e-tec garantiefall

bäh!

da hat sich e-tec aber ordentlich das image bei mir vermiest, hab schon öfters dort eingekauft, aber sicher nicht mehr!

folgendes passiert:
meine platte vom 29.3.03 kaufdatum (sprich ~einenhalb jahre) hätte normalerweise 2jahre garantie. wie einem das schicksal aber übel mitspielt, wird auf der warranty check page von seagate aber klarerweise kein kaufdatum sonder das produktionsdatum abgefragt und deshalb kam die nachricht "warranty expired".

gut i denk ma i ruf mal bei seagate an, dort sagt man mir dass eine platte vom 29.3.03 noch garantie hätte und ich sollts mal zum händler schicken.. guat hab i gmacht, paar tage später ruft der "nette herr" bei mir an und sagt ma die garantie is abglaufen. i ned bled, war natürlich auf des vorbereitet hab erm gsagt dass ich scho mit dem callcenter von seagate telefoniert hab und er soll bitte mal dort nachfragen weil der warranty check auf der homepage nicht korrekt is...

sei antwort "na des moch ma ned"

hab jetz nochmal bei seagate angrufen und die ham gsagt ich solls halt direkt zu ihnen schicken... super einmal versand zum e-tec und einmal nach münchen (seagate) für die fihsch
und an unzufriedenen kunden für e-tec.. na guat daunn ned, des nächste mal kauf i wo anders!