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XP abgeraucht? Teil2

machiavelli 10.01.2002 - 01:42 1058 20
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MjrSEIDL

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und was hat er dazu gesagt?

machiavelli

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Zitat von MjrSEIDL
und was hat er dazu gesagt?
no reply yet...vieleicht is er heut net imn shop, der roland is ja der einzige vom rascom der auf oc.at is:rolleyes:

Pinball

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Meiner Meinung nach sollte man so Garantiesachen immer an den Hersteller und net an Distributor schicken, Hersteller sind wenn sies als ihren fehler ansehen sehr kulant (freund hat net kaputte gf2mx eingeschickt und dafuer ne gf2pro bekommen) und ausserdem macht dein haendler das gleiche, der schickts au weiter. wenn des selber schickst hasts schneller wieder.

MjrSEIDL

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ja... aber wenn du ins gschäft gehst, kanns sein, daß du direkt ein neues board kriegst... und der das board einschickt und sich das neue (das er zurückbekommt) behaltet... das nennt man dann kundenservice

machiavelli

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Zitat von MjrSEIDL
... das nennt man dann kundenservice
das wär aber dann sehr extrem, da läuft der händler ja gefahr KEIN board von zB soyo zu bekommen und trotzdem eins herbekommen zu haben!

Zitat von Pinball
Meiner Meinung nach sollte man so Garantiesachen immer an den Hersteller und net an Distributor schicken, Hersteller sind wenn sies als ihren fehler ansehen sehr kulant (freund hat net kaputte gf2mx eingeschickt und dafuer ne gf2pro bekommen)

dasselbe hab ich schon von ibm gehört, aber ein neueres board als das dragon plus gibt's nicht von soyo ;) . Aber ich wär schon froh überhaupt eins zu bekommen!

MjrSEIDL

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Zitat von machiavelli
das wär aber dann sehr extrem, da läuft der händler ja gefahr KEIN board von zB soyo zu bekommen und trotzdem eins herbekommen zu haben!

jo... und genau darum ist zB PC-Company eingegangen... weil sie einfach alles ohne weitere fragen ausgetauscht haben und so einiges nicht mehr zurück bekamen... aber es gibt immer noch händler die das ganze so managen... halt nur bei teilen bei denen man wirklich eine chance hat das trum zurück zu bekommen...
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