NRE - neuer Verkäufer - Forum

chep.mac

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11.02.2003 - 09:30

Also beim NRE gibts ja seit neuesten nen neuen Verkäufer.

nicht der eine junge hupfer, der is eh sympatisch, und auch net der "chef", der mit er halbglatze, der is auch recht okay.

sondern der eine "mittel alte". der was auch schon fast a glatze hat.

war gestern dort und hab meine Radeon 9500 umtauschen wollen (bildfehler).

der chef hätts ma schon umtauscht, aufeinmal kommt der neue und redet gscheit daher, dass sowas nur entsteht wenn mans zu ner 9700er flasht. und wenn mans zrück flasht bleiben die bildfehler. dann erzählt er dem chef weiter dass sie so ein super tool haben damit könnens "das bios auslesen" und schaun ob ichs echt geflasht habe. :mad:

toll, jetzt testens sies und ich hab ka graka nur weil der neue glaubt er is der oberchek0r.

das is übrigends der selbe der vorigsmal den juggernout und den maxwell so angschnautzt hat.

noch ein zitat von dem verkäufer zu nuub kunden:
"also die 9700er is nur unwesentlich besser als eine 9500er"

bis jetzt war der nre echt ein w00ter shop... aber jetzt... :mad:

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11.02.2003 - 09:31

Zitat von chep.mac
war gestern dort und hab meine Radeon 9500 umtauschen wollen (bildfehler).

und? kamen die bildfehler vom flashen?

chep.mac

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11.02.2003 - 09:33

Zitat von rettich
und? kamen die bildfehler vom flashen?

nein

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11.02.2003 - 09:34

warum hast dann "keine grafikkarte"? :confused:

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11.02.2003 - 09:34

naja der NRE ist in letzterzeit auch nciht mehr was ware....ich kaufe in letzterzeit immer beim NRE in purkersdorf ein...dort hatte ich noch keine probs...werden aber auch noch kommen :mad:

chep.mac

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11.02.2003 - 09:35

Zitat von rettich
warum hast dann "keine grafikkarte"?

weil sie die radeon testen. schon einen tag lang...
ubrsprünglich warens "20 miuten"... :mad:

btw. ich habe nie geflasht. net mal wirklich oced.

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11.02.2003 - 09:37

Zitat von chep.mac
weil sie die radeon testen. schon einen tag lang...
ubrsprünglich warens "20 miuten"...

aso. wenn sie die graka dortbehalten, kannst aber sicher eine ersatz-graka verlangen :rolleyes:

noledge

CWNE #540

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11.02.2003 - 09:38

Zitat von rettich
warum hast dann "keine grafikkarte"?

weil sie die graka noch zum testen haben- zumindest hab ich das herausgelesen.

aber die graka auf manipulationen zu testen ist ihr gutes recht - wenn sie manipuliert wäre, und sie sie dir austauschen, bleiben sie vermutlich darauf sitzen. klar wäre es kulant, es sind allerdings schon händler mit RMA-ware im lager in wert von millionen in konkurs gangen...

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11.02.2003 - 09:42

Zitat von noledge
weil sie die graka noch zum testen haben- zumindest hab ich das herausgelesen.

aber die graka auf manipulationen zu testen ist ihr gutes recht - wenn sie manipuliert wäre, und sie sie dir austauschen, bleiben sie vermutlich darauf sitzen. klar wäre es kulant, es sind allerdings schon händler mit RMA-ware im lager in wert von millionen in konkurs gangen...

jo, danke, habs schon gecheckt. sehe das auch so, dass das ihr gutes recht ist. ABER nur, wenns sie einem kunden bei bedarf ersatz zur verfügung stellen (auch wenns nur eine rage128 ist)

The Red Guy

Untitled

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11.02.2003 - 09:47

Es zwingt euch ja niemand, beim NRE einzukaufen.

Ich habe mein Netzteil auch erst nach einem halben Jahr wieder gesehen und zumindest ein Drittel der Zeit geht auf die Kosten von NRE, trotz einer Garantiereparatur im Endeffekt.

Ergo, Ich fahr sicher nicht mehr quer durch Wien um den NRE "Kundenservice" zu geniesen.

PS: Wie wollen sie eine Manipulation "testen" ??? :confused:

Flip

1 x 4 Ringe

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11.02.2003 - 09:49

so eine w00te rage128 is meine ersatz graka

na aba jetz ehrlich ich würd hinfahrn und sagen sie sollen dir die graka austauschen oder du gehst zum vki

CROWLER

Powerbunny

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11.02.2003 - 18:45

Zitat von chep.mac
der chef hätts ma schon umtauscht, aufeinmal kommt der neue und redet gscheit daher, dass sowas nur entsteht wenn mans zu ner 9700er flasht. und wenn mans zrück flasht bleiben die bildfehler. dann erzählt er dem chef weiter dass sie so ein super tool haben damit könnens "das bios auslesen" und schaun ob ichs echt geflasht habe.

hey ich will dieses tool haben
btw wenn die karte kein bild mehr von sich gibt,bzw so starke bildfehler hat, dass man nix mehr lesen kann wie wollen sie das tool dann lesen

aso ich vergas
das tool hat ja eine schriftgrösse von 72 punkt .
solche luschen ...
also imho würd ich meine meinung als email verfassen
genauso juggernout etc.
der verkäufer derf ned unfreundlich sein oder derartige unterstellungen VOR DEM KUNDEN (wie kan man aber auch nur so blöd sein :rolleyes:

)
äusern.

chep.mac

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11.02.2003 - 19:34

was mich einfach störte dass dieser neue einfach so tat wie wenn er sich super auskennen würde. sprach irgendein zeug von verdoppeln der pipes und so.

naja, jedenfalls war ich heute dort, der chef hats ma umtauscht als er den "neuen" nach dem zustand der graka gfragt hat. antwort war: "na die wor eh net übertaktet". :rolleyes:

btw, der neue langhaarige vom peluga is w00t, weil der kennt sich auch wirklich aus und is auch so sympathisch, a bissi goschat aber nett

Tini

Bloody Newbie

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13.02.2003 - 10:35

Sg. chep.mac!

Sie wären überrascht wie viele reklamierte Produkte aufgrund von, nennen wir es nachträglichen Modifikationen vom Hersteller aufgrund des Kostendrucks nicht getauscht wird – selbst dann, wenn der Fehler nicht von der Modifikation stammt. Diese Produkte gehen dann unrepariert oder getauscht an uns retour und sind faktisch unverkäuflich. Diese Kosten müssen natürlich auf die Produkte aufgerechnet werden, was bedeutet dass Sie die alle anderen Kunden die Zeche dafür in Form höherer Preise bezahlen müssen. Da wir dies nicht wollen, sind wir bei der Annahme von Reparaturen zwar vorsichtig aber nie ungerecht. Gerade bei den 9500er Karten gibt es bekannte Möglichkeiten sie an die Leistungsfähigkeit einer 9700er heranzuführen – in Soft- und Hardwaretuning. Sie hätten ohne Probleme auf den Test warten können, welcher normalerweise binnen zwanzig Minuten erledigt ist. Selbstverständlich haben wir aber auch Leihkarten vorrätig, welche wir auf Anfrage aushändigen.

Wenn bei der Reparaturannahme der Eindruck einer Unfreundlichkeit entstanden ist, möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen – soll auch im ärgsten Stress nicht vorkommen!

Aber, wie Sie auch bei der Abholung der Ersatzkarte gesehen haben, tauschen wir bei einem berechtigten Anliegen das defekte Produkt um – ohne wenn und aber. Es ist halt heutzutage nur notwendiger als früher die Reparaturfälle zu begutachten, da inzwischen auch von Herstellern kaum noch Kulanz gezeigt wird.

Ich hoffe Sie nehmen meine Entschuldigung an und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Alexander HOFER

NRE Computerhandel GesmbH.

Wien 13

duracell the original

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13.02.2003 - 11:16

oder der eien verkaeufer der letztens zun nem freudn meinte das ecs k7s5a ist nicht xp 1800 kompatibel *G* weiss ned obs der neue war auf jeden fall lachhfate aussage

chep.mac Banned by Moderators Registered: Dec 2001 Location: 48.217°N, 15.31.. Posts: 1890	11.02.2003 - 09:30 Also beim NRE gibts ja seit neuesten nen neuen Verkäufer. nicht der eine junge hupfer, der is eh sympatisch, und auch net der "chef", der mit er halbglatze, der is auch recht okay. sondern der eine "mittel alte". der was auch schon fast a glatze hat. war gestern dort und hab meine Radeon 9500 umtauschen wollen (bildfehler). der chef hätts ma schon umtauscht, aufeinmal kommt der neue und redet gscheit daher, dass sowas nur entsteht wenn mans zu ner 9700er flasht. und wenn mans zrück flasht bleiben die bildfehler. dann erzählt er dem chef weiter dass sie so ein super tool haben damit könnens "das bios auslesen" und schaun ob ichs echt geflasht habe. toll, jetzt testens sies und ich hab ka graka nur weil der neue glaubt er is der oberchek0r. das is übrigends der selbe der vorigsmal den juggernout und den maxwell so angschnautzt hat. noch ein zitat von dem verkäufer zu nuub kunden: "also die 9700er is nur unwesentlich besser als eine 9500er" bis jetzt war der nre echt ein w00ter shop... aber jetzt...
Guest Deleted User Registered: n/a Location: Posts: n/a	11.02.2003 - 09:31 Zitat von chep.mac war gestern dort und hab meine Radeon 9500 umtauschen wollen (bildfehler). und? kamen die bildfehler vom flashen?
chep.mac Banned by Moderators Registered: Dec 2001 Location: 48.217°N, 15.31.. Posts: 1890	11.02.2003 - 09:33 Zitat von rettich und? kamen die bildfehler vom flashen? nein
Guest Deleted User Registered: n/a Location: Posts: n/a	11.02.2003 - 09:34 warum hast dann "keine grafikkarte"?
Guest Deleted User Registered: n/a Location: Posts: n/a	11.02.2003 - 09:34 naja der NRE ist in letzterzeit auch nciht mehr was ware....ich kaufe in letzterzeit immer beim NRE in purkersdorf ein...dort hatte ich noch keine probs...werden aber auch noch kommen
chep.mac Banned by Moderators Registered: Dec 2001 Location: 48.217°N, 15.31.. Posts: 1890	11.02.2003 - 09:35 Zitat von rettich warum hast dann "keine grafikkarte"? weil sie die radeon testen. schon einen tag lang... ubrsprünglich warens "20 miuten"... btw. ich habe nie geflasht. net mal wirklich oced.
Guest Deleted User Registered: n/a Location: Posts: n/a	11.02.2003 - 09:37 Zitat von chep.mac weil sie die radeon testen. schon einen tag lang... ubrsprünglich warens "20 miuten"... aso. wenn sie die graka dortbehalten, kannst aber sicher eine ersatz-graka verlangen
noledge CWNE #540 Registered: Apr 2001 Location: ::1 Posts: 6837	11.02.2003 - 09:38 Zitat von rettich warum hast dann "keine grafikkarte"? weil sie die graka noch zum testen haben- zumindest hab ich das herausgelesen. aber die graka auf manipulationen zu testen ist ihr gutes recht - wenn sie manipuliert wäre, und sie sie dir austauschen, bleiben sie vermutlich darauf sitzen. klar wäre es kulant, es sind allerdings schon händler mit RMA-ware im lager in wert von millionen in konkurs gangen...
Guest Deleted User Registered: n/a Location: Posts: n/a	11.02.2003 - 09:42 Zitat von noledge weil sie die graka noch zum testen haben- zumindest hab ich das herausgelesen. aber die graka auf manipulationen zu testen ist ihr gutes recht - wenn sie manipuliert wäre, und sie sie dir austauschen, bleiben sie vermutlich darauf sitzen. klar wäre es kulant, es sind allerdings schon händler mit RMA-ware im lager in wert von millionen in konkurs gangen... jo, danke, habs schon gecheckt. sehe das auch so, dass das ihr gutes recht ist. ABER nur, wenns sie einem kunden bei bedarf ersatz zur verfügung stellen (auch wenns nur eine rage128 ist)
The Red Guy Untitled Registered: Jul 2001 Location: Transdanubia Posts: 3121	11.02.2003 - 09:47 Es zwingt euch ja niemand, beim NRE einzukaufen. Ich habe mein Netzteil auch erst nach einem halben Jahr wieder gesehen und zumindest ein Drittel der Zeit geht auf die Kosten von NRE, trotz einer Garantiereparatur im Endeffekt. Ergo, Ich fahr sicher nicht mehr quer durch Wien um den NRE "Kundenservice" zu geniesen. PS: Wie wollen sie eine Manipulation "testen" ???
Flip 1 x 4 Ringe Registered: Jan 2002 Location: . Posts: 3398	11.02.2003 - 09:49 so eine w00te rage128 is meine ersatz graka na aba jetz ehrlich ich würd hinfahrn und sagen sie sollen dir die graka austauschen oder du gehst zum vki
CROWLER Powerbunny Registered: Nov 2000 Location: aufWean Posts: 1893	11.02.2003 - 18:45 Zitat von chep.mac der chef hätts ma schon umtauscht, aufeinmal kommt der neue und redet gscheit daher, dass sowas nur entsteht wenn mans zu ner 9700er flasht. und wenn mans zrück flasht bleiben die bildfehler. dann erzählt er dem chef weiter dass sie so ein super tool haben damit könnens "das bios auslesen" und schaun ob ichs echt geflasht habe. hey ich will dieses tool haben btw wenn die karte kein bild mehr von sich gibt,bzw so starke bildfehler hat, dass man nix mehr lesen kann wie wollen sie das tool dann lesen aso ich vergas das tool hat ja eine schriftgrösse von 72 punkt . solche luschen ... also imho würd ich meine meinung als email verfassen genauso juggernout etc. der verkäufer derf ned unfreundlich sein oder derartige unterstellungen VOR DEM KUNDEN (wie kan man aber auch nur so blöd sein ) äusern.
chep.mac Banned by Moderators Registered: Dec 2001 Location: 48.217°N, 15.31.. Posts: 1890	11.02.2003 - 19:34 was mich einfach störte dass dieser neue einfach so tat wie wenn er sich super auskennen würde. sprach irgendein zeug von verdoppeln der pipes und so. naja, jedenfalls war ich heute dort, der chef hats ma umtauscht als er den "neuen" nach dem zustand der graka gfragt hat. antwort war: "na die wor eh net übertaktet". btw, der neue langhaarige vom peluga is w00t, weil der kennt sich auch wirklich aus und is auch so sympathisch, a bissi goschat aber nett
Tini Bloody Newbie Registered: Aug 2002 Location: Austria/WU Posts: 16	13.02.2003 - 10:35 Sg. chep.mac! Sie wären überrascht wie viele reklamierte Produkte aufgrund von, nennen wir es nachträglichen Modifikationen vom Hersteller aufgrund des Kostendrucks nicht getauscht wird – selbst dann, wenn der Fehler nicht von der Modifikation stammt. Diese Produkte gehen dann unrepariert oder getauscht an uns retour und sind faktisch unverkäuflich. Diese Kosten müssen natürlich auf die Produkte aufgerechnet werden, was bedeutet dass Sie die alle anderen Kunden die Zeche dafür in Form höherer Preise bezahlen müssen. Da wir dies nicht wollen, sind wir bei der Annahme von Reparaturen zwar vorsichtig aber nie ungerecht. Gerade bei den 9500er Karten gibt es bekannte Möglichkeiten sie an die Leistungsfähigkeit einer 9700er heranzuführen – in Soft- und Hardwaretuning. Sie hätten ohne Probleme auf den Test warten können, welcher normalerweise binnen zwanzig Minuten erledigt ist. Selbstverständlich haben wir aber auch Leihkarten vorrätig, welche wir auf Anfrage aushändigen. Wenn bei der Reparaturannahme der Eindruck einer Unfreundlichkeit entstanden ist, möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen – soll auch im ärgsten Stress nicht vorkommen! Aber, wie Sie auch bei der Abholung der Ersatzkarte gesehen haben, tauschen wir bei einem berechtigten Anliegen das defekte Produkt um – ohne wenn und aber. Es ist halt heutzutage nur notwendiger als früher die Reparaturfälle zu begutachten, da inzwischen auch von Herstellern kaum noch Kulanz gezeigt wird. Ich hoffe Sie nehmen meine Entschuldigung an und verbleibe mit freundlichen Grüßen Alexander HOFER NRE Computerhandel GesmbH. Wien 13
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