Tonwahl im Händlerforum

@cwsoft ich glaube du hast da etwas missverstanden i kaufe relativ viel pc hardware net nur für mich sondern auch für andere bekomme in linz überall händler ek ich habe auch sehr wenige reklamationen. Man soll net auf verdacht wen niedermachen nur wenn ich ne gebrauchte festplatte als neu verkauft bekomme und noch die daten vom vorbesitzer drauf sind frag ich mich schon was da net stimmt ich mach auch nicht schnell wen im forum nieder aber ein paar sind dabei die brauchen das die betteln darum das man sie beschimpft. Ich perönlich hab mir ne 30gig seagate gekauft baus ein kaputt trags am selben tag zurück meint er einsenden krawall logo bekomm eine andere baus ein kaputt brings zurück sag ihm das geht nach hinten bringt nach ner weile eine andere sagt is getestet die geht fahr heim baus ein kaputt das is verars**** am kunden die ganze lieferung war defekt ok der händler kann nix dafür nur sagen die is getestet die geht is eine sauerei wenn ich x mal hin und her fahren muß.Beschwerde beim chef der verkäufer is nicht mehr da seit dem klappts wieder bei dem händler war net nur ich hat beschwerden gehagelt wegen dem Typen.Oder im cosmos ja ja ich weiß hat ein kumpel nen rechner gekauft daheim nix geht zurück müß ma einschiken 3wochen warten weil der speicherriegel net richtig drinnen gesteckt is mann da frag ich mich aber.

Deswegen sag´ ich ja : So wie man in den Wald schreit so hallt es wieder!

Ich will ja nicht für die paar Übeltäter die es in Österreich gibt partei ergreifen - die sollten schon zur Rechenschaft gezogen weden, wenn auch nicht in einem Forum,doch eher persönlich!
Doch wenn zu mir ein Kunde gleich auf 180 kommt und mir mit allen möglichen Mitteln droht versuche ich ihn zuerst zu besänftigen - gelingt es nicht dann stell´ ich natürlich auch auf stur!
Bei 90% der Kunden die so kommen hilft ganz einfach ein klärendes Gespräch unter vier Augen und er versteht worum es geht - ein Kunde der unzufrieden ist , in einem Forum seinen Frust abbaut und dann noch von anderen aufgestachelt wird damit er noch mehr Frust abbaut und persönlich wird dem ist sicher nicht geholfen!
Ganz im Gegenteil diese Kunden verlieren in Allgemeinen das Vertrauen in die ganze Branche - weil und das ist sicher , bei jedem Händler ist schon mal was gewaltig schief gelaufen und mann dann jeden Händler kritisieren.

z.B. Kunde XY hat bei Händler YZ eine schlechte Erfahrung gemacht, dieser postet und dann gehts los!
Scheinbar unwichtige Dinge wie etwa das Aussehen oder andere Vorkommnisse bei dem Händler werden dann von anderen zur Kritik gebracht --> die anfänglich vielleicht konstruktive Kritik wird zum Spott und rutsch in Richtung wertlos und persönlich!

Nichts verbündet so stark und effektiv wie der gemeinschaftliche Feind!

Das sollte als allgemeiner Gedankenanstoß für sämtliche Diskussionen sein die egal in welchem Forum oder Treat geführt werden - Kritik ist gut solange sie konstruktiv und sachlich angewendet wird , alles Andere ist nur mangelnde Konfliktfähigkeit und eine gewaltige Schwäche!!!

Greez Flextor

@alle Händler im forum also ich bin sicher nicht so das ich reingeh ins geschäft und aufdreh. In 99,9% der fälle hat immer alles sofort zu meiner und des händlers zufriedenheit geklappt.Wenn bei mir etwas net funktioniert geh ich rein sag was nicht funzt und bekomms meist sofort ausgetauscht wenns net sofort geht ok komm ich morgenn wieder prüfts des teil bitte ist alles ok auch wenns 2 oder 3 tage dauert is mir auch egal.Ich habe auch keine Absichtilich keine Firma namentlich genannt da ich mir das persönlich ausmache. Sauer werd ich wenns mich pflanzen wollen beispiel bestell für an kunden an rechner um 30.000.- ös der ruft donnerstag an ob er freitag den rechner hohlen kann der verkäufer sagt ja maschine is fertig könnens jederzeit abholen soweit alles ok er nimmt sich extra für freitag urlaub fährt um 9 ins geschäft will den rechner haben was war , er is no net fertig das cdrom kommt erst nachmittag dann könnens ihn holen.Der kunde is sauer ruft mich an macht mich nieder was das für ein trottel ist ein tag urlaub für nix verbraucht. Ich ruf an frag höflich was da los is bekomm ich wortwörtlich zur anwort hat er pech gehabt muß halt bis nachmittag warten.Ich ins auto rüber zu dem und hab ihm neben seinem chef den hab ich extra gehohlt die meinung gepaukt aber nimma höflich des is sicher.Muß noch dazusagen der kunde arbeitet in einer größeren firma in der ich schon ca 40 rechner verkauft habe und dann soll i ma von so einem dillo das geschäft kaputt machen lassen nein danke.

hmm also ich bin zwar selber kein händler, aber da mein Vater auch selbstständig im EDV- Gewerbe tätig ist (bzw. war: aufgrund von viel zu viel ärger hat er, wenige "persönliche" kunden ausgenommen, den Hardware Verkauf wieder eingestellt) hab ich von der "Materie" auch etwas Ahnung, und ich denke es hat wirklich nur Sinn hier zu disskutieren, solange man sachlich bleibt, und sich persönliche Beleidigungen spart.
aber in diesem Punkt sind sich scheinbar eh alle einig

@ DLWS
konstruktive kritik an dich: könntest du bei solch längeren postings zumindest eine grobe formatierung des textes in erwägung ziehen ? so ein block, ohne beistriche oder absätze ist recht anstrengend zu lesen es würde schon viel bringen, wenn du 2 oder 3 mal einen Zeilenumbruch einfügen könntest, danke

naja, ein paar punkte und beistriche hast eh im text.. ohne die wärs ja ein horror

Also ich weiß ja nicht, wie das bei euch Österreichern ist, aber bei uns in good old Germany giebt es das Rufmords- oder Ehrenbeleidigungsdelikt nicht mehr! Jeder darf sagen was er will und denkt! Ist absolut NICHT(!) Strafbar! Wohl nur ein Märchen, das man kleinen overclockern erzählt, damit sie sich richtig verhalten.

P.s: Ich finde es gut, das alle nur noch konstruktive Kritik an Händlern üben sollen, aber man kann es ihnen auch ohne Märchen klar machen

Und wie üble Nachrede einklagbar ist!