Der Amazon Thread

berndy2001

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01.02.2019 - 13:56

Du kannst aber direkt zu einer Abholstation (Post, Hermes, DPD) zustellen lassen.

davebastard

Vinyl-Sammler

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01.02.2019 - 16:13

Zitat
Du kannst aber direkt zu einer Abholstation (Post, Hermes, DPD) zustellen lassen.

wie berndy schon schreibt geht das afaik immer wenns von amazon versendet wird (also keine marketplace händler die selber versenden). auch bei produkten die normal über logistics verschickt werden würden...
ich weiß aber nicht wie das dann funkt, ob sie dann doch mit post schicken oder logistics typ die abholstation befüllt ? wsl eher ersteres

berndy2001

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01.02.2019 - 16:58

Es wird dann mit der Post oder DPD verschickt, daher man hat auch deren Umleitungsoptionen.

Stimmt aber nicht ganz was ich geschrieben habe, einen Sparabo-Artikel konnte ich nicht zu einer Abholstation schicken lassen. Im großen und ganzen gehts jedoch.

Dune

Dark mode

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04.02.2019 - 10:51

Zitat aus einem Post von Dune-
Hat's in letzter Zeit irgendwer geschafft sich einen Verkäufer-Account bei Amazon zu basteln?

Würde mich wirklich interessieren, sorry für's pushen

s4c

input overrun

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05.02.2019 - 13:23

Zitat aus einem Post von Dune-
Würde mich wirklich interessieren, sorry für's pushen

einfach einen geschäfts-account anlegen und EUR 39 exkl blechen und schon hast einen verkauf auf amazon, oder ist das nicht so easy?

deleted194629

gelöscht gemäß DSGVO

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06.02.2019 - 11:06

gestern auch wieder...
Ich sitze in der Arbeit (frau war nicht zuhause), plötzlich kommt die Benachrichtigung:

Zitat
Artikel zugestellt. Das Paket wurde dem Kunden direkt übergeben.
Unterschrieben von: (mein name).

Frage mich wie ich die Zustellung unterschrieben haben kann, und wieso das Paket vor meiner Haustür stand, wenn ich doch offenbar zuhause war und unterschrieben habe

edit: gerade festgestellt das ich 2018 "222" Bestellungen auf Amazon getätigt habe. WTF

Bearbeitet von deleted194629 am 06.02.2019, 11:08

Heuling

Bla bla bla

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09.02.2019 - 10:39

Ich musste beim Amazon Lieferanten noch _nie_ unterschreiben...und ich bin mir fast sicher, dass wenn du es drauf anlegst und sagst es sei nie angekommen, du entweder das Geld bekommst oder nochmals die Ware.

Passiert wäre es mir schon einmal beinahe, da wurde das Packerl irgendeinem mir bis heute nicht bekannten Nachbarn gegeben. Auf Amazon stand, "wurde Hausbewohner übergeben". Hab dann telefonisch nachgefragt, wo das Packerl denn abgeben worden sei, konnte mir aber nicht beantwortet werden. Es stand schon eine Neulieferung im Raum, allerdings wollt ich nicht wieder ewig warten (Ware kam aus .it)
Am nächsten Tag irgendwann um die Mittagszeit hing das Packerl an der Haustüre, ohne das jemand angekolpft oder sich sonst irgendwie bemerkbar gemacht hätte. Unsre direkten Nachbarn, die sonst Packerl übernehmen waren es nicht. Hab dann Amazon bescheid gegeben und auch meinen Unmut über den hauseigenen Lieferservice kund getan.

Seit dem sind auch meine Amazon Einkäufe stark zurück gegangen. Hardware kauf ich sowieso nur im äußersten Notfall bei Amazon, inzwischen weiß ich auch warum @22zaphod22

Letztens hab ich eine Handyhülle bestellt, 15€ hat sie mich gekostet, ist aus .uk gekommen. Hat dann leider überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprochen. Hab mich bissl geärgert, da ich überlesen habe, dass der Rückversand auf meine Kosten hätte passieren soll, aber ja. Selber Schuld. Auf jeden Fall wurden mir die 15€, sofort retour überwiesen, allerdings keine Adresse genannt wohin das Packerl gehen soll. Auf Nachfrage wurde mir dann gesagt, ich kanns behalten oder kübeln.

berndy2001

Registered: Feb 2003
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09.02.2019 - 15:32

Wie lange dauert es, bis eine Erstattung erfolgt? Bisher kenne ich es so, dass die Rückerstattung gleich nach Versand erfolgt (bei neuen Artikeln). Jetzt habe ich einen 1,5 Jahre alten, defekten Artikel zurückgesendet der laut Tracking auch schon angekomen ist, aber ich habe weder eine Ankunftsemail noch eine Erstattung erhalten.

Im Email mit dem Adressetikett heißt es:

Zitat
**Sobald Ihre Rücksendung eingetroffen ist und bearbeitet wurde, veranlasst unsere Warenrücknahme eine Erstattung über den Warenwert. Dieser Betrag wird auf die in der Bestellung hinterlegte Zahlungsart gebucht.

Sobald wir Ihre Rücksendung in Empfang genommen haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung von uns.

Heuling

Bla bla bla

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10.02.2019 - 11:11

Bei mir wars bis jetzt eigentlich immer so, dass spätestens mit einscannen des Packerl bei der Post das Geld zurück überwiesen worden ist.

D-Man

knows about the word

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10.02.2019 - 11:55

Das kommt auf den Grund der Rücksendung an. Schickst du einen neuen Artikel wegen Nichtgefallen oder Defekt zurück, erhälst du die Erstattung in der Regel bei Aufgabe des Pakets.

Bei einer Rücksendung nach 1,5 Jahren, wie es bei dir der Fall ist, müssen sie die Ware ja erst kontrollieren (lul) und schauen, ob es gerechtfertigt ist. Einfach mal per Chat oder E-Mail nachfragen, dann geht es meistens schneller.

DKCH

...

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10.02.2019 - 12:56

ich hab nach 6 monaten ein anker-usbladegerät zurückgeschickt weil nix mehr geladen hat. hab mir dann ein anderes (eines anderen herstellers) bestellt, nach 3, 4 tag kommt eine mail vom anker kundendienst, ob sie nicht gratis ein neues schicken dürfen... jetzt weiss, wo die ganzen positiven reviews herkommen

UnleashThebeast

unsäglicher Prolet

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10.02.2019 - 16:05

Man muss dazusagen, dass der Kundendienst von Anker sowieso auch von einer anderen Welt zu sein scheint. Hab ein 4Port-Ladegerät zu Amazon zurückgeschickt, weil es wie pervers gefiept hat, wenn auf allen 4 Ports Last war. Auch paar Tage später dann ein Mail von Anker, sie würden mir gerne ein PowerPort Speed 5 und dazu jeweils 5 Lightning, USB-C und micro-USB Kabel schenken. Tut 2 Jahre später noch immer seinen Dienst und fiept nicht - seitdem kauf ich ausschlielich Anker, es hat also funktioniert

.

FendiMan

Here to stay

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Posts: 741

12.02.2019 - 14:06

Eine kleine Geschichte einer Amazon-Bestellung:

Am 18.1.2019 habe ich über Amazon ein paar Sachen fürs Auto bestellt, dann am 22.1.dann eine Versandbestätigung (ohne Paketnummer) über DPD erhalten.
Am 25.1. habe ich dann noch eine Versandbestätigung, dieses Mal mit Paketnummer, erhalten - Von DPD aber keine Spur - das Paket ist aus China gekommen.
Es hat dann eine kleine Weltreise über Großbritannien und Deutschland zurückgelegt, bevor es am 5.2. in Wien angekommen ist.

05 Feb 2019 15:19
Das Paket ist im GLS PaketShop eingetroffen. Leobendorf, Österreich
GLS
05 Feb 2019 15:16
Das Paket wurde im GLS PaketShop zugestellt (siehe PaketShop-Anzeige). Wien, Österreich
GLS
05 Feb 2019 15:16
Addressee advised to collect from Parcelshop AUSTRIA
Parcelforce
05 Feb 2019 15:16
Addressee advised to collect from Parcelshop Delivery Agent - AUSTRIA
SFC - SendFromChina
05 Feb 2019 11:42
Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Leobendorf, Österreich
GLS
05 Feb 2019 11:42
Addressee to collect from depot AUSTRIA
Parcelforce
05 Feb 2019 11:42
Delivery attempted - premises closed AUSTRIA
Parcelforce
05 Feb 2019 11:42
Addressee to collect from depot Delivery Agent - AUSTRIA
SFC - SendFromChina
05 Feb 2019 11:42
Delivery attempted - premises closed Delivery Agent - AUSTRIA
SFC - SendFromChina
05 Feb 2019 05:29
Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. Leobendorf, Österreich
GLS
05 Feb 2019 05:29
Prepared for delivery. Your parcel has been sorted to the drivers route for delivery AUSTRIA
Parcelforce
05 Feb 2019 05:29
Prepared for delivery Delivery Agent - AUSTRIA
SFC - SendFromChina
05 Feb 2019 05:26
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Leobendorf, Österreich
GLS
05 Feb 2019 05:26
Tracked in destination country AUSTRIA
Parcelforce
05 Feb 2019 05:26
Tracked in destination country Delivery Agent - AUSTRIA
SFC - SendFromChina
02 Feb 2019 02:29
Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. Neuenstein, Deutschland
GLS
02 Feb 2019 02:29
Tracked in destination country GERMANY
Parcelforce
02 Feb 2019 02:29
Tracked in destination country Delivery Agent - GERMANY
SFC - SendFromChina
02 Feb 2019 02:24
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Neuenstein, Deutschland
GLS
01 Feb 2019 00:24
Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. Großbritannien
GLS
01 Feb 2019 00:24
Exported from the UK International Hub
Parcelforce
01 Feb 2019 00:24
Exported from the UK International Hub
SFC - SendFromChina
01 Feb 2019 00:14
Sorted for export International Hub
Parcelforce
01 Feb 2019 00:14
Sorted for export International Hub
SFC - SendFromChina
31 Jan 2019 16:10
Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. London West, Großbritannien
GLS
31 Jan 2019 16:10
On route to hub London North West Depot
Parcelforce
31 Jan 2019 16:10
On route to hub London North West Depot
SFC - SendFromChina
31 Jan 2019 16:09
Das Paket wurde an GLS übergeben. London West, Großbritannien
GLS
26 Jan 2019 01:45
Departured from SFC warehouse Shenzhen
SFC - SendFromChina
26 Jan 2019 01:25
Arrive SFC warehouse in processing Shenzhen
SFC - SendFromChina
25 Jan 2019 18:54
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben. Großbritannien
GLS
19 Jan 2019 08:31
Shipment information sent to SFC

berndy2001

Registered: Feb 2003
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12.02.2019 - 14:18

Ist aber dann Drittanbieter mit Direktversand? Und das müsste auch dabei stehen, von wo und wie lange es ca. dauert.

FendiMan

Here to stay

Registered: Jun 2010
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12.02.2019 - 14:24

Natürlich war es kein Amazon-Versand.
Ich finde es nur einen Wahnsinn, wieviele unnötige Km das Paket mit dem Umweg über Großbritannien und Deutschland zurückgelegt hat.
Und, wie gesagt, es ist nicht ersichtlich gewesen, das es aus China kommt.

berndy2001 Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2030	01.02.2019 - 13:56 Du kannst aber direkt zu einer Abholstation (Post, Hermes, DPD) zustellen lassen.
davebastard Vinyl-Sammler Registered: Jun 2002 Location: wean Posts: 12363	01.02.2019 - 16:13 Zitat Du kannst aber direkt zu einer Abholstation (Post, Hermes, DPD) zustellen lassen. wie berndy schon schreibt geht das afaik immer wenns von amazon versendet wird (also keine marketplace händler die selber versenden). auch bei produkten die normal über logistics verschickt werden würden... ich weiß aber nicht wie das dann funkt, ob sie dann doch mit post schicken oder logistics typ die abholstation befüllt ? wsl eher ersteres
berndy2001 Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2030	01.02.2019 - 16:58 Es wird dann mit der Post oder DPD verschickt, daher man hat auch deren Umleitungsoptionen. Stimmt aber nicht ganz was ich geschrieben habe, einen Sparabo-Artikel konnte ich nicht zu einer Abholstation schicken lassen. Im großen und ganzen gehts jedoch.
Dune Dark mode Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10213	04.02.2019 - 10:51 Zitat aus einem Post von Dune- Hat's in letzter Zeit irgendwer geschafft sich einen Verkäufer-Account bei Amazon zu basteln? Würde mich wirklich interessieren, sorry für's pushen
s4c input overrun Registered: Nov 2003 Location: near to vienna Posts: 1258	05.02.2019 - 13:23 Zitat aus einem Post von Dune- Würde mich wirklich interessieren, sorry für's pushen einfach einen geschäfts-account anlegen und EUR 39 exkl blechen und schon hast einen verkauf auf amazon, oder ist das nicht so easy?
deleted194629 gelöscht gemäß DSGVO Registered: Nov 2007 Location: Posts: 0	06.02.2019 - 11:06 gestern auch wieder... Ich sitze in der Arbeit (frau war nicht zuhause), plötzlich kommt die Benachrichtigung: Zitat Artikel zugestellt. Das Paket wurde dem Kunden direkt übergeben. Unterschrieben von: (mein name). Frage mich wie ich die Zustellung unterschrieben haben kann, und wieso das Paket vor meiner Haustür stand, wenn ich doch offenbar zuhause war und unterschrieben habe edit: gerade festgestellt das ich 2018 "222" Bestellungen auf Amazon getätigt habe. WTF Bearbeitet von deleted194629 am 06.02.2019, 11:08
Heuling Bla bla bla Registered: Mar 2001 Location: Wien,17 Posts: 8345	09.02.2019 - 10:39 Ich musste beim Amazon Lieferanten noch _nie_ unterschreiben...und ich bin mir fast sicher, dass wenn du es drauf anlegst und sagst es sei nie angekommen, du entweder das Geld bekommst oder nochmals die Ware. Passiert wäre es mir schon einmal beinahe, da wurde das Packerl irgendeinem mir bis heute nicht bekannten Nachbarn gegeben. Auf Amazon stand, "wurde Hausbewohner übergeben". Hab dann telefonisch nachgefragt, wo das Packerl denn abgeben worden sei, konnte mir aber nicht beantwortet werden. Es stand schon eine Neulieferung im Raum, allerdings wollt ich nicht wieder ewig warten (Ware kam aus .it) Am nächsten Tag irgendwann um die Mittagszeit hing das Packerl an der Haustüre, ohne das jemand angekolpft oder sich sonst irgendwie bemerkbar gemacht hätte. Unsre direkten Nachbarn, die sonst Packerl übernehmen waren es nicht. Hab dann Amazon bescheid gegeben und auch meinen Unmut über den hauseigenen Lieferservice kund getan. Seit dem sind auch meine Amazon Einkäufe stark zurück gegangen. Hardware kauf ich sowieso nur im äußersten Notfall bei Amazon, inzwischen weiß ich auch warum @22zaphod22 Letztens hab ich eine Handyhülle bestellt, 15€ hat sie mich gekostet, ist aus .uk gekommen. Hat dann leider überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprochen. Hab mich bissl geärgert, da ich überlesen habe, dass der Rückversand auf meine Kosten hätte passieren soll, aber ja. Selber Schuld. Auf jeden Fall wurden mir die 15€, sofort retour überwiesen, allerdings keine Adresse genannt wohin das Packerl gehen soll. Auf Nachfrage wurde mir dann gesagt, ich kanns behalten oder kübeln.
berndy2001 Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2030	09.02.2019 - 15:32 Wie lange dauert es, bis eine Erstattung erfolgt? Bisher kenne ich es so, dass die Rückerstattung gleich nach Versand erfolgt (bei neuen Artikeln). Jetzt habe ich einen 1,5 Jahre alten, defekten Artikel zurückgesendet der laut Tracking auch schon angekomen ist, aber ich habe weder eine Ankunftsemail noch eine Erstattung erhalten. Im Email mit dem Adressetikett heißt es: Zitat **Sobald Ihre Rücksendung eingetroffen ist und bearbeitet wurde, veranlasst unsere Warenrücknahme eine Erstattung über den Warenwert. Dieser Betrag wird auf die in der Bestellung hinterlegte Zahlungsart gebucht. Sobald wir Ihre Rücksendung in Empfang genommen haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung von uns.
Heuling Bla bla bla Registered: Mar 2001 Location: Wien,17 Posts: 8345	10.02.2019 - 11:11 Bei mir wars bis jetzt eigentlich immer so, dass spätestens mit einscannen des Packerl bei der Post das Geld zurück überwiesen worden ist.
D-Man knows about the word Registered: Feb 2003 Location: nrw.de Posts: 5870	10.02.2019 - 11:55 Das kommt auf den Grund der Rücksendung an. Schickst du einen neuen Artikel wegen Nichtgefallen oder Defekt zurück, erhälst du die Erstattung in der Regel bei Aufgabe des Pakets. Bei einer Rücksendung nach 1,5 Jahren, wie es bei dir der Fall ist, müssen sie die Ware ja erst kontrollieren (lul) und schauen, ob es gerechtfertigt ist. Einfach mal per Chat oder E-Mail nachfragen, dann geht es meistens schneller.
DKCH ... Registered: Aug 2002 Location: # Posts: 3289	10.02.2019 - 12:56 ich hab nach 6 monaten ein anker-usbladegerät zurückgeschickt weil nix mehr geladen hat. hab mir dann ein anderes (eines anderen herstellers) bestellt, nach 3, 4 tag kommt eine mail vom anker kundendienst, ob sie nicht gratis ein neues schicken dürfen... jetzt weiss, wo die ganzen positiven reviews herkommen
UnleashThebeast unsäglicher Prolet Registered: Dec 2005 Location: 127.0.0.1 Posts: 3555	10.02.2019 - 16:05 Man muss dazusagen, dass der Kundendienst von Anker sowieso auch von einer anderen Welt zu sein scheint. Hab ein 4Port-Ladegerät zu Amazon zurückgeschickt, weil es wie pervers gefiept hat, wenn auf allen 4 Ports Last war. Auch paar Tage später dann ein Mail von Anker, sie würden mir gerne ein PowerPort Speed 5 und dazu jeweils 5 Lightning, USB-C und micro-USB Kabel schenken. Tut 2 Jahre später noch immer seinen Dienst und fiept nicht - seitdem kauf ich ausschlielich Anker, es hat also funktioniert .
FendiMan Here to stay Registered: Jun 2010 Location: Wien 10 Posts: 741	12.02.2019 - 14:06 Eine kleine Geschichte einer Amazon-Bestellung: Am 18.1.2019 habe ich über Amazon ein paar Sachen fürs Auto bestellt, dann am 22.1.dann eine Versandbestätigung (ohne Paketnummer) über DPD erhalten. Am 25.1. habe ich dann noch eine Versandbestätigung, dieses Mal mit Paketnummer, erhalten - Von DPD aber keine Spur - das Paket ist aus China gekommen. Es hat dann eine kleine Weltreise über Großbritannien und Deutschland zurückgelegt, bevor es am 5.2. in Wien angekommen ist. 05 Feb 2019 15:19 Das Paket ist im GLS PaketShop eingetroffen. Leobendorf, Österreich GLS 05 Feb 2019 15:16 Das Paket wurde im GLS PaketShop zugestellt (siehe PaketShop-Anzeige). Wien, Österreich GLS 05 Feb 2019 15:16 Addressee advised to collect from Parcelshop AUSTRIA Parcelforce 05 Feb 2019 15:16 Addressee advised to collect from Parcelshop Delivery Agent - AUSTRIA SFC - SendFromChina 05 Feb 2019 11:42 Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Leobendorf, Österreich GLS 05 Feb 2019 11:42 Addressee to collect from depot AUSTRIA Parcelforce 05 Feb 2019 11:42 Delivery attempted - premises closed AUSTRIA Parcelforce 05 Feb 2019 11:42 Addressee to collect from depot Delivery Agent - AUSTRIA SFC - SendFromChina 05 Feb 2019 11:42 Delivery attempted - premises closed Delivery Agent - AUSTRIA SFC - SendFromChina 05 Feb 2019 05:29 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. Leobendorf, Österreich GLS 05 Feb 2019 05:29 Prepared for delivery. Your parcel has been sorted to the drivers route for delivery AUSTRIA Parcelforce 05 Feb 2019 05:29 Prepared for delivery Delivery Agent - AUSTRIA SFC - SendFromChina 05 Feb 2019 05:26 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Leobendorf, Österreich GLS 05 Feb 2019 05:26 Tracked in destination country AUSTRIA Parcelforce 05 Feb 2019 05:26 Tracked in destination country Delivery Agent - AUSTRIA SFC - SendFromChina 02 Feb 2019 02:29 Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. Neuenstein, Deutschland GLS 02 Feb 2019 02:29 Tracked in destination country GERMANY Parcelforce 02 Feb 2019 02:29 Tracked in destination country Delivery Agent - GERMANY SFC - SendFromChina 02 Feb 2019 02:24 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Neuenstein, Deutschland GLS 01 Feb 2019 00:24 Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. Großbritannien GLS 01 Feb 2019 00:24 Exported from the UK International Hub Parcelforce 01 Feb 2019 00:24 Exported from the UK International Hub SFC - SendFromChina 01 Feb 2019 00:14 Sorted for export International Hub Parcelforce 01 Feb 2019 00:14 Sorted for export International Hub SFC - SendFromChina 31 Jan 2019 16:10 Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. London West, Großbritannien GLS 31 Jan 2019 16:10 On route to hub London North West Depot Parcelforce 31 Jan 2019 16:10 On route to hub London North West Depot SFC - SendFromChina 31 Jan 2019 16:09 Das Paket wurde an GLS übergeben. London West, Großbritannien GLS 26 Jan 2019 01:45 Departured from SFC warehouse Shenzhen SFC - SendFromChina 26 Jan 2019 01:25 Arrive SFC warehouse in processing Shenzhen SFC - SendFromChina 25 Jan 2019 18:54 Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben. Großbritannien GLS 19 Jan 2019 08:31 Shipment information sent to SFC
berndy2001 Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2030	12.02.2019 - 14:18 Ist aber dann Drittanbieter mit Direktversand? Und das müsste auch dabei stehen, von wo und wie lange es ca. dauert.
FendiMan Here to stay Registered: Jun 2010 Location: Wien 10 Posts: 741	12.02.2019 - 14:24 Natürlich war es kein Amazon-Versand. Ich finde es nur einen Wahnsinn, wieviele unnötige Km das Paket mit dem Umweg über Großbritannien und Deutschland zurückgelegt hat. Und, wie gesagt, es ist nicht ersichtlich gewesen, das es aus China kommt.

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