Grafikkartenumtausch beim Peluga

psykoman

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08.03.2004 - 13:32

Also ich hab schon 1 kaputte HDD und 1 kaputtes DVD-ROM LW beim Peluga in Graz umgetauscht...

Viper780

Er ist tot, Jim!

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08.03.2004 - 13:57

Zitat von HUiDOS
tjo wie es scheint muss ich mir wohl komplett a neue karte kaufen ... gibt beim peluga anscheinend keine garantie mehr aber ich könnte sie auf meine kosten an den hersteller schicken. wer kann denn schon nicht wochen und mehr auf eine graka warten

Was is genau für a Karte?

und inerhalb der 2 jahre is er verpflichtet des Ding zum Händler zus schicken!

hast mim Hr. Dominik Pehan gesprochen (der chef der ganzen firma)?

taz

Legend

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08.03.2004 - 14:06

Zitat von Viper780
und inerhalb der 2 jahre is er verpflichtet des Ding zum Händler zus schicken!

warum ?

HUiDOS

Bloody Newbie

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08.03.2004 - 14:30

msi gf4 ti4200 64mb

tja wie es ausschaut liegt es an mir zu beweisen das der mangel schon vor dem kauf bestand was relativ unmöglich ist. einschicken ist halt auch so a sache da zahl ich dann doch relativ viel und am ende könnte es sein das gar nix defekt ist (es geschehn ja noch zeichen und wunder). werd mir wohl oder übel a neue karte kaufen müssen weil ich kann leider nicht xx wochen warten bis ich dann wieder a graka hab.

Viper780

Er ist tot, Jim!

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08.03.2004 - 14:30

hat mir der beim ditech so erklärt weil a mann mit aner 2,5 jahre alten platte hingegangen is udn abgewisen wurde daun hab i anchgefragt sogt mir der des so und i hab erm meine 1,5 jahre alte platte gegeben ;-)

ausadem bestehen deine verpflichtungen gegenüber dem händler auch die garantie des herstellers (hat mir MSI damals geschrieben)

Vinci

hatin' on summer

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08.03.2004 - 18:58

Zitat von Viper780
und inerhalb der 2 jahre is er verpflichtet des Ding zum Händler zus schicken!

das hat bei einer Karte die um mittlerweile 60€ angeboten wird kaum noch Sinn :rolleyes:

TheDevil

Back from Banland

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08.03.2004 - 18:59

full ack @ Vinci

Viper780

Er ist tot, Jim!

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08.03.2004 - 19:01

sinn ned is aber so und 60€ wegahuen si auch viel sand jo 800ATS da kannst scho sehr sehr sehr gut und teuer essen gehn.

HeuJi

OC Addicted

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08.03.2004 - 19:08

http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte

...also der Händler muss es einschicken, wieso wurde das nicht gemacht?

nur in Ausnahmenfällen ist es möglich direkt an den Hersteller zu schicken: http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte

Viper780

Er ist tot, Jim!

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08.03.2004 - 19:12

Zitat von HeuJi
http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte

...also der Händler muss es einschicken, wieso wurde das nicht gemacht?

nur in Ausnahmenfällen ist es möglich direkt an den Hersteller zu schicken: http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte

*grml*
wenn mal einer auf mi hören würde dann hätt ma sich einige viele posts erspart....

aber es is jo nix neues

sp33d

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08.03.2004 - 19:45

hi,

innerhalb 1 jahr: austausch / muss nicht einmal sofortaustausch sein. was wir aber machen... so wie viele händler
ich bin / war auch mal kunde und musste auch schon was einschicken lassen. weil manche sachen kann man nicht sofort tauschen -auslauf ware,... wir nicht mehr produziert... und so weiter)

da ich nicht persönl. am tel war. weis ich auch nicht was besprochen wurde.

ich kann dir aber eins anbieten:
-einschicken von uns aus bed. aber 3 wochen wartezeit.
-oder wir besprechen das in ruhe morgen...
(in einem forum bespreche ich nicht gerne was, bin eher der 4 augen typ

)

Zitat von taz
beim peluga gabs nie garantie

wie konnte psykoman dann sein DVD austauschen

garantie = 1 jahr bei uns und wird es auch immer sein

cu

Viper780

Er ist tot, Jim!

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08.03.2004 - 19:50

@sp33d soll nur heissen das die garantie vo 1nem jahr bei einem händle reigentlich wurscht is (ok es rennt meist unkomplizierter ab)
aber laut gesetz müssts ihr 2 jahre (oder genau 24Monate) für gewährleistung gerade stehen.

und seit wann is bei MSI so hohe wartezeit?
meines wissens is nach 2 wochen wieder da wenns reparieren ansosnten schneller

sp33d

aka Fas7play

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08.03.2004 - 20:18

Zitat von Viper780
@sp33d soll nur heissen das die garantie vo 1nem jahr bei einem händle reigentlich wurscht is (ok es rennt meist unkomplizierter ab)
aber laut gesetz müssts ihr 2 jahre (oder genau 24Monate) für gewährleistung gerade stehen.

was willst damit sagen ?
ich kann sie nach einem 1/2 (_1_) jahr einsenden.

im prinzip gehts bei den ganzen disk. nur die zeit nach dem 1/2 | 1 jahr.

roadrunner2022

Bloody Newbie

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08.03.2004 - 22:52

Zitat von HUiDOS
Hallo!

Hab vor ca. 1.5 Jahren eine GF4 Ti4200 beim Peluga gekauft. Die ist mir gestern ohne besonderes zu tun in eine defekte Karte mutiert.

Ich hab sehr starke Pixelfehler in 3D Spielen (Mafia, NFS:U, ...) die sich als weisse und blaue Pixel bemerkbar machen. Im Windows besondere auf Internetseiten macht sich der Effekt als 1-3cm lange Pixellinie bemerkbar. Beim DirectDraw test mit dxdiag ist es besonders schlimm.

Karte wurde schon in 2 anderen Rechnern mit den gleichen Symptomen getestet. Hab sie nie übertaktet und war eigentlich einfach nur als gute Preis/Leistungsalternative für meinen "Allround" Pc gedacht.

Ich würde jetzt gerne wissen ob ich beim Peluag da überhaupt noch etwas bekommen bzw. wie das jetzt von statten geht. Rechnung hab ich natürlich und die Karte ist noch keine 2 Jahre (gesetzliche Gewährleistungsfrist) alt. Muss ich jetzt beweisen das die Karte defekt ist oder wird einfach umgetauscht?

Am liebsten wäre es mir ja wenn ich gegen einen Aufpreis eine andere Karte nehmen könnnte - Ti 4200 werden sie wohl keine mehr haben.

liebe Grüsse / kind regards

Markus

ist imho kein fall der gewährleistung sondern der grantie. also ist peluga in meinen augen aus dem schneider

Viper780

Er ist tot, Jim!

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08.03.2004 - 22:59

nein stimmt ned gewährleistung is imemr da des si des gesetzliche die muss immer erfüllt sein a garantie geht darüber hinaus aber die hat in dem falle eigentlich nur da händler bei MSI.

psykoman Addicted Registered: Dec 2002 Location: Graz Posts: 376	08.03.2004 - 13:32 Also ich hab schon 1 kaputte HDD und 1 kaputtes DVD-ROM LW beim Peluga in Graz umgetauscht...
Viper780 Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50105	08.03.2004 - 13:57 Zitat von HUiDOS tjo wie es scheint muss ich mir wohl komplett a neue karte kaufen ... gibt beim peluga anscheinend keine garantie mehr aber ich könnte sie auf meine kosten an den hersteller schicken. wer kann denn schon nicht wochen und mehr auf eine graka warten Was is genau für a Karte? und inerhalb der 2 jahre is er verpflichtet des Ding zum Händler zus schicken! hast mim Hr. Dominik Pehan gesprochen (der chef der ganzen firma)?
taz Legend Registered: Apr 2000 Location: ärgsten Kaff Posts: 2233	08.03.2004 - 14:06 Zitat von Viper780 und inerhalb der 2 jahre is er verpflichtet des Ding zum Händler zus schicken! warum ?
HUiDOS Bloody Newbie Registered: Jun 2001 Location: Graz Posts: 14	08.03.2004 - 14:30 msi gf4 ti4200 64mb tja wie es ausschaut liegt es an mir zu beweisen das der mangel schon vor dem kauf bestand was relativ unmöglich ist. einschicken ist halt auch so a sache da zahl ich dann doch relativ viel und am ende könnte es sein das gar nix defekt ist (es geschehn ja noch zeichen und wunder). werd mir wohl oder übel a neue karte kaufen müssen weil ich kann leider nicht xx wochen warten bis ich dann wieder a graka hab.
Viper780 Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50105	08.03.2004 - 14:30 hat mir der beim ditech so erklärt weil a mann mit aner 2,5 jahre alten platte hingegangen is udn abgewisen wurde daun hab i anchgefragt sogt mir der des so und i hab erm meine 1,5 jahre alte platte gegeben ;-) ausadem bestehen deine verpflichtungen gegenüber dem händler auch die garantie des herstellers (hat mir MSI damals geschrieben)
Vinci hatin' on summer Registered: Jan 2003 Location: Wien Posts: 5824	08.03.2004 - 18:58 Zitat von Viper780 und inerhalb der 2 jahre is er verpflichtet des Ding zum Händler zus schicken! das hat bei einer Karte die um mittlerweile 60€ angeboten wird kaum noch Sinn
TheDevil Back from Banland Registered: Jul 2003 Location: Vienna Posts: 4663	08.03.2004 - 18:59 full ack @ Vinci
Viper780 Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50105	08.03.2004 - 19:01 sinn ned is aber so und 60€ wegahuen si auch viel sand jo 800ATS da kannst scho sehr sehr sehr gut und teuer essen gehn.
HeuJi OC Addicted Registered: Jul 2001 Location: Vienna Posts: 7379	08.03.2004 - 19:08 http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte ...also der Händler muss es einschicken, wieso wurde das nicht gemacht? nur in Ausnahmenfällen ist es möglich direkt an den Hersteller zu schicken: http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte
Viper780 Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50105	08.03.2004 - 19:12 Zitat von HeuJi http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte ...also der Händler muss es einschicken, wieso wurde das nicht gemacht? nur in Ausnahmenfällen ist es möglich direkt an den Hersteller zu schicken: http://www.msi-computer.de/support/...amp;Seite=Karte grml wenn mal einer auf mi hören würde dann hätt ma sich einige viele posts erspart.... aber es is jo nix neues
sp33d aka Fas7play Registered: Sep 2002 Location: GU Posts: 5958	08.03.2004 - 19:45 hi, innerhalb 1 jahr: austausch / muss nicht einmal sofortaustausch sein. was wir aber machen... so wie viele händler ich bin / war auch mal kunde und musste auch schon was einschicken lassen. weil manche sachen kann man nicht sofort tauschen -auslauf ware,... wir nicht mehr produziert... und so weiter) da ich nicht persönl. am tel war. weis ich auch nicht was besprochen wurde. ich kann dir aber eins anbieten: -einschicken von uns aus bed. aber 3 wochen wartezeit. -oder wir besprechen das in ruhe morgen... (in einem forum bespreche ich nicht gerne was, bin eher der 4 augen typ ) Zitat von taz beim peluga gabs nie garantie wie konnte psykoman dann sein DVD austauschen garantie = 1 jahr bei uns und wird es auch immer sein cu
Viper780 Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50105	08.03.2004 - 19:50 @sp33d soll nur heissen das die garantie vo 1nem jahr bei einem händle reigentlich wurscht is (ok es rennt meist unkomplizierter ab) aber laut gesetz müssts ihr 2 jahre (oder genau 24Monate) für gewährleistung gerade stehen. und seit wann is bei MSI so hohe wartezeit? meines wissens is nach 2 wochen wieder da wenns reparieren ansosnten schneller
sp33d aka Fas7play Registered: Sep 2002 Location: GU Posts: 5958	08.03.2004 - 20:18 Zitat von Viper780 @sp33d soll nur heissen das die garantie vo 1nem jahr bei einem händle reigentlich wurscht is (ok es rennt meist unkomplizierter ab) aber laut gesetz müssts ihr 2 jahre (oder genau 24Monate) für gewährleistung gerade stehen. was willst damit sagen ? ich kann sie nach einem 1/2 (_1_) jahr einsenden. im prinzip gehts bei den ganzen disk. nur die zeit nach dem 1/2 \| 1 jahr.
roadrunner2022 Bloody Newbie Registered: Oct 2003 Location: x Posts: 46	08.03.2004 - 22:52 Zitat von HUiDOS Hallo! Hab vor ca. 1.5 Jahren eine GF4 Ti4200 beim Peluga gekauft. Die ist mir gestern ohne besonderes zu tun in eine defekte Karte mutiert. Ich hab sehr starke Pixelfehler in 3D Spielen (Mafia, NFS:U, ...) die sich als weisse und blaue Pixel bemerkbar machen. Im Windows besondere auf Internetseiten macht sich der Effekt als 1-3cm lange Pixellinie bemerkbar. Beim DirectDraw test mit dxdiag ist es besonders schlimm. Karte wurde schon in 2 anderen Rechnern mit den gleichen Symptomen getestet. Hab sie nie übertaktet und war eigentlich einfach nur als gute Preis/Leistungsalternative für meinen "Allround" Pc gedacht. Ich würde jetzt gerne wissen ob ich beim Peluag da überhaupt noch etwas bekommen bzw. wie das jetzt von statten geht. Rechnung hab ich natürlich und die Karte ist noch keine 2 Jahre (gesetzliche Gewährleistungsfrist) alt. Muss ich jetzt beweisen das die Karte defekt ist oder wird einfach umgetauscht? Am liebsten wäre es mir ja wenn ich gegen einen Aufpreis eine andere Karte nehmen könnnte - Ti 4200 werden sie wohl keine mehr haben. liebe Grüsse / kind regards Markus ist imho kein fall der gewährleistung sondern der grantie. also ist peluga in meinen augen aus dem schneider
Viper780 Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50105	08.03.2004 - 22:59 nein stimmt ned gewährleistung is imemr da des si des gesetzliche die muss immer erfüllt sein a garantie geht darüber hinaus aber die hat in dem falle eigentlich nur da händler bei MSI.

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