Der Amazon Thread

ccr

Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5865

02.12.2022 - 16:59

Die haben auch englischsprachigen Support.

Blöde Frage: hast Du es schon in einem anderen Browser probiert?

Ich hatte mal ein Zahlungsproblem mit .es, und bin mir bis heute sicher, dass die das absichtlich gemacht haben, weil der Preis einfach zu gut war.
Ich konnte das System dann austricksen, indem ich Gutscheine gekauft und damit bezahlt habe.

rastullah

Here to stay

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02.12.2022 - 17:02

Zitat aus einem Post von Viper780
bei amazon Frankreich hab ich mir den Anruf und Chat nicht ganz zugetraut.
Da mein Französisch nur sehr sehr sehr rudimentär ist

Ich verwende bei it/Fr immer den Chat. 2 Fenster mit Google translate und bisher jedes Problem gelöst.

ccr

Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5865

02.12.2022 - 17:11

Zitat aus einem Post von rastullah
Ich verwende bei it/Fr immer den Chat. 2 Fenster mit Google translate und bisher jedes Problem gelöst.

Anders macht es der Inder auf der Gegenseite eh auch nicht

Viper780

Er ist tot, Jim!

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02.12.2022 - 17:17

Zitat aus einem Post von ccr
Die haben auch englischsprachigen Support.

Blöde Frage: hast Du es schon in einem anderen Browser probiert?

Ich hatte mal ein Zahlungsproblem mit .es, und bin mir bis heute sicher, dass die das absichtlich gemacht haben, weil der Preis einfach zu gut war.
Ich konnte das System dann austricksen, indem ich Gutscheine gekauft und damit bezahlt habe.

Die Seite selbst hat nicht mal englisch - aber hab grad a Antwort per Mail bekommen dass sie mein Anliegen ernst nehmen

Ich hab 2 verschiedene Notebooks, meinen Desktop PC, 2 Smartphones und ein Tablet probiert.
Mit mittlerweile 3 komplett unterschiedlichen Internetverbindungen.
Dazu als Browser Chrome, Firefox und Edge auf den diversen Geräten

phono

Addicted

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07.12.2022 - 06:47

Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh...

quake

Here to stay

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07.12.2022 - 06:54

Zitat aus einem Post von phono
Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh...

Und meinst wie kommen die zu den Händlern ?
Online kannst die wenigstens zurück schicken wenn etwas nicht passt .

rastullah

Here to stay

Registered: Oct 2004
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07.12.2022 - 07:07

Zitat aus einem Post von phono
Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh...

Bis auf 1 Fernseher immer online und ohne Probleme. Bevorzugt Amazon wegen Garantie Abwicklung.

Und ich glaub die überleben besser als wenn ich den im Auto vom Media Markt nach Hause führe..

Gespannt bin ich jetzt auf die Lieferung vom 75/zoll fürs Büro

phono

Addicted

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07.12.2022 - 08:01

Zitat aus einem Post von quake
Und meinst wie kommen die zu den Händlern ?

Na ja, da gehe ich doch davon aus, dass das professionelle Speditionsfirmen sind, die mit LKW's anliefern und die entsprechende Sorgfalt walten lassen. Media Markt wird sich seine Geräte wohl nicht mit der Post, DPD und Co. schicken lassen.

Zitat aus einem Post von quake
Online kannst die wenigstens zurück schicken wenn etwas nicht passt .

Das ist richtig. Aber einen 65 Zoller, 75 Zoller etc. wieder verpacken und zur Post schleppen ist auch nicht lustig.

dio

Here to stay

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07.12.2022 - 08:03

Die bislang bestellten Fernseher sind auch immer mit einer Spedition gekommen, hat auch bislang gepasst.

edit: Speditionsware wird idR auch durch eine Spedition wieder direkt bei dir zu Hause abgeholt

sichNix

Here to stay

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07.12.2022 - 08:11

hab einen 55iger via amazon bestellt und der wurde mit einer spedition geliefert, hat alles gepasst, auch die kommunikation mit der spedition.
(keine erfahrung wie das bei eventueller rücksendung dann aussieht, sry)

Earthshaker

Here to stay

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07.12.2022 - 08:19

Zitat aus einem Post von phono
Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh...

Hab sogar einen aus dem Warehouse gekauft. 75 Zoll LCD. Verpackung war angerissen. 10% günstiger dadurch und 20% Warehouse Deal

War mega damals. Lieferung per Spedition. Alles kein Problem.

Würds gar nicht mehr anders machen.

phono

Addicted

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07.12.2022 - 08:23

Okay, dann brauch ich wohl keine Sorge haben, dass ein unterbezahlter Packerlfahrer mit dem TV herumschmeisst

Und falls man doch retournieren muss: wird der TV tatsächlich wieder zu Hause abgeholt? Ich muss den nirgendwo hinschleppen?

rad1oactive

knows about the birb

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07.12.2022 - 08:59

Erster Flat war ein 46er von electronic4you, der jetzige ein 65er vom Saturn(jetzt mm).
Beides mal Anlieferung mit Spedition, Anlieferung bis zum Aufstellort. Beide male tip top gewesen.

Vanplysch

Little Overclocker

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07.12.2022 - 12:55

Zitat aus einem Post von phono
Okay, dann brauch ich wohl keine Sorge haben, dass ein unterbezahlter Packerlfahrer mit dem TV herumschmeisst

Ich habe letztens den neuen Fernseher vom Nachbarn mit viel Schwung an die Haustür gelehnt bekommen, hat Frau und Kinder ziemlich erschreckt.
Schachtel hochkant und auf einer Ecke stehend, die dekorativen Pfeile auf der Schachtel wurden gekonnt ignoriert.

Der "Spediteur" konnte natürlich "nix Deutsch", fotografieren hat er auch nicht so gut aufgenommen und mehrfacher Hinweis dass er beim falschen Haus steht waren natürlich auch fürs Salzamt...

Amazon hat die Bilder + Erklärung bekommen und das Gerät anstandslos getauscht.

Schwarze Schafe kannst immer erwischen, Amazon ist da aber weiterhin relativ kulant.

BiG_WEaSeL

Super Moderator
-

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07.12.2022 - 13:14

Nach all den Jahren Amazon gerade 2 neue Erlebnisse.

Ich habe 2 Artikel im Warenkorb und komme nicht zur Kassa:
"Es tut uns leid, aber das Datenaufkommen ist gerade ungewöhnlich hoch. Versuche es in einigen Sekunden erneut.“

Zweites Erlebnis: Amazon Abbuchung auf der Kreditkarte (9,15 €) die auch Amazons „Kontospezialist“ nicht zuordnen konnte und ich sie beeinspruchen soll. Würde mich allerdings wundern wenn das eine betrügerische Abbuch ist. Die Karte (business) verwende ich nur in seriösen Shops und habe sie immer in meiner Geldbörse.

ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	02.12.2022 - 16:59 Die haben auch englischsprachigen Support. Blöde Frage: hast Du es schon in einem anderen Browser probiert? Ich hatte mal ein Zahlungsproblem mit .es, und bin mir bis heute sicher, dass die das absichtlich gemacht haben, weil der Preis einfach zu gut war. Ich konnte das System dann austricksen, indem ich Gutscheine gekauft und damit bezahlt habe.
rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2690	02.12.2022 - 17:02 Zitat aus einem Post von Viper780 bei amazon Frankreich hab ich mir den Anruf und Chat nicht ganz zugetraut. Da mein Französisch nur sehr sehr sehr rudimentär ist Ich verwende bei it/Fr immer den Chat. 2 Fenster mit Google translate und bisher jedes Problem gelöst.
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	02.12.2022 - 17:11 Zitat aus einem Post von rastullah Ich verwende bei it/Fr immer den Chat. 2 Fenster mit Google translate und bisher jedes Problem gelöst. Anders macht es der Inder auf der Gegenseite eh auch nicht
Viper780 Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50039	02.12.2022 - 17:17 Zitat aus einem Post von ccr Die haben auch englischsprachigen Support. Blöde Frage: hast Du es schon in einem anderen Browser probiert? Ich hatte mal ein Zahlungsproblem mit .es, und bin mir bis heute sicher, dass die das absichtlich gemacht haben, weil der Preis einfach zu gut war. Ich konnte das System dann austricksen, indem ich Gutscheine gekauft und damit bezahlt habe. Die Seite selbst hat nicht mal englisch - aber hab grad a Antwort per Mail bekommen dass sie mein Anliegen ernst nehmen Ich hab 2 verschiedene Notebooks, meinen Desktop PC, 2 Smartphones und ein Tablet probiert. Mit mittlerweile 3 komplett unterschiedlichen Internetverbindungen. Dazu als Browser Chrome, Firefox und Edge auf den diversen Geräten
phono Addicted Registered: Jun 2009 Location: Austria Posts: 442	07.12.2022 - 06:47 Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh...
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4926	07.12.2022 - 06:54 Zitat aus einem Post von phono Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh... Und meinst wie kommen die zu den Händlern ? Online kannst die wenigstens zurück schicken wenn etwas nicht passt .
rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2690	07.12.2022 - 07:07 Zitat aus einem Post von phono Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh... Bis auf 1 Fernseher immer online und ohne Probleme. Bevorzugt Amazon wegen Garantie Abwicklung. Und ich glaub die überleben besser als wenn ich den im Auto vom Media Markt nach Hause führe.. Gespannt bin ich jetzt auf die Lieferung vom 75/zoll fürs Büro
phono Addicted Registered: Jun 2009 Location: Austria Posts: 442	07.12.2022 - 08:01 Zitat aus einem Post von quake Und meinst wie kommen die zu den Händlern ? Na ja, da gehe ich doch davon aus, dass das professionelle Speditionsfirmen sind, die mit LKW's anliefern und die entsprechende Sorgfalt walten lassen. Media Markt wird sich seine Geräte wohl nicht mit der Post, DPD und Co. schicken lassen. Zitat aus einem Post von quake Online kannst die wenigstens zurück schicken wenn etwas nicht passt . Das ist richtig. Aber einen 65 Zoller, 75 Zoller etc. wieder verpacken und zur Post schleppen ist auch nicht lustig.
dio Here to stay Registered: Nov 2002 Location: Graz Posts: 4898	07.12.2022 - 08:03 Die bislang bestellten Fernseher sind auch immer mit einer Spedition gekommen, hat auch bislang gepasst. edit: Speditionsware wird idR auch durch eine Spedition wieder direkt bei dir zu Hause abgeholt
sichNix Here to stay Registered: Nov 2014 Location: 1230 Posts: 1069	07.12.2022 - 08:11 hab einen 55iger via amazon bestellt und der wurde mit einer spedition geliefert, hat alles gepasst, auch die kommunikation mit der spedition. (keine erfahrung wie das bei eventueller rücksendung dann aussieht, sry)
Earthshaker Here to stay Registered: Dec 2002 Location: .de Posts: 8987	07.12.2022 - 08:19 Zitat aus einem Post von phono Betrifft nicht nur Amazon, sondern generell Onlinehändler: würdet ihr einen TV über Amazon bestellen bzw. habt ihr schon mal bestellt und entsprechende Erfahrungswerte? Wenn man sieht wie Paketdienste manchmal mit den Packerln herumschmeißen, hab ich doch arges Bauchweh... Hab sogar einen aus dem Warehouse gekauft. 75 Zoll LCD. Verpackung war angerissen. 10% günstiger dadurch und 20% Warehouse Deal War mega damals. Lieferung per Spedition. Alles kein Problem. Würds gar nicht mehr anders machen.
phono Addicted Registered: Jun 2009 Location: Austria Posts: 442	07.12.2022 - 08:23 Okay, dann brauch ich wohl keine Sorge haben, dass ein unterbezahlter Packerlfahrer mit dem TV herumschmeisst Und falls man doch retournieren muss: wird der TV tatsächlich wieder zu Hause abgeholt? Ich muss den nirgendwo hinschleppen?
rad1oactive knows about the birb Registered: Jul 2005 Location: Virgo Superclust.. Posts: 12579	07.12.2022 - 08:59 Erster Flat war ein 46er von electronic4you, der jetzige ein 65er vom Saturn(jetzt mm). Beides mal Anlieferung mit Spedition, Anlieferung bis zum Aufstellort. Beide male tip top gewesen.
Vanplysch Little Overclocker Registered: Feb 2009 Location: NÖ Posts: 78	07.12.2022 - 12:55 Zitat aus einem Post von phono Okay, dann brauch ich wohl keine Sorge haben, dass ein unterbezahlter Packerlfahrer mit dem TV herumschmeisst Ich habe letztens den neuen Fernseher vom Nachbarn mit viel Schwung an die Haustür gelehnt bekommen, hat Frau und Kinder ziemlich erschreckt. Schachtel hochkant und auf einer Ecke stehend, die dekorativen Pfeile auf der Schachtel wurden gekonnt ignoriert. Der "Spediteur" konnte natürlich "nix Deutsch", fotografieren hat er auch nicht so gut aufgenommen und mehrfacher Hinweis dass er beim falschen Haus steht waren natürlich auch fürs Salzamt... Amazon hat die Bilder + Erklärung bekommen und das Gerät anstandslos getauscht. Schwarze Schafe kannst immer erwischen, Amazon ist da aber weiterhin relativ kulant.
BiG_WEaSeL Super Moderator - Registered: Jun 2000 Location: Wien Posts: 8298	07.12.2022 - 13:14 Nach all den Jahren Amazon gerade 2 neue Erlebnisse. Ich habe 2 Artikel im Warenkorb und komme nicht zur Kassa: "Es tut uns leid, aber das Datenaufkommen ist gerade ungewöhnlich hoch. Versuche es in einigen Sekunden erneut.“ Zweites Erlebnis: Amazon Abbuchung auf der Kreditkarte (9,15 €) die auch Amazons „Kontospezialist“ nicht zuordnen konnte und ich sie beeinspruchen soll. Würde mich allerdings wundern wenn das eine betrügerische Abbuch ist. Die Karte (business) verwende ich nur in seriösen Shops und habe sie immer in meiner Geldbörse.

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