Der neue DiTech

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

16.03.2016 - 14:34

Es gibt offenbar noch keinen Thread dazu, daher fang ich mal an.

Hab gestern einen Kühler dort bestellt, zuerst mal das Negative:

Die Seite hatte einen Fehler, so dass 2 Sofortüberweisungen zwar abgebucht wurden, aber nicht wirklich zu DiTech durchkamen. Also das Geld schon, aber keine Bestellung. Musste dann via E-Mail bestellen und einen Screenshot von der Bank anhängen, als Beweis dass die Kohle auch wirklich weggebucht wurde.

Nach der "manuellen" Bestellung kam auch keine Bestätigungsmail und kein Anruf. Keine Ahnung ob das mit dem Fehler zusammenhing, aber dort anrufen zu müssen, um zu erfahren ob die Bestellung jetzt überhaupt auf dem Weg ist, find ich irgendwie stark....

Das Positive:

DiTech bietet einen 90-Minuten-Lieferservice an, der auch tatsächlich funktioniert. Der Aufpreis dafür ist, wie ich finde, akzeptabel (glaub es waren 10€), in der Zeit läutets an der Tür und man bekommt nach Nennung des Namens ein Sackerl mit dem bestellten Inhalt überreicht. Top!

Von daher leicht durchwachsener Ersteindruck. Hätte die Bestellung normal funktioniert, gäbs vermutlich nix zu beanstanden. Den schnellen Lieferservice am gleichen Tag hätte ich aber bei keinem anderen Shop bisher gesehen, großer Bonus imho.

XeroXs

doh

Registered: Nov 2000
Location: Lieboch
Posts: 10340

16.03.2016 - 14:38

Zitat von NeM
Den schnellen Lieferservice am gleichen Tag hätte ich aber bei keinem anderen Shop bisher gesehen, großer Bonus imho.

Das ist cool. Technische Probleme kanns immer geben, er auch immer da gerade Schuld ist.. ärgerlich ist es natürlich trotzdem! Aber immerhin haben sie es dir offenbar trotzdem "sofort" geliefert, also haben sie offenbar eh ganz gut reagiert.

chap

small gift, big smile

Registered: Jul 2008
Location: aut.graz
Posts: 2074

16.03.2016 - 15:46

sollte doch eher da hingehören:
https://www.overclockers.at/shop_fe...e-tec-at_241477
?

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

16.03.2016 - 16:51

Ah crap, ich habs Unterforum übersehen....

ccr

Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5865

16.03.2016 - 17:30

In Wien funktioniert die Eilzustellung von Cyberport sehr gut. 3 Stunden sind versprochen, länger als 2 Stunden habe ich aber bisher nie gewartet.

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

16.03.2016 - 17:54

Zitat von ccr
In Wien funktioniert die Eilzustellung von Cyberport sehr gut. 3 Stunden sind versprochen, länger als 2 Stunden habe ich aber bisher nie gewartet.

Wusste nicht, dass es da noch einen Shop gibt. Thx für die Info

mat

Administrator
Legends never die

Registered: Aug 2003
Location: nö
Posts: 25450

16.03.2016 - 17:56

Hier ist der Sammelthread zum neuen DiTech: https://www.overclockers.at/shop_fe...e-tec-at_241477

:closed:

NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	16.03.2016 - 14:34 Es gibt offenbar noch keinen Thread dazu, daher fang ich mal an. Hab gestern einen Kühler dort bestellt, zuerst mal das Negative: Die Seite hatte einen Fehler, so dass 2 Sofortüberweisungen zwar abgebucht wurden, aber nicht wirklich zu DiTech durchkamen. Also das Geld schon, aber keine Bestellung. Musste dann via E-Mail bestellen und einen Screenshot von der Bank anhängen, als Beweis dass die Kohle auch wirklich weggebucht wurde. Nach der "manuellen" Bestellung kam auch keine Bestätigungsmail und kein Anruf. Keine Ahnung ob das mit dem Fehler zusammenhing, aber dort anrufen zu müssen, um zu erfahren ob die Bestellung jetzt überhaupt auf dem Weg ist, find ich irgendwie stark.... Das Positive: DiTech bietet einen 90-Minuten-Lieferservice an, der auch tatsächlich funktioniert. Der Aufpreis dafür ist, wie ich finde, akzeptabel (glaub es waren 10€), in der Zeit läutets an der Tür und man bekommt nach Nennung des Namens ein Sackerl mit dem bestellten Inhalt überreicht. Top! Von daher leicht durchwachsener Ersteindruck. Hätte die Bestellung normal funktioniert, gäbs vermutlich nix zu beanstanden. Den schnellen Lieferservice am gleichen Tag hätte ich aber bei keinem anderen Shop bisher gesehen, großer Bonus imho.
XeroXs doh Registered: Nov 2000 Location: Lieboch Posts: 10340	16.03.2016 - 14:38 Zitat von NeM Den schnellen Lieferservice am gleichen Tag hätte ich aber bei keinem anderen Shop bisher gesehen, großer Bonus imho. Das ist cool. Technische Probleme kanns immer geben, er auch immer da gerade Schuld ist.. ärgerlich ist es natürlich trotzdem! Aber immerhin haben sie es dir offenbar trotzdem "sofort" geliefert, also haben sie offenbar eh ganz gut reagiert.
chap small gift, big smile Registered: Jul 2008 Location: aut.graz Posts: 2074	16.03.2016 - 15:46 sollte doch eher da hingehören: https://www.overclockers.at/shop_fe...e-tec-at_241477 ?
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	16.03.2016 - 16:51 Ah crap, ich habs Unterforum übersehen....
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	16.03.2016 - 17:30 In Wien funktioniert die Eilzustellung von Cyberport sehr gut. 3 Stunden sind versprochen, länger als 2 Stunden habe ich aber bisher nie gewartet.
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	16.03.2016 - 17:54 Zitat von ccr In Wien funktioniert die Eilzustellung von Cyberport sehr gut. 3 Stunden sind versprochen, länger als 2 Stunden habe ich aber bisher nie gewartet. Wusste nicht, dass es da noch einen Shop gibt. Thx für die Info
mat Administrator Legends never die Registered: Aug 2003 Location: nö Posts: 25450	16.03.2016 - 17:56 Hier ist der Sammelthread zum neuen DiTech: https://www.overclockers.at/shop_fe...e-tec-at_241477

Der neue DiTech

Forum Index > Real Life > Shops & Shopping

NeM

XeroXs

chap

NeM

ccr

NeM

mat