Ditech eröffnet neue Filiale

E.D.

warte auf unban duracell

Registered: Dec 2003
Location: seit 2000 hier
Posts: 1894

13.07.2006 - 17:54

Zitat von Bullet0x
Zitat von NeM
Ich glaub ned dass noch Highend Karten für AGP kommen werden. Rentiert sich nicht, für das Geld kriegt man annehmbare PCI-e Karten plus Board

das hast denk ich nicht ganz verstanden ,damit meinte er nicht das der kunde mit dem gummihammer draufhauen soll........sondern es gab(gibt??)da einen bekannten pc teile händler (eher als flomarkt zu bezeichnen,wiener computerbörse nannte/nennt??sich der)den herrn mercedes..und der hat reklamtionen mit dem hammer behandelt und überhaupt ganz wirre ansichten etc..gehabt

InfiX

she/her

Registered: Mar 2002
Location: Graz
Posts: 14245

18.07.2006 - 13:36

schon oft beim ditech gekauft, vorher auf die hp geschaut was lagernd ist, wenn ja hingefahren, gekauft und wieder heim, support kann ich nicht sagen gab bis jetzt noch nie ein problem ^^

Starsky

Erbeeren für alle!

Registered: Aug 2004
Location: Proletenacker
Posts: 14592

18.07.2006 - 13:45

Zitat von InfiX
support kann ich nicht sagen gab bis jetzt noch nie ein problem ^^

du glücklicher!

mat

Administrator
Legends never die

Registered: Aug 2003
Location: nö
Posts: 25430

18.07.2006 - 13:45

hab früher schon öfters beim ditech gekauft, aber seit dem ableben von rotation verzichte ich darauf. :bash:

seitdem kauf ich nur mehr bei KTC und diversen vertrauenswürdigen großhändlern.

Umlüx

Huge Metal Fan

Registered: Jun 2001
Location: Kärnten
Posts: 8972

25.07.2006 - 09:56

ich kauf öfter was bei DiTech und hatte noch nie ein problem. einmal ein defektes board, wurde anstandslos getauscht. einmal ein falsches kabel geschickt, das richtige wurde nachgeschickt, das falsche konnt ich gleich behalten.

c0ru$cant

Medizinstudent

Registered: Nov 2002
Location: Pi Capricorni
Posts: 930

25.07.2006 - 10:36

Hallo!

Also beim DiTech kommt es immer drauf an welchen Mitarbeiter du grad hast... da ist nämlich ein recht neuer RMA Mitarbeiter und der ist echt verdammt nett... ABER da gibt es ein richtiges ********* beim DiTech... das ist so ein naja etwas größerer, schon etwas älterer (Middleage), bloder, kräftigerer mit ganz kurzen Haaren... den gibts schon saulang, schon bevor der DiTech ausgebaut wurde... das ist ein ********* durch und durch.

Ich hab sowas auchs elber erlebt... vor mir der Kunde hat ein Problem mit der Festplatte gehabt und der Typ hat mit dem rumgestritten, dass sie Platte funktioniert weil man eh etwas draufschreiben kann (Platte hat er gestern gekauft) und der Kunde hat ihm aber die ganze Zeit erklärt, dass die Platte zwar als Slave funktioniert als Master jedoch beim Windowslogo hängenbleibt (Einstellungen alles richtig). Sprcih bei der Platte war so ziemlich sicher die MBR im ***** und erst nachdem ich eingeschritten und ihm das gesagt habe, hat er die Platte getauscht.

Ich selber hatte letztens auch einmal ein Problem mit der Festplatte und bin hingegangen... hatte zum Glück den neuen jungen RMA Mitarbeiter (vermutlich slavische Herkunft) und der hat mir gleiche rklärt das sie es nicht direkt jetzt tauschen können, weil die HDD schon älter als 6 Monate ist und da gilt nurmehr die Herstellergarantie... und das sie es einschicken müssen, dass das jedoch 30€ kostet und das ich es am besten selber machen soll... der Typ hat mir das die Festplatte verpackt, mich auf dem Onlineportal bei Western Digital angemeldet und das Paket war nachher Versandfertig... das einzige was er nicht gemacht hat war selber abschicken und dafür 30€ berechnen.
So muss es so sollte es sein... das sind nette Mitarbeiter.

Man sollte sich freche Mitarbeiter einfach nicht gefallen lassen, Namen notieren und beschweren... beim nächsten Mal mache ich das auch... weil der eine andere Servicemitarbeiter ist wie gesagt echt ein ordentliches *********.

Lg c0ru

sp33d

aka Fas7play

Registered: Sep 2002
Location: GU
Posts: 5958

25.07.2006 - 16:48

mich wunderts nicht das ältere personen die schon lange in der branche tätig sind bei rma das "arlosch - verhalten" an den tag legen..

erledige auch rma fälle...
- hdd hat nur 31,5 gb... "gleich umtauschen die is sowiso hin..." ja der jumper... ja der jumper...

- "die Hdd hat nur 131Gb... und ich extra mein windows xp ohne servicepack mit FCKGW... aufgespielt... :eyes:"

aber trotz all dem: man sollte doch versuchen normal zu reden und den fehler so zu erklären das es jeder versteht! auch als firma kann man dem kunden mal eine alternativ lösung anbieten...
anstelle dem: na wir schicken nur ein...

es bringt jedenfalls nichts (als kunde) bsp.: "he du, gib mir sofort a neue..." da würd ich auch auf stur schalten!

Troy

amateur

Registered: Feb 2002
Location: Wien
Posts: 4395

25.07.2006 - 16:56

Zitat von c0ru$cant
Man sollte sich freche Mitarbeiter einfach nicht gefallen lassen, Namen notieren und beschweren... beim nächsten Mal mache ich das auch... weil der eine andere Servicemitarbeiter ist wie gesagt echt ein ordentliches *********.

Lg c0ru

Wenn du dich beschwerst, achte darauf, dass die Beschwerde sachlich ist und nicht soviele "*" enthält.

E.D. warte auf unban duracell Registered: Dec 2003 Location: seit 2000 hier Posts: 1894	13.07.2006 - 17:54 Zitat von Bullet0x Zitat von NeM Ich glaub ned dass noch Highend Karten für AGP kommen werden. Rentiert sich nicht, für das Geld kriegt man annehmbare PCI-e Karten plus Board das hast denk ich nicht ganz verstanden ,damit meinte er nicht das der kunde mit dem gummihammer draufhauen soll........sondern es gab(gibt??)da einen bekannten pc teile händler (eher als flomarkt zu bezeichnen,wiener computerbörse nannte/nennt??sich der)den herrn mercedes..und der hat reklamtionen mit dem hammer behandelt und überhaupt ganz wirre ansichten etc..gehabt
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14245	18.07.2006 - 13:36 schon oft beim ditech gekauft, vorher auf die hp geschaut was lagernd ist, wenn ja hingefahren, gekauft und wieder heim, support kann ich nicht sagen gab bis jetzt noch nie ein problem ^^
Starsky Erbeeren für alle! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14592	18.07.2006 - 13:45 Zitat von InfiX support kann ich nicht sagen gab bis jetzt noch nie ein problem ^^ du glücklicher!
mat Administrator Legends never die Registered: Aug 2003 Location: nö Posts: 25430	18.07.2006 - 13:45 hab früher schon öfters beim ditech gekauft, aber seit dem ableben von rotation verzichte ich darauf. seitdem kauf ich nur mehr bei KTC und diversen vertrauenswürdigen großhändlern.
Umlüx Huge Metal Fan Registered: Jun 2001 Location: Kärnten Posts: 8972	25.07.2006 - 09:56 ich kauf öfter was bei DiTech und hatte noch nie ein problem. einmal ein defektes board, wurde anstandslos getauscht. einmal ein falsches kabel geschickt, das richtige wurde nachgeschickt, das falsche konnt ich gleich behalten.
c0ru$cant Medizinstudent Registered: Nov 2002 Location: Pi Capricorni Posts: 930	25.07.2006 - 10:36 Hallo! Also beim DiTech kommt es immer drauf an welchen Mitarbeiter du grad hast... da ist nämlich ein recht neuer RMA Mitarbeiter und der ist echt verdammt nett... ABER da gibt es ein richtiges ******* beim DiTech... das ist so ein naja etwas größerer, schon etwas älterer (Middleage), bloder, kräftigerer mit ganz kurzen Haaren... den gibts schon saulang, schon bevor der DiTech ausgebaut wurde... das ist ein ***** durch und durch. Ich hab sowas auchs elber erlebt... vor mir der Kunde hat ein Problem mit der Festplatte gehabt und der Typ hat mit dem rumgestritten, dass sie Platte funktioniert weil man eh etwas draufschreiben kann (Platte hat er gestern gekauft) und der Kunde hat ihm aber die ganze Zeit erklärt, dass die Platte zwar als Slave funktioniert als Master jedoch beim Windowslogo hängenbleibt (Einstellungen alles richtig). Sprcih bei der Platte war so ziemlich sicher die MBR im * und erst nachdem ich eingeschritten und ihm das gesagt habe, hat er die Platte getauscht. Ich selber hatte letztens auch einmal ein Problem mit der Festplatte und bin hingegangen... hatte zum Glück den neuen jungen RMA Mitarbeiter (vermutlich slavische Herkunft) und der hat mir gleiche rklärt das sie es nicht direkt jetzt tauschen können, weil die HDD schon älter als 6 Monate ist und da gilt nurmehr die Herstellergarantie... und das sie es einschicken müssen, dass das jedoch 30€ kostet und das ich es am besten selber machen soll... der Typ hat mir das die Festplatte verpackt, mich auf dem Onlineportal bei Western Digital angemeldet und das Paket war nachher Versandfertig... das einzige was er nicht gemacht hat war selber abschicken und dafür 30€ berechnen. So muss es so sollte es sein... das sind nette Mitarbeiter. Man sollte sich freche Mitarbeiter einfach nicht gefallen lassen, Namen notieren und beschweren... beim nächsten Mal mache ich das auch... weil der eine andere Servicemitarbeiter ist wie gesagt echt ein ordentliches *******. Lg c0ru
sp33d aka Fas7play Registered: Sep 2002 Location: GU Posts: 5958	25.07.2006 - 16:48 mich wunderts nicht das ältere personen die schon lange in der branche tätig sind bei rma das "arlosch - verhalten" an den tag legen.. erledige auch rma fälle... - hdd hat nur 31,5 gb... "gleich umtauschen die is sowiso hin..." ja der jumper... ja der jumper... - "die Hdd hat nur 131Gb... und ich extra mein windows xp ohne servicepack mit FCKGW... aufgespielt... :eyes:" aber trotz all dem: man sollte doch versuchen normal zu reden und den fehler so zu erklären das es jeder versteht! auch als firma kann man dem kunden mal eine alternativ lösung anbieten... anstelle dem: na wir schicken nur ein... es bringt jedenfalls nichts (als kunde) bsp.: "he du, gib mir sofort a neue..." da würd ich auch auf stur schalten!
Troy amateur Registered: Feb 2002 Location: Wien Posts: 4395	25.07.2006 - 16:56 Zitat von c0ru$cant Man sollte sich freche Mitarbeiter einfach nicht gefallen lassen, Namen notieren und beschweren... beim nächsten Mal mache ich das auch... weil der eine andere Servicemitarbeiter ist wie gesagt echt ein ordentliches ********. Lg c0ru Wenn du dich beschwerst, achte darauf, dass die Beschwerde sachlich ist und nicht soviele "" enthält.