Angelli-EDV (angeledv.net)

Mo 10.11.2003: Tastatur via Webshop bestellt, quasi-Auftragsbestätigung erhalten (Zitat: "Below is what you submitted to protected on mondey [...]").

Do 20.11.2003: Nachfrage via Mail.
(-- keine Antwort erhalten--)

Mo 24.11.2003: Erneut Nachfrage via Mail.

Di 25.11.2003: Antwort in gebrochenem Deutsch erhalten (Bei Bedarf poste ich sie).
Meine Interpretation vom Inhalt: Lieferprobleme seitens KeySonic, Bestellung nicht erhalten.

Di 25.11.2003: Ich maile einen ScreenShot der Bestellbestätigung. Außerdem: Ich bitte um eine Benachrichtigung, wenn sich die Lieferung abermals verzögert.

~ 26.11.2003: Anruf bei Angelli. Ergebnis: Lieferprobleme seitens KeySonic, Lieferung vorraussichtlich übernächste Woche (08.12.2003)

Do 11.12.2003: Ich erfahre über den WebShop sowie über Geizhals.at dass Angelli-EDV das Produkt nicht mehr führt. Abermals hielt es keiner für notwendig mich (z.B. via EMail) davon zu informieren.

=> Stornierung des Auftrages

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Fr 12.12.2003: Ich werde zu Rascom fahren, und mir dort die Tastatur kaufen. Ich werde sie noch am selben Abend haben. Ich werde nicht min. 1 Monat u. 1 Tag darauf warten müssen.

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Was ist passiert? Wenn ich mir alte Threads so ansehe, sollte man eigentlich meinen dass Angelli einer der bessern EDV-Händler ist. Eigentlich der Ownage-Händler schlechthin.
Ich zumindest bekam während dieser 31 Tage nichts von dieser Ownage zu spüren..

jo poste mal was er geschrieben hat!

Zitat von vinCe

Hm Rascom ... wo ist den das Gschäfft dachte immer das ist ein Online Shop only?

und ein nicht zu kleines geschäft kann man sagen

http://www.rascom.at/catalog/anreise.php

bist ja a net aus wien

darf man emails, die man von nem händler bekommen hat, einfach so posten?

meine email:

Zitat

guten tag!

ich habe vor etwa 10 tagen eine tastatur des typs /KeySonic ACK-711 WK, PS2/ bei ihnen bestellt, könnten sie mir sagen wann ich in etwa mit der lieferung rechnen kann?


MfG,
manuel hotzenplotz

antwort:

Zitat

leider haben wir keine bestellung erhalten ?????
mit den Kysonic tastaturen gibt es im moment anscheinend
lieferprobleme Liefertermin ?????
Sorry

meien ganze edv is vom angelli und es gab immer vorzüglichen service bei den paar winzigen problemen die es gegeben hat.

ich kann nur gutes berichten

Zitat von SockE

lieferprobleme halt, aber wenn ich hätte die bestellung sicher schon früher stroniert.

also ich hab bei angelli, meine rams und des mobo gekauft, war bis jetzt immer zufrieden

dass die lieferung so lange gedauert hat war imho nur ein nebenaspekt des problems (des kann jedem händler mal passieren, kann er nix dafür);
wirklich geärgert hats mich dass ich beide male nicht von der lieferverzögerung informiert worden bin. wenn ich mich selbst nicht erkundigt hätte, und gesehen hätte dass der angelli das produkt aus seinem sortiment genommen hat, würde ich wohl in 3 monaten noch darauf warten.