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wacht
pewpew
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da ich noch nie das verlangen verspürt habe, mein geld zurückzuverlangen: welche spiele waren es, die ihr gern zurückgeben wolltet, und aus welchem grund? Spontan faellt mir GTA3&4 samt Addons und wwi ein.. absoluter Drecksport und wenn ihc erstmal rumtweaken muss damits ueberhaupt laeuft kann ich gleich anders besorgen... Ob mir ein Spiel an sich zusagt ueberleg ich mir schon vorher, aber manche Dinge - Portierung, unfaehiges UI, Bugs, etc.. merkt man halt erst wenn mans selber spielt. Konsequenz: Preorder, EarlyAccess, 3rd Party Software = No nicht genau den text, aber iirc stand da ca "als eu einwohner hast du rückgaberecht aber nur so lange bis das game in deiner library ist"
ich verstehe das valve das so macht, kaufen -> benutzen -> zurückgeben ist einfach unlustig für den händler, egal ob das jetzt buch/film/game/handy/... ist. Kanns sein das das bei Origin/EA war? Die haben naemlich genau das erwaehnte x hours Playtime oder x Tage Rueckgaberecht inkludiert glaub ich... Du kannst innerhalb von 24 Stunden, nachdem du das Spiel zum ersten Mal gestartet hast, oder innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf bzw. – bei Vorbestellung – innerhalb von sieben Tagen nach dem Veröffentlichungsdatum des Spiels (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt) eine Erstattung beantragen. Solltest du ein neues EA-Spiel, das du innerhalb von 30 Tagen nach dem Veröffentlichungsdatum gekauft hast, aus technischen Gründen, die von EA beeinflussbar sind, nicht spielen können, verlängert sich die Frist, in der du eine Erstattung beantragen kannst, von 24 auf 72 Stunden, nachdem du das Spiel zum ersten Mal gestartet hast. Das klingt imo recht fair, auch wenn ich irgndwas von 90min Playtime in Erinnerung hatte...
Bearbeitet von wacht am 18.03.2015, 11:51
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NeM
OC Addicted
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ich verstehe das valve das so macht, kaufen -> benutzen -> zurückgeben ist einfach unlustig für den händler, egal ob das jetzt buch/film/game/handy/... ist. Der Punkt wird in der Newsmeldung eigentlich abgehandelt...... 14 Tage Rückgabe auf Medien (auch Filme, Bücher) ist aber halt allgemein problematisch muss man ehrlich sagen. Weil die meisten Games können von "hardcore" Spielern in der Zeit locker durchgespielt werden. Dito 
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