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Compaq braucht Rechnungen zur Garantieabwicklung ?

nostalgia 07.03.2003 - 22:32 611 4
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flying_teapot

Undiskutant
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Kann es sein das so ein riesiges Unternehmen wie es Compaq/HP ist,zur Garantieabwicklung einer defekten SCSI Server Festplatte, mit allen Daten aufgedruckt, eine Rechnung braucht ? Die Platte stammt aus einer Konkursmasse,der Server wurde schon "zerlegt" ...soviel zur "Rechnung".

Nostalgia.

erlgrey

formerly known as der~erl
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bei jedem compaq gerät is son garantieschein dabei
btw bei zb notebooks gibts ne seriennr
das sollte reichen aba ruf dort einfach an

Painter

.
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die rechnung wird benötigt weil:

1.) nur der endkunde garantieanspruch hat der das teil vom händler gekauft hat (also wenn der kunde das ding weiterverkauft, dann is nix mehr mit garantie, weder vom händler noch vom hersteller)

2.) zwischen produktion und verkauf ein gewisser zeitrahmen liegt und eine garantie/gewährleistung erst mit dem datum des verkaufes an den endkunden zu laufen beginnt

3.) für gewerbetreibende andere garantie/gewährleistungsbestimmungen gelten als für einen privatanwender

usw usw

voyager

kühler versilberer :)
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also, mir ist gestern bei meinem hp notebook die platte eingegegangen, da wollte keiner ne rechnung sehen, nur die seriennummer/modellnummer is wichtig gewesen

chaze

STIEGL Case 0wn0r
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i würd denen einfach mal ein "böses" mail schicken.
wirkt manchmal wunder.
meine eltern haben das mal bei mercedes gemacht
und die haben dann die ganze rechnung übernommen.
also TRY IT!
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