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paypal: adresse bestätigen

fatmike182 29.04.2008 - 20:35 5229 5
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fatmike182

Agnotologe
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Hallo,
da paypal mir zwar gerne unter dem Betreff "Bitte stellen Sie den Zugriff auf Ihr Konto wieder her." schreibt und mir in den Emails mitteilt, dass mein Account gleich gesperrt wird wenn ich nicht bald bestätige, allerdings auf meine Emails die der Problemklärung dienen sollten nicht reagiert versuch ich da mein Glück:

Problemstellung:
Hab bis vor Kurzem (Sept 07) in Wien gewohnt. Da das die wohnung meiner Mutter ist sind Strom, Wasser, ... rechnungen auf ihren Namen ausgestellt. Alleine die Kreditkartenrechnung (Bankomatkarte & Visa) sowie Handyrechnung gehen auf meinen Namen.
Jetzt wohne ich in London bei privaten Leuten als Untermieter; Wasser, Gas, Strom ... geht auf den Namen vom Besitzer & das Ändern wäre kostenpflichtig (& würde mir nix bringen, da die Kreditkarte auf die Wiener Adr ausgestellt ist)

Was kann ich nun tun? Wie gesagt wird rel. bald mein Account gesperrt wenn ich der Adressbestätigung nciht nachkommen kann & auf meine Emails wird nicht reagiert.
tia, Michi

watercool

BYOB
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Anrufen, bzw böses fax schicken, hat bei mir funktioniert :D

btw: derzeit gehen ein haufen fishing mails mit dem selben betreff umher..

fliza23

Fidi Tunka
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Zitat von watercool.at
btw: derzeit gehen ein haufen fishing mails mit dem selben betreff umher..
sogar ziemlich gefinkelte. (sagen konto sei gesperrt...)
freund von mir wäre fast reingefallen, ist dann aber gottseidank doch einfach nochmal direkt über die paypal-seite eingestiegen und da war dann eh alles in ordnung.

fatmike182

Agnotologe
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na, in dem Fall sinds keine fishingmails. Stehen keine Links o.ä. drauf - also muss ich eh selbst die URL in den browser eingeben & bekomme auf der paypal.com die gleichen Sachen präsentiert. aber thx für den tipp.

Könntest du mir bitte die fax# schicken? Hab auf der Seite nix gefunden und die anderen Nummern von paypal-sucks.com o.ä. variieren um +/- paar Millionen

fatmike182

Agnotologe
Registered: Oct 2005
Location: VIE
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Zitat
Um die Limitierung schnellstmöglich überprüfen zu können, benötigen wir
noch die folgenden Informationen von Ihnen:

· Bitte senden Sie uns die Kopie einer aktuellen Haushaltsrechnung
(z.B. Telefon, Handy, Strom, Wasser etc.), die nicht älter ist als sechs
Monate. Auf der Rechnung müssen Ihr Name und die Adresse so angegeben sein,
wie auf Ihrem PayPal-Konto. Sie können uns das Dokument entweder an die
Faxnummer 0180 500 66 32 faxen oder als JPG-, GIF- oder PNG-Datei in Ihrem
PayPal-Konto unter "Konfliktlösungen" hochladen, wenn Sie auf "Fall lösen"
klicken. Wenn Sie das Dokument per Fax einreichen, nutzen Sie bitte
entweder das PayPal-Faxdeckblatt oder ein selbst erstelltes Faxdeckblatt.
Auf dem Deckblatt sollte Ihr Name, Ihre (in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte)
E-Mail-Adresse und die Bearbeitungsnummer XXXXX angegeben sein.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben.

Antwort bekommen. Klingt zwar nach Standardtext, aber irgendwie dürftens "Handyrechnung" noch reineditiert haben.
Werde diese von Wien aus faxen lassen...

watercool

BYOB
Registered: Jan 2003
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Posts: 5937
Hoffe das funktioniert :D Hatte es ähnlich.. bin grad umgezogen und hab keine Rechnung gehabt. Hab auch nicht verstanden wofür, das Konto geht eh auf die Firma.. das war Paypal egal. Hab Ihnen dann Firmenbuchauszug, Reisepass, Kreditkarte und als Schmankerl meine Geburtsurkunde geschickt und geschrieben das sie entweder sofort das Limit aufheben oder meinen Account löschen. Das hat dann gewirkt...

Ich verstehe zwar die Sicherheitsmaßnahmen, aber einen vom Notar beglaubigten Firmenbuchauszug ignorieren ist scho bissl hart..
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