DITECH, defekte Festplatte verkauft!

@haba
sry, aber das ganze rennt sehr locker ohne beschimpfungen ab!
wenn ditech oder wer anders mit der berechtigten kritik nicht klarkommt, wenn kümmerts, mich nicht! sie hatten die chance die kritik gar nicht erst aufkommen zu lassen, das haben sie verpasst!
über vorgefallenes fehlverhalten nicht zu berichten würde bloss die guten shop benachteiligen, da kann ich leider keine schlimme tat gegenüber ditech drinnen sehen.

wegen EINEM fehler:
wie oben erwähnt, wo liegt die schmerzgrenze???? 5mal???
am rande sei erwähnt, vor ein paar monaten hab ich mir einen alpha 8942 bei ditech gekauft. eine der befestigungsmuttern brach, naja ab zu ditech, mal fragen ob sie was herum liegen! war natürlich bereit dafür zu zahlen! also frag i halt ganz freundlich obs mir irgendwie helfen könnten! i will jetzt net näher darauf eingehen, ich bin mit einem neuen kühler wieder gefahren, zeit und lust die blöde schrauben in wien zu suchen hab i natürlich auch net! hab mich über die aussagen ziemlich geärgert, einschicken, etc.! da haben bei mir die ersten warnsirenen losgeheult, und leider wurde ich darin bestätigt!
wie gesagt, null hilfestellung, null kulanz, der markt wirds wohl richten!
der goldi is auch nur mehr eine randerscheinung!

@semtex:
deswegen heisst es auch diensleistungsgewerbe, weil der händler NICHT dienen muss!

Zitat von DKCH

wie wäre das eigentlich, wenn ich online bestelle und die platte so wie oben gezeigt bekomme, sprich doch etwas eingedepscht? der wird mir dann was husten und behaupten, ich häts hingemacht.

-> packerl nur mehr unter notarieller aufsicht und anschließender eidesstattlicher erklärung öffnen?

falls die äußere verpackung (karton) beschädigt ist: transportschaden der post/spedition melden
wenn nicht: packung der platte nicht öffnen, platte zurückschicken

Zitat von quattro

wenn nicht: packung der platte nicht öffnen, platte zurückschicken

und woher soll ich vorm öffnen eines kartons der kein fenster hat wissen dass des was drinnen is beschädigt is? kannst ma des bitte mal sagen ?

Zitat von NL223

und woher soll ich vorm öffnen eines kartons der kein fenster hat wissen dass des was drinnen is beschädigt is? kannst ma des bitte mal sagen ?

nein so war das nicht gemeint
wenn der karton von aussen unbeschädigt aussieht kannst ihn öffnen. wenn dann drinnen die verpackung der platte was hat die nicht öffnen sondern zurückschicken...

Zitat von DKCH

wie erkenn ich durch den unbeschädigten karton die beschädigte festplatte, die vom shop schon beschädigt reingekommen ist (wenn also, so wie hier, eine beschädigte platte verkauft wurde)?

Zitat von quattro

nein so war das nicht gemeint
wenn der karton von aussen unbeschädigt aussieht kannst ihn öffnen. wenn dann drinnen die verpackung der platte was hat die nicht öffnen sondern zurückschicken...

@Plainvilla:Wieso MUSS er schaun und du NICHT?
machst das beim Billa oder wwi auch so.
Wennst a Joghurt usw. kaufst und dann kommst zaus drauf das' eindrückt is oder so.
Gehst dann auch und sagst das war schon und klagst das darf net verkauft werden udn wieso haben sie net gschaut usw?
Und kommst dann auch du kaufst nix mehr?
Ich glaub das macht dem Ditech eher nix.
Weils gnua Leut gibt die bei ihm kaufen.
Zumindest machts für ihn net die Welt aus.

Zur Unfreundlichkeit:Ja sollte nicht sein...nur keiner bleibt immer freundlich wenn die kleinen "Kinder" kommen und umtauschen wenn das und das angebl. hin is und dann warn sies eh selber.
genauso könnts eben auch bei dir sein das dir runtergfalln is.
ich persönlich würd auch dem Käufer net immer glauben wenn der dauernd was umtauschen kommt.
Ich mein vorallem wenn ers vor kurzem kauft hat is wahrscheinlicher das ers runterfallen hat lassen.
Wenn der nach 3 Wochen kommt ja is hin o.K.
Aber nach 1er Stunde ,..da kanns scho sein das beim Autofahren oder heimgehen runterfällt oder etwas vergleichbares.


add:Wegen den 20x umtauschen etc.
genau wegen solchen Aktionen udn leuten die alles umtauschen weils net so hoch geht wie mas will und dann umtauschen mit dem Vorwand das es defekt sei...genau desw. werden Händler nicht so nett und freundlich sein wie sie es sein sollten,..und genau desw. werden immer mehr Händler dem Kunden die Schul zuschieben wollen.
Und immer meinen sie müssens einschicken,wie z.B.: Birg,Ditech etc.

ich Persönl. würd als Verkäufer auch 2x nachprüfen wann/wie der Kunde die Sachen kauft und wie oft er alles umtauscht usw.
Falls dies möglich is.

Wie ich das letzte mal was gekauft hab(Ti4200) hab ich SOFORT die packung geöffnet alles geprüft weil die Kühler evtl. locker hätte sein können.
Und ob alles dabei is usw.
Und obs eh es richtige produkt is usw usw..


Und vorallem.
Wieso regen sich viele über die Freundlichkeit der Verkäufer auf?
Ich kann mir nicht vorstellen das du immer so freundlich bist wie du es sein könntest und solltest.
Ich bin bis jetzt immer sehr freundlich und öflich geblieben und hatte noch nirgens Umtauschprbleme außer bei einen Hänlder der echt ALLEs einschickt.
Was aber bekannt is.




mfg

Zitat von NL223

sag mal bekommst du beim biller garantie und/oder gewährleistung aufs yoghurt ??? - der vergleich is bissal

Es wird gewähleistet das die Wahre frisch is und net hin oder wwi.
Und wer will was kaufen wo die Verpackung scho hin is und vielleicht schau ausrinnt?
Niemand.
Und das sollt ma auch kontrollieren.
ja vielleicht a "dummer" Vergleich aber du kannst ma net sagen das du beim lebensmittelhänlder einfach ins regal greifst und es dir egal is wie die verpakcung beinand is,ob das jetz jeden Moment aufplatzt is dir sicher auch net egal oder?

chimmling


holy shit