hitekonline.at

Thumbs up für http://www.hitekonline.at
- Kurz vor Weihnachten bestellt.
- Rückmail: Artikel dzt. nicht lagernd, erst wieder 2.Jännerwoche. Ob ich darauf warten will oder die Bestellung canceln.
- Ich lasse die Bestellung aufrecht und warte die Lieferung ab.
- Mitte Jänner leider keine Antwort bzw. Rückmeldung, ob Artikel inzwischen verfügbar, ich schreibe hitek an und frage nach.
- Am nächsten Tag (Samstag vormittag!) kommt Antwortmail, Artikel ist gestern abend geliefert worden, leider zu spät, um das Paket noch auf die Pot zu bringen. Wirdgleich Motag früh verschickt.
- Dienstag liegt der gelbe Zettel im Briefkasten, ein Nachnahmepaket wäre bitte am Potamt abzuholen.

Ales in allem reibungslose Abwicklung, an Versandkosten werden nur Portokosten und Nachnahmespesen verrechnet, keine "firmeneigene" Zusatzgebühr => lobenswert.
Einziger Wermutstropfen war, dass ich die Rückmeldung auf mein erstes Mail urgieren musste, der Zeitraum und die überraschend persönliche (kein vorgefertigter Standardtext) machen dies allerdings erträglich.

Fazit: 8 von 10 Punkten und damit: Thumbs up!

P.S.: Das war jetzt das 10.000ste Poting im Händlerforum! Dass ich das noch erleben darf - a Wahnsinn...