IPC Archtec

NiLeiN

Rice Rocket

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07.12.2001 - 12:16

Hi wollte nur mal meine Wut über IPC Archtec (aka ARSC*TEC) rauslassen. Wir haben heute in die Firma für einen Kunden einen P4 1600 mhz geliefert bekommen. Ich sollte VGA Anschluss für Fernseher und Windows XP konfigurieren. Erstmal ein Standardmäßiger Blick ins Bios. 71 °C im Idle Zustand und 4000 RPM Lüfter.. Hmm denk ich mir etwas komisch das ganze. Nun will ich ins Windows XP booten.. BlueScreen. Nach dem 10ten Versuch hab ichs gelassen. Ich könnte schon besser lüfter etc raufmachen bin aber als Händler "nicht berechtigt" dies zu tun. Ruf ich mal die 0800er Nummer an. Meldet sich niemand. Nun kann ich dem Kunden Nachmittags beibringen das der PC auf den er seit 16 Tagen (super prompte Lieferung) wartet, einen Fehler hat und das warscheinlich auch der Austausch PC Nicht mehr als 10 % Auslastung verträgt. Da kann ich mich dann wieder zusammenschreien lassen weil IPC nur ******** baut. Naja. Kurz gesagt kauft "BITTE" keine IPC Pc´s (aber so wie ich das Forum hier kenne is sicher keiner so "naiv).
Mfg
NiLeiN

Cobase

Mr. RAM

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07.12.2001 - 14:03

Die bauen ja auch soooooo geniale Notebooks, seh ich immer beim MakroMarkt.

AMDfreak

Little Overclocker

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07.12.2001 - 15:05

Ich gehe in die HTL Neufelden (kennt eh keiner) und wir sind jetzt seit ca. einem Jahr eine Notebook-Klasse.
Natürlich haben wir unsere Schüsseln bei IPC - Arsc*tec gekauft... die waren am billigsten... (Topnote H)

Kurze *g* Bilanz von 23 Schülern (23 Geräte):
:mad:

>15 Displays schon ausgetauscht (alle den gleichen Fehler) viele davon mehrmals)
:mad:

>12 Netzteile schon ausgetauscht (auch alle den gleichen Fehler)
:mad:

1 Diskettenlaufwerk ausgetauscht
:mad:

Gehaeuse sehr schwach (nicht robust)
:mad:

CDROM LW neigt zu starken Vibrationen
:mad:

Multimediaperformance DivX (Celeron 633/128MB) schlechter als PII 350/64MB
:mad:

Spieleperformance auch schlecht (klar)

Eigentlich sollte meine Sig heissen
Wer ******tec kauft dem kann ich nicht helfen...

dime

rockz da world

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07.12.2001 - 20:28

Topnote H : (Ist so ziemlich das mieseste NB das ich kenne, naja S+S(Gericom) hat noch miesere)

SIS Grafikchip - shared Memory bis zu 64 MB

(besonders lustig wenn man nur 128 MB SDRAM hat
FCPGA CPU

schöne Heizung und lauter Lüfter
Butterweiches blaues Plastik als Gehäusematerial
Displays - naja schon schlechteres gesehen
Service - Wie hat bei euren Defekten der Service funktioniert ??
Akkulaufzeit - sicher nicht mehr als 2 Stunden - noch dazu NmH Akkus oder ??

Wieviele von euch haben statt CD-Roms gratis DVDs bekommen ??

Welche BIOS Versionen sind den so im Umlauf in eurer Klasse ?

Fazit : Wer billig kauft braucht sich auch nix erwarten.

Archtec verkauft viel Schrott aber da sind auch ein paar akzeptable Laptops dabei. Is wie bei Gericom - wennst weisst was du kaufts gibts kein Problem.

BTW : Fragt mal den Volker wieviele Netzteile er schon bei Archtec-Rechner schon getauscht hat

Bearbeitet von dime am 10.12.2001, 22:12

AMDfreak

Little Overclocker

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08.12.2001 - 17:48

Service war sauschlecht, alles dauert ewig und wenns repariert is wirst du nicht einmal benachrichtigt, wenn du dich nicht selbst rührst => täglich anrufen, wenn es in Reparatur ist!

Das mit der Heizung stimmt, ich hab grad massive Temp-Probleme mit dem Ding (Abstürze)!

BIOS Version 1.23, wenn ich mich nicht irre. Das ist der einzige Vorteil beim Service, die machen unaufgefordert ein BIOS-Update aber das könnte eh jeder selber machen...

Kein NiMh sondern ein LiIon-Akku ist dabei! Der ist nicht so schlecht, 2 Stunden ist eh der durchschnitt bei Lowcost-NBs!

Einer von uns bekam eine bessere Konfiguration (RAM, HD) als bestellt, mehr nicht, schade...

Dass es leistungsmäßig schwach ist wussten wir, aber dass es dauernd hin ist, das konnte niemand vorhersagen (ausser diese Arsc*löcher von Arsc*tec)!

Jetzt haben wir alle weiche Knie, weil die Garantie vorn einigen Wochen ausgelaufen ist...

dime

rockz da world

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10.12.2001 - 22:00

Ich kann euch nur den Rat geben über den Landesschulrat massiv Druck zu machen.

Bzw. prüft den Garantiefall auf eine Reperatur. IMHO hat man auf jede Reperatur wieder 6 Monate Gewährleistung.

Bezüglich Hitze : Der CPU Lüfter bekommt nur von unten Frischluft also schau ob die Standfüsse noch drauf sind bzw. kleb dir höhere Standfüsse drauf. Wenn du den Deckel aufmachst und den CPU kühler entfernst kommst du zur CPU und da wirst du ein Heatpad sehen. Das des a schas ist wissen wir alle - Also Aceton raus runterrubbeln und Artic Silver drauf und Lüfter ordentlich anziehen. evetuell fehlt auch ein oder mehrere Schrauben beim Cooler.

Noch ein Tip zum Schluss: Gib die CPU auf keinen Fall raus den es gibt versch. Arten von CPU Sockeln bei den Topnote H. Bei manchen wird die CPU durch ein eingeklemtes Stück Plastik gehalten und wenn du des verlierst ......

NiLeiN

Rice Rocket

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10.12.2001 - 22:03

Tja.. ich hät den PC schön längst grichtet.. aber i darf ned.. wegen dem Garantiesiegel. Dann hat der Kunde keine Garantie mehr.. und das nützt keinen von uns beiden was.. PS: heute kam ein austausch PC.. geht wieder ned.. biepst 6 mal und sonst nix.. THUMBS UP for IPC!

dime

rockz da world

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10.12.2001 - 22:09

Des is sicher ein P4 mit SDRAM oder ??

NiLeiN

Rice Rocket

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10.12.2001 - 22:14

Klar.. High end eben.. LOL

dime

rockz da world

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10.12.2001 - 22:15

Naja musst dir halt ein paar Garantie-Siegel auf dem IPC Schwarzmarkt holen

dann kannst ja euren Kunden promptes Service grantieren.

BTW welcher Händler in Tirol ist den Servicepartner für IPC ?

NiLeiN

Rice Rocket

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10.12.2001 - 22:19

Was i garned.. Interessiert mich erlich gsagt a garned.. Hab mein Chef nun endlich beigebracht das mir kane IPC mehr beziehen!!

dime

rockz da world

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10.12.2001 - 22:28

Ja machts halt Service für IPC - dann verdienst mehr mit Service als mit Verkauf

dafür hast nach 6 Monaten keine Nerven mehr

Naja nix kaufen ist für Händler die nicht zufrieden sind die einzige und beste Möglichkeit Protest zu zeigen.

Leider wird durch Media usw. der Preis zuweit gedrückt und auch der Fachhändler muss minderwertige Komponenen zu einem System formen.

Aber zurück zu deinem System : Sag dem Kunden doch einfach das des 2. System von IPC auch net geht und verkauf ihm was anderes oder hol dir die Erlaubniss von IPC da mal selber reinzuschauen. Ist doch für IPC auch billiger wenns sie dir 5 Siegel schicken statt eines 3. PC

und ausserdem ...der PC hat doch Vor-Ort Service ! Nutz doch das und schau dem Techniker auf die Finger !

NiLeiN

Rice Rocket

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11.12.2001 - 12:33

Muhahaha.. Der 3.te!!!! AUSTAUSCH PC funktioniert auch nicht.. Das is doch wohl echt ein schlechter Witz. Wir haben 4x bestellt und 1 von 4 hat funktioniert wenn auch mit Temp Problemene und die anderen haben alle Fehler mit Bios FehlerCode.. Ich glaub ich dreh am Rad.TSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS der eine Kunde wird mich killen. Naja.. :mad:

NiLeiN Rice Rocket Registered: May 2001 Location: Tirol Posts: 1000	07.12.2001 - 12:16 Hi wollte nur mal meine Wut über IPC Archtec (aka ARSCTEC) rauslassen. Wir haben heute in die Firma für einen Kunden einen P4 1600 mhz geliefert bekommen. Ich sollte VGA Anschluss für Fernseher und Windows XP konfigurieren. Erstmal ein Standardmäßiger Blick ins Bios. 71 °C im Idle Zustand und 4000 RPM Lüfter.. Hmm denk ich mir etwas komisch das ganze. Nun will ich ins Windows XP booten.. BlueScreen. Nach dem 10ten Versuch hab ichs gelassen. Ich könnte schon besser lüfter etc raufmachen bin aber als Händler "nicht berechtigt" dies zu tun. Ruf ich mal die 0800er Nummer an. Meldet sich niemand. Nun kann ich dem Kunden Nachmittags beibringen das der PC auf den er seit 16 Tagen (super prompte Lieferung) wartet, einen Fehler hat und das warscheinlich auch der Austausch PC Nicht mehr als 10 % Auslastung verträgt. Da kann ich mich dann wieder zusammenschreien lassen weil IPC nur ******* baut. Naja. Kurz gesagt kauft "BITTE" keine IPC Pc´s (aber so wie ich das Forum hier kenne is sicher keiner so "naiv). Mfg NiLeiN
Cobase Mr. RAM Registered: Jun 2001 Location: Linz Posts: 17905	07.12.2001 - 14:03 Die bauen ja auch soooooo geniale Notebooks, seh ich immer beim MakroMarkt.
AMDfreak Little Overclocker Registered: Oct 2001 Location: Wien Neubau Posts: 1406	07.12.2001 - 15:05 Ich gehe in die HTL Neufelden (kennt eh keiner) und wir sind jetzt seit ca. einem Jahr eine Notebook-Klasse. Natürlich haben wir unsere Schüsseln bei IPC - Arsctec gekauft... die waren am billigsten... (Topnote H) Kurze g* Bilanz von 23 Schülern (23 Geräte): >15 Displays schon ausgetauscht (alle den gleichen Fehler) viele davon mehrmals) >12 Netzteile schon ausgetauscht (auch alle den gleichen Fehler) 1 Diskettenlaufwerk ausgetauscht Gehaeuse sehr schwach (nicht robust) CDROM LW neigt zu starken Vibrationen Multimediaperformance DivX (Celeron 633/128MB) schlechter als PII 350/64MB Spieleperformance auch schlecht (klar) Eigentlich sollte meine Sig heissen Wer ******tec kauft dem kann ich nicht helfen...
dime rockz da world Registered: Jan 2001 Location: Linz, OÖ, Austr.. Posts: 1237	07.12.2001 - 20:28 Topnote H : (Ist so ziemlich das mieseste NB das ich kenne, naja S+S(Gericom) hat noch miesere) SIS Grafikchip - shared Memory bis zu 64 MB (besonders lustig wenn man nur 128 MB SDRAM hat FCPGA CPU schöne Heizung und lauter Lüfter Butterweiches blaues Plastik als Gehäusematerial Displays - naja schon schlechteres gesehen Service - Wie hat bei euren Defekten der Service funktioniert ?? Akkulaufzeit - sicher nicht mehr als 2 Stunden - noch dazu NmH Akkus oder ?? Wieviele von euch haben statt CD-Roms gratis DVDs bekommen ?? Welche BIOS Versionen sind den so im Umlauf in eurer Klasse ? Fazit : Wer billig kauft braucht sich auch nix erwarten. Archtec verkauft viel Schrott aber da sind auch ein paar akzeptable Laptops dabei. Is wie bei Gericom - wennst weisst was du kaufts gibts kein Problem. BTW : Fragt mal den Volker wieviele Netzteile er schon bei Archtec-Rechner schon getauscht hat Bearbeitet von dime am 10.12.2001, 22:12
AMDfreak Little Overclocker Registered: Oct 2001 Location: Wien Neubau Posts: 1406	08.12.2001 - 17:48 Service war sauschlecht, alles dauert ewig und wenns repariert is wirst du nicht einmal benachrichtigt, wenn du dich nicht selbst rührst => täglich anrufen, wenn es in Reparatur ist! Das mit der Heizung stimmt, ich hab grad massive Temp-Probleme mit dem Ding (Abstürze)! BIOS Version 1.23, wenn ich mich nicht irre. Das ist der einzige Vorteil beim Service, die machen unaufgefordert ein BIOS-Update aber das könnte eh jeder selber machen... Kein NiMh sondern ein LiIon-Akku ist dabei! Der ist nicht so schlecht, 2 Stunden ist eh der durchschnitt bei Lowcost-NBs! Einer von uns bekam eine bessere Konfiguration (RAM, HD) als bestellt, mehr nicht, schade... Dass es leistungsmäßig schwach ist wussten wir, aber dass es dauernd hin ist, das konnte niemand vorhersagen (ausser diese Arsclöcher von Arsctec)! Jetzt haben wir alle weiche Knie, weil die Garantie vorn einigen Wochen ausgelaufen ist...
dime rockz da world Registered: Jan 2001 Location: Linz, OÖ, Austr.. Posts: 1237	10.12.2001 - 22:00 Ich kann euch nur den Rat geben über den Landesschulrat massiv Druck zu machen. Bzw. prüft den Garantiefall auf eine Reperatur. IMHO hat man auf jede Reperatur wieder 6 Monate Gewährleistung. Bezüglich Hitze : Der CPU Lüfter bekommt nur von unten Frischluft also schau ob die Standfüsse noch drauf sind bzw. kleb dir höhere Standfüsse drauf. Wenn du den Deckel aufmachst und den CPU kühler entfernst kommst du zur CPU und da wirst du ein Heatpad sehen. Das des a schas ist wissen wir alle - Also Aceton raus runterrubbeln und Artic Silver drauf und Lüfter ordentlich anziehen. evetuell fehlt auch ein oder mehrere Schrauben beim Cooler. Noch ein Tip zum Schluss: Gib die CPU auf keinen Fall raus den es gibt versch. Arten von CPU Sockeln bei den Topnote H. Bei manchen wird die CPU durch ein eingeklemtes Stück Plastik gehalten und wenn du des verlierst ......
NiLeiN Rice Rocket Registered: May 2001 Location: Tirol Posts: 1000	10.12.2001 - 22:03 Tja.. ich hät den PC schön längst grichtet.. aber i darf ned.. wegen dem Garantiesiegel. Dann hat der Kunde keine Garantie mehr.. und das nützt keinen von uns beiden was.. PS: heute kam ein austausch PC.. geht wieder ned.. biepst 6 mal und sonst nix.. THUMBS UP for IPC!
dime rockz da world Registered: Jan 2001 Location: Linz, OÖ, Austr.. Posts: 1237	10.12.2001 - 22:09 Des is sicher ein P4 mit SDRAM oder ??
NiLeiN Rice Rocket Registered: May 2001 Location: Tirol Posts: 1000	10.12.2001 - 22:14 Klar.. High end eben.. LOL
dime rockz da world Registered: Jan 2001 Location: Linz, OÖ, Austr.. Posts: 1237	10.12.2001 - 22:15 Naja musst dir halt ein paar Garantie-Siegel auf dem IPC Schwarzmarkt holen dann kannst ja euren Kunden promptes Service grantieren. BTW welcher Händler in Tirol ist den Servicepartner für IPC ?
NiLeiN Rice Rocket Registered: May 2001 Location: Tirol Posts: 1000	10.12.2001 - 22:19 Was i garned.. Interessiert mich erlich gsagt a garned.. Hab mein Chef nun endlich beigebracht das mir kane IPC mehr beziehen!!
dime rockz da world Registered: Jan 2001 Location: Linz, OÖ, Austr.. Posts: 1237	10.12.2001 - 22:28 Ja machts halt Service für IPC - dann verdienst mehr mit Service als mit Verkauf dafür hast nach 6 Monaten keine Nerven mehr Naja nix kaufen ist für Händler die nicht zufrieden sind die einzige und beste Möglichkeit Protest zu zeigen. Leider wird durch Media usw. der Preis zuweit gedrückt und auch der Fachhändler muss minderwertige Komponenen zu einem System formen. Aber zurück zu deinem System : Sag dem Kunden doch einfach das des 2. System von IPC auch net geht und verkauf ihm was anderes oder hol dir die Erlaubniss von IPC da mal selber reinzuschauen. Ist doch für IPC auch billiger wenns sie dir 5 Siegel schicken statt eines 3. PC und ausserdem ...der PC hat doch Vor-Ort Service ! Nutz doch das und schau dem Techniker auf die Finger !
NiLeiN Rice Rocket Registered: May 2001 Location: Tirol Posts: 1000	11.12.2001 - 12:33 Muhahaha.. Der 3.te!!!! AUSTAUSCH PC funktioniert auch nicht.. Das is doch wohl echt ein schlechter Witz. Wir haben 4x bestellt und 1 von 4 hat funktioniert wenn auch mit Temp Problemene und die anderen haben alle Fehler mit Bios FehlerCode.. Ich glaub ich dreh am Rad.TSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS der eine Kunde wird mich killen. Naja..

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