deleted751877
Bloody Newbie
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(Dieser Beitrag wurde aufgrund Art. 17 DSGVO entfernt.)
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XeroXs
doh
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Das hat sich Amazon halt eingetreten weil sie da immer extrem kulant waren, wennst beim Händler XY bestellst und etwas verschwindet wirst vermutlich relativ schnell aufgefordert Anzeige zu erstatten..
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WONDERMIKE
Administratorkenough
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@roscoe
Da würde ich wirklich nur noch zur Abholstation liefern lassen. Offenbar funktioniert das Konzept mit der allgegenwärtigen Stoppuhr nicht wenn man 20 Nachbarn auf der Stiege hat.
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deleted060824
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Das Problem haben sie sich natürlich selber zuzuschreiben. Als das noch mit der Post abgewickelt wurde, gabs kaum Probleme. Aber um ein paar Cent/€ zu sparen wurde das "ausgelagert" und die Privaten Zusteller kommen mit dem Aufkommen natürlich nicht zurecht und es gibt auch keine Möglichkeit wie bei der Post, die Ware in Postfächern oder -Ämtern abzulegen. Daher wird alles auf Teufel komm raus "zugestellt".
Das Ergebnis sieht man jetzt. In NÖ bei den Ahnen liefern sie noch per Post und da gibt es auch nie Probleme lt. Mutter und Schwester.
So "gewinnmaximiert" man eine Firma in den Abgrund, womit ich persönlich kein Problem hätte/habe. Amazon in der jetzigen Form ist eine Geschwulst die mit unlauteren Mitteln die Konkurrenz zerstört. Der Konzern gehört endlich zerschlagen..
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WONDERMIKE
Administratorkenough
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Das Ergebnis sieht man jetzt. In NÖ bei den Ahnen liefern sie noch per Post und da gibt es auch nie Probleme lt. Mutter und Schwester. Hier im Dorf liefern sie von der selben Zustellbasis wie in Wien und es gibt nie Probleme. Aus dem Auto springen, 3 Schritte gehen, Paket im überdachten Gartenbereich ablegen - der Traum für den Zusteller wo der TAG HEUER Zähler bald in der Windschutzscheibe eingeblendet wird. So "gewinnmaximiert" man eine Firma in den Abgrund, womit ich persönlich kein Problem hätte/habe. Amazon in der jetzigen Form ist eine Geschwulst die mit unlauteren Mitteln die Konkurrenz zerstört. Der Konzern gehört endlich zerschlagen.. Du denkst diese Kosten bleiben bei Amazon hängen? Das werden die Subsubsubunternehmen und deren Mitarbeiter in Zwangsselbstständigkeit bezahlen.
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kleinerChemiker
Here to stay
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Das Problem ist nicht, weil sie extrem kulant waren/sind, sondern weil bei der Zustellung so viel wie möglich gespart wird. Dadurch kommt es zu vielen Fehlzustellungen und der Konsument soll es dann ausbaden. Der Versender ist gegenüber dem Konsumenten verantwortlich, dass es zugestellt wird. Der Konsument soll seine Zeit für eine Anzeige unbezahlt opfern damit Amazon Geld sparen kann. Eigentlich sollte man ihnen die Zeit für die Anzeige verrechnen.
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roscoe
tinkerer
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Schön auf den Punkt gebracht, kleinerChemiker. Sehe ich genauso.
@wondermike - Abholstation, ja, gerne, wenn es geht/sinnvoll ist, mache ich das eh.
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kleinerChemiker
Here to stay
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Bei mir funktioniert die zustellung mit dem Amazon Lieferdienst eigentlich ganz OK, einzig die sehr stark variierenden Zeiten stören mich. Daher lasse ich alles an einen Hermes Paketshop liefern, der bei mir in der Anlage ist. Da liefert die Post und es ist immer kurz vor Mittag da. Leider gibt es manche Sachen, die man nicht in den Paketshop liefern lassen kann.
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deleted060824
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Du denkst diese Kosten bleiben bei Amazon hängen? Das werden die Subsubsubunternehmen und deren Mitarbeiter in Zwangsselbstständigkeit bezahlen. Natürlich nicht, aber durch die vielen "Fehllieferungen" wegen der paar gesparten Cents sinkt die Kundenzufriedenheit stetig ab.
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Michi
¯\_(ツ)_/¯
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Bei mir funktioniert die zustellung mit dem Amazon Lieferdienst eigentlich ganz OK, einzig die sehr stark variierenden Zeiten stören mich. Daher lasse ich alles an einen Hermes Paketshop liefern, der bei mir in der Anlage ist. Da liefert die Post und es ist immer kurz vor Mittag da. Leider gibt es manche Sachen, die man nicht in den Paketshop liefern lassen kann. Ich kann mich nicht beschweren, sind immer freundlich, wissen das sie es vor die Tür legen dürfen und es passt auch sogut wie immer. Andere Zustelldienste sind nicht besser...
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BlueAngel
Silencer
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Grißer Unterschied ist sicherlich noch zwischen Stadt und Land vorhanden. Hier bei uns am Land hat immer alles bestens mit Amazon funktioniert. Zustellung zu 95% mit Post. Einzige Lösung von dem Problem. Einfach nichts mehr bestellen bei Amazon. Habe mich vor ein paar Monaten von Amazon Prime abgemeldet und bestelle nur mehr bei Amazon, wenn ich "wirklich" das Gesuchte nicht wo anders finde. Zu 95% funktioniert das auch, auch wenn ich dann etwas mehr zahle.
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deleted060824
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detto - für prime hab ich aber noch nie bezahlt - immer nur gratis Monate und da gibts/gabs meist noch 2 Monate Audible dazu. Es geht sehr gut ohne - die Elders am Land fahren nicht mehr gerne mit dem Auto, für die isses schon praktisch. Sie (ver)suchen aber auch vorher andere Versandhändler.
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NiL_FisK|Urd
Addicted
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1 x Zahnbürste - "einem Nachbarn übergeben" - schön, aber welchem von den ~ 20 im Haus? Neulieferung.
Bei allen "machen Fahrerbefragung". Nach ein paar Tagen dann eben entweder Erstattung oder Neulieferung. So ähnlich läuft das bei mir auch oft - meistens steht in der Paketverfolgung korrekt dabei, bei welcher Wohnungsnummer das Paket abgegeben wurde, aber hin und wieder ist ein Spezialist dabei, der es bei "Einem Hausbewohner" abgibt, ohne zu sagen welchem. Das wurde bis dato aber jedesmal nach der Zustellerbefragungs-Wartefrist anstandslos rückerstattet.
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watercool
BYOB
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Ich finds auch grad lustig. Wir haben 2 komplette Stockwerke in einem Bürogebäude mitten in Wien am Westbahnhof. Hab 4 Monitore bestellt:
2x mit Subdienstleister von DPD: Zustellung fehlgeschlagen, Anschrift unvollständig 1x mit Amazon Bote: Zustellung on Hold, kann Büro nicht finden 1x mit Post: Heute geliefert.
Wir haben schon hunderte (oder tausende) Amazonbestellungen bekommen. Es gibt ein großes Schild bei der Eingangstür. Uns KANN man nicht übersehen.
Chat war ratlos. Er meinte er ruft beim Subdienstleister an, hat dann aber aufgegeben weil der nur italienisch redet. War ein lustiger Chat...
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roscoe
tinkerer
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Eine der lustigeren Unterhaltungen mit einem Amazon Lieferfahrer:
Er: Ich kann die Adresse nicht finden.
Ich: Wo sind Sie?
Er: xy Gasse. Das ist ungefähr vierhundert Meter weiter. Und ich halte es für hochwahrscheinlich, dass er am Weg dorthin an meinem Haus vorbeigefahren ist.
Ich: Fahren Sie so, dann so, dann so. Komplexitätslevel: Bis zur X-Gasse geradeaus, dort rechts, nächste rechts, nächste rechts, nach der Bushaltestelle stehen bleiben.
Er: Können Sie nicht herkommen? Muss aber schnell sein, muss dann weiter.
Ich: Ehrm, na.
Er: Dann kann ich nicht zustellen, weil ich die Adresse nicht finde.
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