Vorsicht: TTW-Toner
master blue 31.10.2009 - 04:57 4397 6
master blue
Mr. Anderson
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ahoi! auf der suche nach einem toner bin ich auf diesen shop gestoßen. kurzerhand hab ich dort bestellt, das war am 19.10. gezahlt wurde gleich anschließend mit moneybookers (einem paypal pendant) weil ich zusammen mit dem status "lagernd" eine umgehende lieferung erwartet hab. so, nun haben wir den 31.10. und ich hab nicht einmal eine antwort auf meine mail von vor 1 woche erhalten. da bekamen sie ohnehin schon 2 wochen mir vielleicht einen liefertermin zu nennen oder mich über lieferschwierigkeiten zu informieren. passiert ist davon nichts. ich bin nicht der einzige mit problemen wie man anhand der GH-bewertungen sehen kann. am tag der bestellung gab es jedoch nur 1 pos. und 1 neg. bewertung, daraus lässt sich halt nicht viel schließen, von daher sah ich auch nicht die großen probleme auf mich zukommen. ich hab ihnen jetzt vorhin eine giftige mail geschrieben, die lieferfrist auf 1 woche gesetzt, wobei die ware entweder bei mir eingelangt sein muss oder sie mir zumindest eine verfolgbare paketnummer zusenden, andernfalls sehe ich das ganze als storniert an. zusammengefasst kann ich nur sagen: FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER! kauft lieber beim hrn. paukovits (cleversparen, printmania), da hatte ich noch die probleme.
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flying_teapot
Undiskutant
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aufgrund des freischalterei hier, taucht ein neuer thread niemals in den "new posts" leiste auf, oder ? somit ein ghostposting bis jemand ein reply gibt ? auf jedenfall danke für die info  ftp.
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master blue
Mr. Anderson
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wie man anhand meiner GH bewertung sehen kann, hab ich die bestellung nun am 25.11. erhalten. beinahe 7 wochen nach der bestellung. wie auch in meiner bewertung, kann ich einfach nur "völlig inakzeptabel" schreiben. auch meine schriftliche stornierung wurde schlicht ignoriert. das paket geht am montag selbstverständlich wieder retour, ich hab in der zwischenzeit bereits anderweitig (printmania) den toner gekauft. 1 woche mit bezahlung per überweisung und der postler hat mir auch schon das paket in die hand gedrückt. zusätzlich darf TTW auch noch die rücksendekosten tragen, da sie es in ihren AGBs so stehen haben. (normalerweise zahlt man <40€ selbst.) es wird dann noch einmal ein update zwecks möglicher probleme bei der rückgabe bzw. rückzahlung geben.
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master blue
Mr. Anderson
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der spaß geht weiter. nachdem ich das paket an die auf der startseite und in den AGBs gelistete adresse in st. pantaleon (in den AGBs explizit als rücksendeadresse angegeben) geschickt hab, bekam ich es gestern mit dem hinweis "verzogen" retour. jetzt hab ich das paket an die absenderadresse des pakets gesandt. dazu ein saftiger brief mit der aufforderung sämtliche entstandenen versandkosten zu erstatten (3x 5,21. 1x hin, 1x fürs retour kommen, 1x für den 2. versand). bin gespannt ob das reibungslos abläuft oder erst ein schreiben des rechtsschutzes alles regelt. angedroht hab ich diese maßnahme gleich einmal.
was die schlichtweg falschen AGBs angeht, werde ich mir auch noch etwas überlegen, sollte selbige nicht umgehend korrigiert werden. das hab ich auch dem brief beigefügt.
Bearbeitet von master blue am 15.02.2010, 15:09
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CitizenX
Here to stay
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master blue
Mr. Anderson
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jop, weiß ich eh auch, hab ich in die GH bewertung auch gleich zur abschreckung geschrieben. leider hab ich das selbst erst etwas später entdeckt, genauer gesagt, hat mir das der GH user unterhalb meiner bewertung mitgeteilt.
wenn jeder kunde so betreut wird, könnens ohnehin gleich zusperren. auf meine bewertung oder allgem. bewertungsstand kauft dort auch hoffentlich niemand mehr, der über GH geht.
// wenigstens ist dieser thread auch per google gleich hinter deren HP und GH an 3. stelle.
Bearbeitet von master blue am 04.12.2009, 16:31
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master blue
Mr. Anderson
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die sache liegt nun beim RA. bin gespannt was rauskommt. v.a. weil die ediktsdatei eigentlich besagt, dass der händler schon seit 31.12.08 dicht sein sollte. sollte es auch strafrechtliche belange geben, wirds natürlich anzeigen regnen. wer weiß, wieviele konsumenten da noch betroffen sind, immerhin scheint der shop immer noch zu laufen.
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