Gute Erfahrung mit Support von Roccat

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bsox schrieb am 04.02.2019 um 19:49

Ich darf von einer positiven Erfahrung mit dem Support von Roccat berichten. Im November 2014 hatte ich mir das Headset Roccat Kave XTD 5.1 Digital gekauft, und mittlerweile hatten sich die Ohrpolster schon in Einzelteile zerlegt. Leider halten die Kunststoffteile keine Ewigkeit, aber das hatte ich bei Sennheiser Kopfhörern auch schon.

Jedenfalls habe ich mich Mitte Jänner an den Roccat Support gewendet und habe mich nach Bezugmöglichkeiten für Ersatzpolster erkundigt. Heute habe ich ein kostenloses, neues Set Ohrpolster zugeschickt bekommen! :cool:

Ich denke es ist ganz hilfreich für die Community wenn wir auch mal positive Supporterfahrungen austauschen und nicht immer nur raunzen. :fresserettich:

charmin schrieb am 04.02.2019 um 19:51

Zitat aus einem Post von bsox
...und nicht immer nur raunzen.

jaaaa! da bin i dabei. Freut mich für dich. Man kann sich auch über kleine Dinge freuen. Echt nett von Roccat.

charmin schrieb am 04.02.2019 um 19:51

del

rad1oactive schrieb am 05.02.2019 um 07:58

Coole Geschichte, mir gings mal mit einem KH kabel von AKG so, wollte auch nur den Ersatz kaufen und bekam ihn gratis.