DITECH, defekte Festplatte verkauft!

Zitat von plainvanilla

wenn du eine hd die im verklebtem antistatiksackerl is beim verkäufer entgegennimmst, schneidest es dort am tresen mit der schere auf? geh bitte, hab i no net gsehen!
das loch im sackerl war auf der unterseite, hab i halt net ordentlich gschaut, bin ich jetzt der trottel???
wohl kaum, da könnts es drehen wie ihr wollts, die ware darf nicht verkauft werden, sche*ssegal ob der kunde schaut oder net! wo kommen wir denn dahin, kaputte ware verkaufen und darauf hoffen der kunde siehts erst als er das geschäft verlassen hat!

was solls, kratzt mi nimmer, platte läuft trotzdem, ditech macht weniger geschäft! thats it, mit der einstellung wird der shop eh net alt!

Nein, keiner ist ein Trottel.

Aber wenn du es nicht siehst darf er es IMHO auch übersehen, oder?

Kein Mensch weiß wie die Platte zu Schaden kam, kein Mensch ist unfehlbar.

@"Geschäftsführer": uU ist er ja nur Filialleiter...


Und ja, die Methode "kauf ich halt nichts mehr bei ihnen" tut ihnen mehr weh als all die Beschimpfungen und Unterstellungen hier ...

Zitat von Flint

keine Krafikkarte...

des Kraffl

aus mehren einkäufen, und lachen wegen dem preis(20%mehr), weis ich auch das dort auch ware die zruck kommt wieder als neu verkauft wird,... brauchst nur in graz schaun Saturn
logitech MX 700 im regal stehen 3 und 2 haben ein tixo bandel drauf
es ragen kabel aus der verpackung
kein preisnachlass nix ! (ned mal der MM kann sich das leisten !)

Zitat von Hubman

und weils der verkäufer übersieht ist er selber schuld, top, sollte man in jedem geschäft anfangen

ned nur der Verkäufer hats übersehen sondern auch der Käufer und darum geht es! Wenn man sachen kauft muss man sich das anschaun

Wenn ich a Geschäft hät und einer kommt zruck und man sieht das die HDD runtergefallen ist.. dann würd ichs auch einschicken ned austauschen weil es sagt einem der "gsunde Menschenverstand" das man die gekaufte Ware auf kaputte Verpackung untersucht..

Steht sogar bei fast allen Versandhäusern etc das man die Packung und bei Schäden des gleich abklären soll

Zitat von NL223

wenn ich was in originalverpackung kaufe kann ich davon ausgehen dass es in ordnung is, oder packst du alles gleich im gschäft aus ?

es geht um die Verpackung!!

Und die kontrolliere ich, ja... wenn die HDD in einer Kartonschachtel gewesen wäre und ned nur in dem Antistatiksackerl hät er es sicher auch ersetzt bekommen..

kontrolle auf ÄUßERE, SICHTBARE Schäden sollte doch bei jedem noch so stressigen Kauf drin sein

juzngs, i kontrolier auch die verpackungen und wenn i in am baumarkt was kauf was alle angreifen pack ichs sogar aus bevor ichs nehm , aber wenn i in am geschäft was kaufe wos mir der verkäufer in originalverpackung in die hand drückt (i was das a sackerl von 5 stock runterfallen kann ohne das ma was sieht) dann geh i davon aus dass ihr des auch ned auspacken würdet... und nachseht obn der inhalt in ordnung is oder ß

jo aber irgendwie is de diskussion do langsam etwas allgemeiner gworden hätt ich gegelaubt i hab des eher allgemien gmeint als nur auf den einen fall bezogen

Zitat von Vinci

a wahnsinn....bisher hab ich die Di-Tech Mitarbeiter immer für sehr freundlich gehalten, war ja sogar heut dort...

ein wenig versteh ich ja auch den "hr.geschäftsführer", aber das geht ja wirklich zu weit

=> *mein Beileid*

Zitat von Vinci

DiTech is eh zu teuer...

und der Support is auch lame, also warum noch zu DiTech gehn ?

wie schnell sich Meinungen doch ändern können ....

Zitat von tombman

mich wundert beim ditech gar nix mehr...

Der "shop" ist eh schon auf meiner Regeliste....

Niemals beim ditech etwas kaufen was mehr als 100€ wert ist ..

Ich hatte mal einen Sony dru500a, da paßte mir was ned (konnte damals ned 4x brennen.-..- heute weiß ich es lag nur an der firmware..)
. Ich wollte es umtauschen, sagt der Ditech doch glatt ich solls zu Sony schicken (Osiatis Servbice Firma). Was ich dann auch gemacht habe, weil ich hoffte schon den neuen Dru500aX zu bekommen. Jedenfalls bekomm ich von Sony sofort einen neuen Brenner, der aber auch suckt (wie gesagt, alles DAMALS; jetzt ownt er ). Inzwischen ist aber der retail dru500aX draußen, also will ich hin und auf X tauschen, aber Ditech meint, daß des nimma geht, WEIL ICH JA JETZT EIN GERÄT MIT ANDERER SERIENNUMMER HABE UND NICHT MEHR DAS BEI DITECH GEKAUFTE (durch den Umtausch bei Sony) ^100 .. SO LOLLLLLL.

Also nochmal kurz zur Wiederholung. Du hast dir nen Brenner gekauft - der hjat net gscheit funktioniert - der wurde dann eingeschickt, weil das Problem nicht DIREKT vom ditech behoben werden konnte. (Vielleicht habens mit dieser Marke schon mehrere Probleme ghabt). Als es ingeschickt wurde, hast du dir das neuere Modell als Rückgabebonus erhofft, falls dein Brenner ärgere Probleme haben sollte. Aber es kam alles anders. Selber brenner - anderes Problem - hin zum ditech und wolltest gegen des neuere Modell tauschen (wolltest gegen Garantieabwicklung machen oder Aufpreis).
Denn wenn alles 1:1 über die Bühne läuft, steigst du besser aus. Gibst Brenner mit Problemen zurück, zahlst nix drauf und bekommst des neuere Modell retour.
Somit macht ditech damit a Verlustgeschaeft, denn was soll er mit dem Brenner machen, den du retouniert hast?
Dass sie den umgetauschten Brenner nicht mehr umtauschen können, kann ich mir ebenso denken. Da musst dich eben wieder an die Firma persönlich wenden.