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Puntigam

xtrm`- 20.10.2003 - 21:42 1972 21 Thread rating
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xtrm

social assassin
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Da ich nach langer Zeit mal wieder dem Rennspiel-Fieber verfallen bin, und mein altes Lenkrad (Thrustmaster Formula Force GT) nicht mehr zu 100% funktionstüchtig ist, hab ich mich entschlossen ein neues zu bestellen. Objekt der Begierde ist das Logitech MOMO Force Racing. Ich wollt ja zuerst bei VDS bestellen, aber ich hab mal nachgerechnet bei den Versandkosten, und die Zahl die da rauskommt war lächerlich, da könnt ich gleich zum Saturn gehen und das Lenkrad um 149€ kaufen.

Ich ging also auf die Puntigam Page und da das Lenkrad auf "lagernd" stand, hab ichs gleich mal bestellt (das war in der Nacht von SA auf SO). Heute bekomm ich dann eine E-Mail von Puntigam, in welcher steht, dass sie bedauern, mir mitteilen zu müssen, dass das Lenkrad nicht verfügbar ist und sie erst im Laufe der nächsten Woche mit einer neuen Lieferung rechnen. Am Ender der Mail steht noch "Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Info bezüglich der weiteren Vorgangsweise, falls Sie nicht abwarten möchten."

Jetzt frag ich mich, wie gehts denen bitte? Das Lenkrad ist noch immer auf "lagernd", sowohl auf der Page als auch natürlich auf Geizhals, obwohl das ja offensichtlich nicht der Wahrheit entspricht. Ich hab das Lenkrad ja nur dort bestellt, weil ichs billiger haben will als wenn ichs gleich beim Saturn kauf, aber ich hab sicher keinen Bock, noch 2 Wochen auf das Teil zu warten. In meinen Augen derber Betrug.

Ach ja, eine Frage noch, wenn ich die Bestellung stornier, hab ich mit irgendwelchen Kosten zu rechnen?

T3XT4

Beißer
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ich denke nicht das du mit kosten zu rechnen hast...

und ich glaub der shop wird halt erst am montag in der früh aktualisiert und das letzte wird am fr. wegegangen sein!

tw1n-x

Big d00d
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ach gott puntigam jojo des passierte mir auch scho öfters!

naja kann sein vielleicht 5euro bearbeitungs gebühr aber bei sowas denke ich eher nicht!

cYa

Spikx

My Little Pwny
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Zitat von xtrm`-
Jetzt frag ich mich, wie gehts denen bitte? Das Lenkrad ist noch immer auf "lagernd", sowohl auf der Page als auch natürlich auf Geizhals, obwohl das ja offensichtlich nicht der Wahrheit entspricht. Ich hab das Lenkrad ja nur dort bestellt, weil ichs billiger haben will als wenn ichs gleich beim Saturn kauf, aber ich hab sicher keinen Bock, noch 2 Wochen auf das Teil zu warten. In meinen Augen derber Betrug.
and how are you?
Die fragen ja eh "nach der weiteren Vorgehensweise", also ob du d'rauf warten willst oder die Bestellung stornierst. Kosten hast diesbezüglich sicher keine, as texta said.

r4pt0R^-

Up in the Air
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hmm in deinem fall dürften keine kosten anfallen

HitTheCow

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n fehler im shop - deshalb hier so ein trara?

murcielago

Dr. Doom
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Zitat von HitTheCow
n fehler im shop - deshalb hier so ein trara?

ja echt, und betrug oida. LOL

xtrm

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t3xt4, es ist jetzt Montag abend, und es steht noch immer auf lagernd, wie willst das erklären?

spikx, es geht hauptsächlich darum dass auf deren Page steht, dass das Lenkrad lagernd ist, und das steht noch immer dort. Sowas seh ich als Betrug.

Spikx

My Little Pwny
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ui.. furchtbarer Betrug.. mehr als 1 Mail kostet die des eh net :rolleyes:

T3XT4

Beißer
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aso, sry hab i zu schnell drübergelesen...

najo dürfte ein fehler auf der hp sein....


najo.. es dürfte eine einzige email reichen um alles zu klären (as spikx said ;))

Cya

xtrm

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lol hier sind schon einige witzige unterwegs oder? Wenns n Fehler im Shop wär, wär der ja spätestens jetzt beseitigt oder?

Naja whatever, vergesst es

b_d

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ich glaube die updaten ihre website NIE

immer sommer wollt ich mir dort die Corsair Rams (siehe sig) kaufen, weil es nur noch dort die mit der V1.1 gab, zumindest hat das geizhals und die website gesagt.

nun EXTRA mit meinem vater hingefahren - dann stellt sich heraus dass das doch die 1.2er waren.

--> hab mich unhöfflich verabschiedet --> nie wieder puntigam

MFG

-ICH-

HitTheCow

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Zitat von xtrm`-
lol hier sind schon einige witzige unterwegs oder? Wenns n Fehler im Shop wär, wär der ja spätestens jetzt beseitigt oder?

Naja whatever, vergesst es

wieso wär er jetzt beseitigt?
ich kenn kein prog, dass automatisch mails von kunden liest, sie richtig interpretiert, nr5 losschickt um zu guggen ob des teil da ist und dann den shop aktualisiert.

syphiliz

blubb.banane
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ruf halt das nächste mal an und frag ob das teil wirklich lagernd is, bevor du es bestellst...

xtrm

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ehm naja, wenn eine Mail kommt in der steht, dass die Ware nicht lagernd is, dann geh ich schon davon aus dass man das im Shop updaten kann, die Ware einfach auf "bestellt" stellen oder sonstwas, so schwer kann das ja wohl nicht sein.
Und soweit kommts noch dass ich bei einem Shop anruf, nur um sicher zu stellen dass eine Ware, die eh auf "lagernd" is, auch wirklich lagernd is. Wozu gibts die Anzeige dann überhaupt?

Naja wie dem auch sei, ich bin grad dabei mir das ding bei IT-Designworks zu bestellen - um fast 10 € mehr, weil warten will ich nicht mehr. Wenns bei dem Shop auch Probleme gibt, setzts was =)
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