Bestellung in den USA und Lieferung per USPS hängt seit 1 Monat in Wien

jousch

Bloody Newbie

Registered: Jan 2012
Location: Wienerwald
Posts: 25

09.01.2018 - 05:02

Hallo liebe Community,

ich habe mir in den USA bei

Caudabe | Minimalist Perfection | Minimalist and ultra thin iPhone cases

The premier brand for minimalist and ultra thin iPhone cases.

Link: www.caudabe.com

einige Handyhüllen bestellt und habe das Problem, dass ich vom Versender (der fühlt sich nicht verantwortlich für Zustellungsprobleme) keine Infos erhalte, wo meine Lieferung in Österreich bleibt.

- Dabei wurde USPS als Versand verwendet (man kann für den internationalen Versand leider keine Optionen auswählen)
- Bei Beschreibung im Tracking steht "IBC First Class IPA"
- Nachdem im Tracking der vorletzte Eintrag "Mail Consigned by USPS to Airline am 8.12.2017" lautet
- und der letzte Eintrag "Received by Foreign Postal Administration am 17.12.2017"
- gehe ich davon aus, dass es bereits in Österreich ist.
- Allerdings habe ich noch keinerlei Nachricht(en) erhalten (von Zoll, Post, etc.)

Frage

Habt ihr Tipps für mich wohin ich mich wenden kann? Auf den Websites von USPS sehe ich keinerlei Hinweise für Österreich. Auch ein Anruf bei der Post brachte keinen Nutzen.

Bin für jede Idee dankbar,
J

watercool

BYOB

Registered: Jan 2003
Location: -
Posts: 5952

09.01.2018 - 06:49

Da schon probiert?

Österreichische Post AG
Auslandszentrum Wien (AZW)
Post Zollstelle Wien - Evidenz
Halban Kurzstraße 5
1230 Wien
Tel.:+ 43 577 67 – 24207
Fax:+ 43 577 67 – 24247
Fax: +43 (1) 400220181
Email: protected

Tracking auf Post.at mit der USPS Nummer sagt nix?

wacht

pewpew

Registered: May 2010
Location: Wien
Posts: 1792

09.01.2018 - 06:57

Nja ein Monat beim Zoll bevor sich was tut ist jetzt nicht unueblich. Mit den Weihnachtsfeiertagen dazwischen auch noch...

valentin

Here to stay

Registered: Jan 2001
Location: Wien
Posts: 2368

09.01.2018 - 08:22

Zitat aus einem Post von watercool
Da schon probiert?

Österreichische Post AG
Auslandszentrum Wien (AZW)
Post Zollstelle Wien - Evidenz
Halban Kurzstraße 5
1230 Wien

Wobei man sagen muss, dass eine Anfrage dort nur der eigenen Gewissensberuhigung dienen kann und ich von dort noch nie irgendeine sinnvolle Information retour bekommen habe.

Ach ja, die Möglichkeit die Abfertigung dort selbst durchzuführen gibt es nicht mehr. Es ist im AZW kein Parteienverkehr vorgesehen...

Obermotz

Fünfzylindernazi

Registered: Nov 2002
Location: OÖ/RI
Posts: 5262

09.01.2018 - 08:24

Der Zoll dauert bis zu 6 Wochen, davor brauchst gar nicht anrufen..

rad1oactive

knows about the birb

Registered: Jul 2005
Location: Virgo Superclust..
Posts: 12595

09.01.2018 - 08:37

ich hatte das letztes Jahr im Sommer mit einer T-Shirt lieferung aus den USA.
weder ein anruf beim Zoll noch bei der Post hat mir genaue infos gegeben.
beim Zoll hieß es nur:
Jo es sand hoit ferien, wir hom do an haufen vo 1000 packl, des wird scho no dauern.

:rolleyes:

irgendwann bekam ich dann doch die lieferung, aber es hat auch über 1 monat gedauert.

jousch

Bloody Newbie

Registered: Jan 2012
Location: Wienerwald
Posts: 25

09.01.2018 - 08:53

Das beruhigt mich ein wenig.

Habe in der Zwischenzeit schon nachgesehen, welche Dienste es geben würde, die so ähnlich wie Logoix (DE↭AT) sind. Also, dass ich das Paket an eine USA Adresse schicken lasse (Fa. Borderlinx) und die das dann "verlässlicher" übermitteln mit weniger Wartezeit.

Haben Priority Sendungen eine schnellere Durchlaufzeit beim Zoll?

watercool

BYOB

Registered: Jan 2003
Location: -
Posts: 5952

09.01.2018 - 09:22

afaik nein.. und sowas wie borderlinx machts nur noch langsamer meiner Erfahrung nach weil da der Zoll noch genauer schaut bzw. die das vorverzollen etc.. Und die Kosten dafür sind absurd hoch.

Die Post hat ja ihr buybuy.at oder wie das geheissen hat auch gleich mal abgedreht. Die Mitarbeiter dort haben mir dann schon privat das Packl an einen Freund in den USA weitergeleitet weils so verzweifelt waren mit den Richtlinien..

stevke

in the bin

Registered: Sep 2001
Location: Wien
Posts: 3958

09.01.2018 - 09:37

Hatte auch mal ein Paket aus den USA das für Wochen verschollen war. Hat damals einen Umweg über Australien genommen

BiG_WEaSeL

Super Moderator
-

Registered: Jun 2000
Location: Wien
Posts: 8304

09.01.2018 - 10:30

Bei mir hing mal so ein Paket 1 1/2 Monate beim Zoll fest. Die Ersatzlieferung kam ein paar Tage vorher.

Skatan

peace among worlds!

Registered: Feb 2004
Location: Trieben
Posts: 4243

09.01.2018 - 10:39

hatte ich im sommer mehrmals
auch usps, schuld aber beim zoll.
borderlinx ist ja unmenschlich teuer was ich beim letzten mal so gesehen habe?

Castlestabler

Here to stay

Registered: Aug 2002
Location: Wien
Posts: 3776

09.01.2018 - 10:46

Wenn du den artikel von außerhalb der EU schneller benötigst muss man mit FedEx, UPS oder ähnlichem versenden.

Problem daran, nicht nur der Versand ist deutlich teurer, sondern es wird auch eine Zollbereitstellungsgebühr eingehoben, welche auch um 10-20€ teurer ist als bei der Post.

InfiX

she/her

Registered: Mar 2002
Location: Graz
Posts: 14246

09.01.2018 - 15:18

Zitat aus einem Post von wacht
Nja ein Monat beim Zoll bevor sich was tut ist jetzt nicht unueblich. Mit den Weihnachtsfeiertagen dazwischen auch noch...

also ich halte das schon für unüblich, ich hab schon sehr viel im ausland bestellt, und idr. wars allerhöchstens ein paar tage beim zoll, sofern richtig deklariert gings meistens auch einfach so durch.

Castlestabler

Here to stay

Registered: Aug 2002
Location: Wien
Posts: 3776

09.01.2018 - 16:50

Auch in letzter Zeit, so die letzten sechs bis neun Monate?
Irgendwann letztes Jahr hat der Zoll begonnen anders zu kontrollieren.

InfiX

she/her

Registered: Mar 2002
Location: Graz
Posts: 14246

09.01.2018 - 16:53

das kann natürlich sein, mein letztes größeres ist vermutlich schon länger her, das wär natürlich bitter.

in letzter zeit ist bei mir sowieso alles ohne zoll durch.

jousch Bloody Newbie Registered: Jan 2012 Location: Wienerwald Posts: 25	09.01.2018 - 05:02 Hallo liebe Community, ich habe mir in den USA bei Caudabe \| Minimalist Perfection \| Minimalist and ultra thin iPhone cases The premier brand for minimalist and ultra thin iPhone cases. Link: www.caudabe.com einige Handyhüllen bestellt und habe das Problem, dass ich vom Versender (der fühlt sich nicht verantwortlich für Zustellungsprobleme) keine Infos erhalte, wo meine Lieferung in Österreich bleibt. - Dabei wurde USPS als Versand verwendet (man kann für den internationalen Versand leider keine Optionen auswählen) - Bei Beschreibung im Tracking steht "IBC First Class IPA" - Nachdem im Tracking der vorletzte Eintrag "Mail Consigned by USPS to Airline am 8.12.2017" lautet - und der letzte Eintrag "Received by Foreign Postal Administration am 17.12.2017" - gehe ich davon aus, dass es bereits in Österreich ist. - Allerdings habe ich noch keinerlei Nachricht(en) erhalten (von Zoll, Post, etc.) Frage Habt ihr Tipps für mich wohin ich mich wenden kann? Auf den Websites von USPS sehe ich keinerlei Hinweise für Österreich. Auch ein Anruf bei der Post brachte keinen Nutzen. Bin für jede Idee dankbar, J
watercool BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 5952	09.01.2018 - 06:49 Da schon probiert? Österreichische Post AG Auslandszentrum Wien (AZW) Post Zollstelle Wien - Evidenz Halban Kurzstraße 5 1230 Wien Tel.:+ 43 577 67 – 24207 Fax:+ 43 577 67 – 24247 Fax: +43 (1) 400220181 Email: protected Tracking auf Post.at mit der USPS Nummer sagt nix?
wacht pewpew Registered: May 2010 Location: Wien Posts: 1792	09.01.2018 - 06:57 Nja ein Monat beim Zoll bevor sich was tut ist jetzt nicht unueblich. Mit den Weihnachtsfeiertagen dazwischen auch noch...
valentin Here to stay Registered: Jan 2001 Location: Wien Posts: 2368	09.01.2018 - 08:22 Zitat aus einem Post von watercool Da schon probiert? Österreichische Post AG Auslandszentrum Wien (AZW) Post Zollstelle Wien - Evidenz Halban Kurzstraße 5 1230 Wien Wobei man sagen muss, dass eine Anfrage dort nur der eigenen Gewissensberuhigung dienen kann und ich von dort noch nie irgendeine sinnvolle Information retour bekommen habe. Ach ja, die Möglichkeit die Abfertigung dort selbst durchzuführen gibt es nicht mehr. Es ist im AZW kein Parteienverkehr vorgesehen...
Obermotz Fünfzylindernazi Registered: Nov 2002 Location: OÖ/RI Posts: 5262	09.01.2018 - 08:24 Der Zoll dauert bis zu 6 Wochen, davor brauchst gar nicht anrufen..
rad1oactive knows about the birb Registered: Jul 2005 Location: Virgo Superclust.. Posts: 12595	09.01.2018 - 08:37 ich hatte das letztes Jahr im Sommer mit einer T-Shirt lieferung aus den USA. weder ein anruf beim Zoll noch bei der Post hat mir genaue infos gegeben. beim Zoll hieß es nur: Jo es sand hoit ferien, wir hom do an haufen vo 1000 packl, des wird scho no dauern. irgendwann bekam ich dann doch die lieferung, aber es hat auch über 1 monat gedauert.
jousch Bloody Newbie Registered: Jan 2012 Location: Wienerwald Posts: 25	09.01.2018 - 08:53 Das beruhigt mich ein wenig. Habe in der Zwischenzeit schon nachgesehen, welche Dienste es geben würde, die so ähnlich wie Logoix (DE↭AT) sind. Also, dass ich das Paket an eine USA Adresse schicken lasse (Fa. Borderlinx) und die das dann "verlässlicher" übermitteln mit weniger Wartezeit. Haben Priority Sendungen eine schnellere Durchlaufzeit beim Zoll?
watercool BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 5952	09.01.2018 - 09:22 afaik nein.. und sowas wie borderlinx machts nur noch langsamer meiner Erfahrung nach weil da der Zoll noch genauer schaut bzw. die das vorverzollen etc.. Und die Kosten dafür sind absurd hoch. Die Post hat ja ihr buybuy.at oder wie das geheissen hat auch gleich mal abgedreht. Die Mitarbeiter dort haben mir dann schon privat das Packl an einen Freund in den USA weitergeleitet weils so verzweifelt waren mit den Richtlinien..
stevke in the bin Registered: Sep 2001 Location: Wien Posts: 3958	09.01.2018 - 09:37 Hatte auch mal ein Paket aus den USA das für Wochen verschollen war. Hat damals einen Umweg über Australien genommen
BiG_WEaSeL Super Moderator - Registered: Jun 2000 Location: Wien Posts: 8304	09.01.2018 - 10:30 Bei mir hing mal so ein Paket 1 1/2 Monate beim Zoll fest. Die Ersatzlieferung kam ein paar Tage vorher.
Skatan peace among worlds! Registered: Feb 2004 Location: Trieben Posts: 4243	09.01.2018 - 10:39 hatte ich im sommer mehrmals auch usps, schuld aber beim zoll. borderlinx ist ja unmenschlich teuer was ich beim letzten mal so gesehen habe?
Castlestabler Here to stay Registered: Aug 2002 Location: Wien Posts: 3776	09.01.2018 - 10:46 Wenn du den artikel von außerhalb der EU schneller benötigst muss man mit FedEx, UPS oder ähnlichem versenden. Problem daran, nicht nur der Versand ist deutlich teurer, sondern es wird auch eine Zollbereitstellungsgebühr eingehoben, welche auch um 10-20€ teurer ist als bei der Post.
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14246	09.01.2018 - 15:18 Zitat aus einem Post von wacht Nja ein Monat beim Zoll bevor sich was tut ist jetzt nicht unueblich. Mit den Weihnachtsfeiertagen dazwischen auch noch... also ich halte das schon für unüblich, ich hab schon sehr viel im ausland bestellt, und idr. wars allerhöchstens ein paar tage beim zoll, sofern richtig deklariert gings meistens auch einfach so durch.
Castlestabler Here to stay Registered: Aug 2002 Location: Wien Posts: 3776	09.01.2018 - 16:50 Auch in letzter Zeit, so die letzten sechs bis neun Monate? Irgendwann letztes Jahr hat der Zoll begonnen anders zu kontrollieren.
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14246	09.01.2018 - 16:53 das kann natürlich sein, mein letztes größeres ist vermutlich schon länger her, das wär natürlich bitter. in letzter zeit ist bei mir sowieso alles ohne zoll durch.

Bestellung in den USA und Lieferung per USPS hängt seit 1 Monat in Wien

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