cw-soft

mich hat diese firma auch als potentiellen kunden vorerst verloren, erklärung siehe unten.

ich schrieb ihnen sie sollen mir bitte ein angebot für ein paar einzelteile schreiben. ok, rückmail kommt eigentlich sehr rasch, aber was sehe ich? es handelt sich um ein komplettsystem. also hab ich zurückgeschrieben dass ich nur für diese teile ein angebot benötige. rückmail kommt auch, diesmail waren es wirklich nur diese teile aber was steht unten? "inkl. konfiguration, belastungstests usw" . nochmal ne mail geschrieben und was kam zurück?

Zitat

Werte Kunde,

wir haben Ihre Anfrage erhalten, sehen uns jedoch ausserstande, Ihnen ein
für Sie geeignetes Offert zu erstellen.

Wir fertigen Komplettsysteme, deren Komponenten aufeinander abgestimmt sind.
Dazu ist auch eine Menge zusätzlicher Arbeit (u.U. Firmware- und
BIOS-Upgrades, Treibersuche und Installation etc., in Summe mehrere
Arbeitsstunden pro Rechner) erforderlich. Ausserdem bieten wir für die
meisten Tornado Computer Modelle 3 Jahre Garantie, das erste Jahr vor Ort.
So müssen wir zwangsläufig deutlich über dem von Ihnen angepeilten Preis
liegen, was eine Anbotserstellung, die schließlich auch einen erheblichen
Aufwand (=Arbeitszeit =Geld) kostet, sinnlos macht.

Wir wünschen Ihnen (und nehmen auch an), dass unter den angeschriebenen
Händlern sich einer findet, der Ihre Wünsche erfüllen kann und will.
Andernfalls bleibt Ihnen natürlich auch noch die Möglichkeit, die
Einzelteile bei den verschiedenen Bestbietern zu erstehen und dann selbst zu
assemblen bzw. von einem PC-Techniker zusammenbauen zu lassen

also frage ich ich: "kann mir die firma kein normales angebot schreiben oder was?" sogar peluga hat mir ein angebot zurückgeschrieben, mit extra preisen usw.

Ich bitte den Chef von CWSoft der hier auch tätig ist dazu stellung zu nehmen.

Danke

wieso, die wollen ihm doch gar nix andrehen. die sagen halt sie stehen zu ihren komplettsystemen die halt getestet sind und wo sie wissen das ding lauft. will nun jemand nicht so eines dann treten sie halt vom angebot zurück.

wie laufts denn sonst oft ab, kunde will angebot über alles mögliche wo man genau weis das lauft nie stabil miteinander.
kunde baut alles zusammen, nix geht.

kunde ärgert sich über sich selbst ? falsch. er kommt zum händler und sagt das er ihm da mist verkauft hat und das das alles nicht funktioniert. und der sich das jetzt gefällig stundenlang (natürlich gratis) anschauen soll warum das nicht geht.

und dem will scheinbar cw-soft entgehen. ich will dir damit nicht unterstellen das dein zusammengestelltes sys nicht funtkionieren wird, aber ich hatte auch schon einige fragen in diese richtung obwohl ich mit standard-HW (zum Glück ) nix am Hut hab und jeder kennt wohl die problematik mit nicht kompatiblen Teilen (da ist ein bios update notwendig, da ein neuer treiber usw. auf anhieb rennt meist selten was stabil und nicht jeder kennt sich aus und aus einer teileanfrage ist nie ersichtlich ob der jenige auch das wissen hat sein sys zu tunen und stabilisieren)

Volker
ps: ausserdem hatten wir das schon mal das du bitte nicht einen händler auffordern sollst hier im forum stellung zu nehmen oder hast du schon versucht ihn telefonisch über dein anliegen zu kontaktieren und hattest keinen erfolg damit. Was nicht heissen soll du sollst hier nix schreiben (im gegenteil - das soll sogar geschehen, dafür ist dieses forum da) , nur der nachsatz ist was mich etwas stört. wenn der betroffene dazu stellung nehmen will wird er das auch ohne aufforderung machen, nur solche aufforderungern verärgern nur unnötig IMHO. Flames, Kommentare etc. zu meinem Posting bitte per PM an mich.

es ist um gottes willen legitim ein offert abzulenen, und das ist hier auf scheinbar sehr dezente weise passiert...

Zitat von Luki

da ton hat eh gepasst nur was ist wenn ich mir zb mobo+cpu kaufen will? bei meinem stammhändler gibts rabatt, sogar beim mediamarkt kriegst wennst nett bist auch an rabatt.

In deinem Fall gings IMHO nicht um den Ton sondern um die Forderung nach Stellungname.

Mutti *heul* der im Mediamarkt hat mir nichts verkauft *heul*, sag ihm er soll mir *heul* sagen warum.

Ja, ist üblich wenn man den Händler nicht drauf anspricht.

Schonmal bei IKEA & Co. was eingekauft? Rabatt bekommen?

Oder Auto gekauft? Gibts da Rabatt/Nachlaß ohne "sudern" ?

Außerdem: was hat Rabatt mit deinem Eingangspost zu tun?

bei ikea&co gibts zb ne kundencard mit der man prozente bekommt.

beim autokauf/mopedkauf kann man immer handeln, hab meinem roller zb um 6% billiger bekommen und ne gratis helmbox.

warum lass ich mir ein angebot machen? damit ich vielleicht etwas billiger bekomme -> das hat mein erster post mit rabatt gemeinsam

jo aber wennst normal zu am autohändler gehst sagt der da a angebot und wennst dann von dir aus ned sagst "naja i weiss ned des is ma zteuer" oda so wirst a ka verbilligtes angebot vo erm bekommen

du hättst erm extra drauf an"schreibn" müssn ob er da ned rabatt gibt des wird er do ned vo sich aus machen..

edit: dein letztten post hab i no ned gsehn
aber du hättst die mail bissl proffesioneller verfassn können und bei pc teilen is a rabatt generell ned so der alltag

1.) a geschäft mitm hofer vergleichen

2.) hab extra nach rabatt gefragt, die preise kann i ma eh ausm webshop entnehmen

3.)hab ich net versucht ein angebot für die komponenten zu bekommen ohne belastungstest etc.?

@hujilu schau da den post über deinen an