Hilfe: Windows 11 bootet nicht

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Athlon1 schrieb am 09.11.2024 um 10:47

Laptop meiner Frau mag nicht mehr. Beim booten kommt immer ein bluescreen mit dem Hinweis critical process died.

Sfc und chkdsk hab ich schon probiert. Hat nicht geholfen, genauso die automatische Reparatur und System Wiederherstellung auf einen Zeitpunkt vor dem letzten Windows update. Abgesicherter Modus usw. Geht auch nicht.

Ursprünglich war das Problem das Windows Updates fehlgeschlagen sind. Hab dann mit der PC Bereinigung die Windows Update Dateien entfernt und seit dem besteht das Problem.

Noch irgendwdlche Tipps, ob das OS zu retten ist ohne Datenverlust? Danke!

Wyrdsom schrieb am 09.11.2024 um 10:57

Hast du sonst ein Backup vielleicht (Software + NAS/ext. Festplatte) wo du rücksichern kannst? Ansonsten ggf. die SSD vom Laptop ausbauen und so Daten sichern mit einem Dock. Wenn abgesicherter Modus auch nicht klappt, dann wird whs das OS was haben. Da hast dann, imho, wenig Chancen.

Athlon1 schrieb am 09.11.2024 um 11:24

Nein, leider kein Backup, da smeiste ist online aber vor 2 Tagen sind ein paar Files dazugekommen

Viper780 schrieb am 09.11.2024 um 11:30

Wird ein Hardware defekt sein. Von einem USB Stick mal ein Linux booten und RAM testen.

SSD raus, in ein externes Gehäuse und an einem anderen Rechner auf die Daten (read only!) zugreifen.

Mit jeder weiteren Reparatur steigt die Chance dass du was zerstörst

normahl schrieb am 09.11.2024 um 11:31

Also ich würde die SSD Mal ausbauen und schauen ob du die Daten so runter bekommst. Kannst natürlich auch Linux von USB etc booten und dann auf eine externe Kopieren, falls es kein Hardware defekt ist.

MightyMaz schrieb am 09.11.2024 um 11:39

Hier werden noch ein paar Befehle erwähnt falls du das noch nicht probiert hast:
https://learn.microsoft.com/de-de/w...view=windows-11

Einzelne Dateien müßten sich ja auch sichern lassen indem man von einem Bootstick bootet und sie dann entsprechend kopiert.

Wyrdsom schrieb am 09.11.2024 um 11:45

Zitat aus einem Post von Viper780
Wird ein Hardware defekt sein. Von einem USB Stick mal ein Linux booten und RAM testen.

Das kannst auch noch probieren, ja.

that schrieb am 09.11.2024 um 14:28

Sieht eher nach einem Softwaredefekt aus.
Ich würde mit einem USB-Stick booten, wichtige Daten sichern und dann Windows einfach drüberinstallieren.

Kirby schrieb am 10.11.2024 um 09:57

Windows Update? Microsoft hat bekanntlich bissl gepfuscht bei den heurigen Updates.

Athlon1 schrieb am 10.11.2024 um 16:27

Neuinstall mit behalten der Daten hat letzte in geklappt. Alles andere keine Chance..aber zumindest außer ein wenig Zeitaufwand keine Daten weg.

Danke für eure Tipps!