DHL

Unholy

Freak

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14.11.2017 - 20:50

Hallo,

Habe wieder einmal ein Problem mit einem Paketzusteller von DHL.

Pakete werden vor die Türe gelegt (privat Haus) öffentlich zugänglich, kein Schutz vor Wetter oder Diebstahl!

Die letzen 3 Pakete
Eines vor der Türe (wurde dem Spediteur übergeben...)
Eines kam anscheinend am gleichen Tag wurde an "Adam" übergeben. - Paket nicht auffindbar, kein Nachbar niemand hat es und Adam gibt es nicht.

Ok daher Beschwerde über Webshopbetreiber (einer davon Amazon) mit dem Resultat "Fahrer wurde ermahnt"

Heute der Knaller - Paket von Amazon wurde abgestellt und mit meinem Namen gezeichnet... Es war um 9:34 niemand daheim da ich von 7:20 bis 18:30 in der arbeit bzw. Arbeit und weg dahin war.

Welche Schritte kann ich hier setzen? Sind wir hier schon in Unterschriftenfälschung? Kann ich das anzeigen? Kann ich mit dem Rechtschutz etwas bewirken? Um ehrlich zu sein habe ich keine Lust mehr hier die X. Beschwerde aufzugeben ohne Erfolge...

Thx

Habt ihr auch so Zusteller bei dennen es nicht klappt und was kann man bzw. Habt ihr dagegen getan?

Unholy

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14.11.2017 - 21:00

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semteX

begehrt die rostschaufel

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14.11.2017 - 21:01

was kannst du dagegen machen? nix, außer anrufen und die leute zamscheissn.

Unholy

Freak

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14.11.2017 - 21:02

Trotz Unterschrift die gefälscht wurde?? Anzeige möglich?

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14.11.2017 - 21:04

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DKCH

...

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14.11.2017 - 21:05

same here, "Zugestellt an: Haus Ture" ist standard im tracking. mails an amazon und DHL zwecks "bitte schickts nix mit DHL, das klappt nicht" bzw. "ich möchte nix vor die haustüre gelegt, ich hols lieber wo, und was geht mit euch eigentlich" hatten leider den erwarteten effekt...

bin mir nicht sicher, wie ich man da druck aufbauen kann. jedes abgelegte paket als verschwunden melden, damit sie alles nochmal schicken? da hab ich auch kein gutes gefühl dabei

Bearbeitet von DKCH am 14.11.2017, 21:07

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14.11.2017 - 21:06

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DKCH

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14.11.2017 - 21:11

ich hab ja keinen zweifel daran, dass der paket-knecht, der da am samstag herumtuckert, es irgendwo auch nur gut meint und halt seine hackn möglichst schnell erledigt haben will. aber wenn er irgendwo im regen sachen ablegen will soll er bitte krone austragen gehen...

Castlestabler

Here to stay

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14.11.2017 - 21:13

@Unterschriftenfälschung:
Der Fahrer wird behaupten irgendwer hat unterschrieben, da die Unterschrift sicher deiner nicht ähnlich sieht, kann man im kaum etwas beweisen.
Sehe den rechtlichen Rahmen da ziemlich gering, kann nur über das Arbeitsrechtliche laufen und da sind wir bei einem Thema das die nicht interessiert.

Finde es nach wie vor eine Frechheit, dass man bei fast keinen Online Shops den Zusteller auswählen kann.

Garbage

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14.11.2017 - 21:32

Zahlst du ggf 10€, 20€ (Hausnummer) mehr für eine bestimmte Versandoption, die es den Versender nämlich kosten kann, wenn es keinen entsprechenden Vertrag mit dem Dienstleister gibt?
Dann würde doch die Mehrzahl gleich wegen Wucher und Abzocke schreien und meist erst den günstigsten Anbieter nehmen.

Die Geschichte ist nicht so trivial, wie sie für Endkunden oft scheint.

semteX

begehrt die rostschaufel

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14.11.2017 - 21:38

Zitat aus einem Post von Garbage
Zahlst du ggf 10€, 20€ (Hausnummer) mehr für eine bestimmte Versandoption, die es den Versender nämlich kosten kann, wenn es keinen entsprechenden Vertrag mit dem Dienstleister gibt?
Dann würde doch die Mehrzahl gleich wegen Wucher und Abzocke schreien und meist erst den günstigsten Anbieter nehmen.

Die Geschichte ist nicht so trivial, wie sie für Endkunden oft scheint.

find ich schon. man erhöhe den preis um 2€ pro produkt und gebe das direkt an die fahrer weiter. schon müssn die nimmer für mindestlohn (falls überhaupt) und mit dem eigenen auto ausfahrn und es würden sich auch leute melden, die zumindest bis 3 zählen können.

mir is klar, dass beim aktuellen lohn - dumping nur vollidioten sich melden, die spätestens ab der 2. woche komplett am sand sind.

aber solang sich ein idiot findet der für dein lohn fährt ruf ich an und sag, dass mein paket ned da is. ich hab es satt, dass die pakete dauernd im ort verteilt werden. "paket nicht angekommen, retour buchung und ein gratis Monat prime bitte danke"

Garbage

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The Wizard of Owls

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14.11.2017 - 21:47

Du sprichst ein anderes Problem an und diesbezüglich geb dir recht. In der Branche ist viel im Argen.

Ich habe mich auf den Einwand davor bezogen, dass es doch eine Frechheit ist, oft keine Auswahl zu haben welcher Paketdienst verwendet wird.
Wenn du als Versender nicht das entsprechende Volumen hast, bleiben zu zivilisierten Kosten leider nur die gammeligen Anbieter übrig.

Das fällt bei Amazon natürlich als Argument weg, die haben das Volumen definitiv.

Cobase

Mr. RAM

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14.11.2017 - 22:00

2 ganz interessante Beiträge zu dem Thema:

https://www.srf.ch/sendungen/kassen...-ihr-risiko-aus
https://www.srf.ch/sendungen/kassen...uf-lieferschein

Scheinselbständigkeit und Ausbeuterei, leider.

Unholy

Freak

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14.11.2017 - 22:43

Ging um amazon und lego shop

beide haben genug volumen...

Mein Thema ist halt Lohndumping hin oder her - wenn ich woanders zwenig verdiene muss ich meinen Job trotzdem machen. In dem Fall hier bin ich als Konsument mit prime! (Dh ich zahl ja eh schon mehr) der depp?

Und ja mir wärs recht mehr zu zahlen und dafür pakete zwischen 18 und 22 uhr geliefert zu bekommen. Als Konsument ist es mir sowas von egal ob der nach abgelegten Paketen bezahlt wird oder sonstiges.

Andere option wäre Eingangsbereich filmen dann hätt ichs sogar auf Band...

Garbage

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14.11.2017 - 22:49

In die Firma liefern lassen ist keine Option bei dir?
Machen bei uns zB alle, weil da gibts keine Probleme damit, aber bei 15 Leuten geht das natürlich einfacher als in einem großen Betrieb.

Unholy Freak Registered: Jan 2001 Location: Vienna Posts: 3565	14.11.2017 - 20:50 Hallo, Habe wieder einmal ein Problem mit einem Paketzusteller von DHL. Pakete werden vor die Türe gelegt (privat Haus) öffentlich zugänglich, kein Schutz vor Wetter oder Diebstahl! Die letzen 3 Pakete Eines vor der Türe (wurde dem Spediteur übergeben...) Eines kam anscheinend am gleichen Tag wurde an "Adam" übergeben. - Paket nicht auffindbar, kein Nachbar niemand hat es und Adam gibt es nicht. Ok daher Beschwerde über Webshopbetreiber (einer davon Amazon) mit dem Resultat "Fahrer wurde ermahnt" Heute der Knaller - Paket von Amazon wurde abgestellt und mit meinem Namen gezeichnet... Es war um 9:34 niemand daheim da ich von 7:20 bis 18:30 in der arbeit bzw. Arbeit und weg dahin war. Welche Schritte kann ich hier setzen? Sind wir hier schon in Unterschriftenfälschung? Kann ich das anzeigen? Kann ich mit dem Rechtschutz etwas bewirken? Um ehrlich zu sein habe ich keine Lust mehr hier die X. Beschwerde aufzugeben ohne Erfolge... Thx Habt ihr auch so Zusteller bei dennen es nicht klappt und was kann man bzw. Habt ihr dagegen getan? Unholy
deleted751877 Bloody Newbie Registered: Sep 2022 Location: Posts: 0	14.11.2017 - 21:00 (Dieser Beitrag wurde aufgrund Art. 17 DSGVO entfernt.)
semteX begehrt die rostschaufel Registered: Oct 2002 Location: Pre Posts: 14611	14.11.2017 - 21:01 was kannst du dagegen machen? nix, außer anrufen und die leute zamscheissn.
Unholy Freak Registered: Jan 2001 Location: Vienna Posts: 3565	14.11.2017 - 21:02 Trotz Unterschrift die gefälscht wurde?? Anzeige möglich?
deleted751877 Bloody Newbie Registered: Sep 2022 Location: Posts: 0	14.11.2017 - 21:04 (Dieser Beitrag wurde aufgrund Art. 17 DSGVO entfernt.)
DKCH ... Registered: Aug 2002 Location: # Posts: 3284	14.11.2017 - 21:05 same here, "Zugestellt an: Haus Ture" ist standard im tracking. mails an amazon und DHL zwecks "bitte schickts nix mit DHL, das klappt nicht" bzw. "ich möchte nix vor die haustüre gelegt, ich hols lieber wo, und was geht mit euch eigentlich" hatten leider den erwarteten effekt... bin mir nicht sicher, wie ich man da druck aufbauen kann. jedes abgelegte paket als verschwunden melden, damit sie alles nochmal schicken? da hab ich auch kein gutes gefühl dabei Bearbeitet von DKCH am 14.11.2017, 21:07
deleted751877 Bloody Newbie Registered: Sep 2022 Location: Posts: 0	14.11.2017 - 21:06 (Dieser Beitrag wurde aufgrund Art. 17 DSGVO entfernt.)
DKCH ... Registered: Aug 2002 Location: # Posts: 3284	14.11.2017 - 21:11 ich hab ja keinen zweifel daran, dass der paket-knecht, der da am samstag herumtuckert, es irgendwo auch nur gut meint und halt seine hackn möglichst schnell erledigt haben will. aber wenn er irgendwo im regen sachen ablegen will soll er bitte krone austragen gehen...
Castlestabler Here to stay Registered: Aug 2002 Location: Wien Posts: 3776	14.11.2017 - 21:13 @Unterschriftenfälschung: Der Fahrer wird behaupten irgendwer hat unterschrieben, da die Unterschrift sicher deiner nicht ähnlich sieht, kann man im kaum etwas beweisen. Sehe den rechtlichen Rahmen da ziemlich gering, kann nur über das Arbeitsrechtliche laufen und da sind wir bei einem Thema das die nicht interessiert. Finde es nach wie vor eine Frechheit, dass man bei fast keinen Online Shops den Zusteller auswählen kann.
Garbage Administrator The Wizard of Owls Registered: Jul 2000 Location: GR.ch\|TI.ch Posts: 11340	14.11.2017 - 21:32 Zahlst du ggf 10€, 20€ (Hausnummer) mehr für eine bestimmte Versandoption, die es den Versender nämlich kosten kann, wenn es keinen entsprechenden Vertrag mit dem Dienstleister gibt? Dann würde doch die Mehrzahl gleich wegen Wucher und Abzocke schreien und meist erst den günstigsten Anbieter nehmen. Die Geschichte ist nicht so trivial, wie sie für Endkunden oft scheint.
semteX begehrt die rostschaufel Registered: Oct 2002 Location: Pre Posts: 14611	14.11.2017 - 21:38 Zitat aus einem Post von Garbage Zahlst du ggf 10€, 20€ (Hausnummer) mehr für eine bestimmte Versandoption, die es den Versender nämlich kosten kann, wenn es keinen entsprechenden Vertrag mit dem Dienstleister gibt? Dann würde doch die Mehrzahl gleich wegen Wucher und Abzocke schreien und meist erst den günstigsten Anbieter nehmen. Die Geschichte ist nicht so trivial, wie sie für Endkunden oft scheint. find ich schon. man erhöhe den preis um 2€ pro produkt und gebe das direkt an die fahrer weiter. schon müssn die nimmer für mindestlohn (falls überhaupt) und mit dem eigenen auto ausfahrn und es würden sich auch leute melden, die zumindest bis 3 zählen können. mir is klar, dass beim aktuellen lohn - dumping nur vollidioten sich melden, die spätestens ab der 2. woche komplett am sand sind. aber solang sich ein idiot findet der für dein lohn fährt ruf ich an und sag, dass mein paket ned da is. ich hab es satt, dass die pakete dauernd im ort verteilt werden. "paket nicht angekommen, retour buchung und ein gratis Monat prime bitte danke"
Garbage Administrator The Wizard of Owls Registered: Jul 2000 Location: GR.ch\|TI.ch Posts: 11340	14.11.2017 - 21:47 Du sprichst ein anderes Problem an und diesbezüglich geb dir recht. In der Branche ist viel im Argen. Ich habe mich auf den Einwand davor bezogen, dass es doch eine Frechheit ist, oft keine Auswahl zu haben welcher Paketdienst verwendet wird. Wenn du als Versender nicht das entsprechende Volumen hast, bleiben zu zivilisierten Kosten leider nur die gammeligen Anbieter übrig. Das fällt bei Amazon natürlich als Argument weg, die haben das Volumen definitiv.
Cobase Mr. RAM Registered: Jun 2001 Location: Linz Posts: 17903	14.11.2017 - 22:00 2 ganz interessante Beiträge zu dem Thema: https://www.srf.ch/sendungen/kassen...-ihr-risiko-aus https://www.srf.ch/sendungen/kassen...uf-lieferschein Scheinselbständigkeit und Ausbeuterei, leider.
Unholy Freak Registered: Jan 2001 Location: Vienna Posts: 3565	14.11.2017 - 22:43 Ging um amazon und lego shop beide haben genug volumen... Mein Thema ist halt Lohndumping hin oder her - wenn ich woanders zwenig verdiene muss ich meinen Job trotzdem machen. In dem Fall hier bin ich als Konsument mit prime! (Dh ich zahl ja eh schon mehr) der depp? Und ja mir wärs recht mehr zu zahlen und dafür pakete zwischen 18 und 22 uhr geliefert zu bekommen. Als Konsument ist es mir sowas von egal ob der nach abgelegten Paketen bezahlt wird oder sonstiges. Andere option wäre Eingangsbereich filmen dann hätt ichs sogar auf Band...
Garbage Administrator The Wizard of Owls Registered: Jul 2000 Location: GR.ch\|TI.ch Posts: 11340	14.11.2017 - 22:49 In die Firma liefern lassen ist keine Option bei dir? Machen bei uns zB alle, weil da gibts keine Probleme damit, aber bei 15 Leuten geht das natürlich einfacher als in einem großen Betrieb.

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