eTec und das HP ProBook 450 G3 (P5R63ES)

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fifm schrieb am 19.04.2016 um 19:28

Guten Abend liebe Leute.

Hab mir heute den hier *******NEU BEI E-TEC GEHOLT*******:

http://www.e-tec.at/frame1/details.php?art=220973

Nicht um 699€ sondern um 599€. Packung genommen, ins Auto "geschmissen" und nach Hause gefahren. Soweit nichts Auffälliges.

Überlegte schon länger wg. einem Notebook, weil eigentlich brauch ich es so selten, hab nen guten Standrechner bla bla bla. Dachte mir: Da schlägst jetzt zu.

Zu Hause stell ich mich auf den Parkplatz, nahm die Schachtel vom Notebook in die Hand und dachte mir: Eigenartig, die war ja schon mal offen...schaun wir mal in der Wohnung weiter...

Packung geöffnet (war schon mal offen), ausgepackt. LAN, Strom + externe Maus dran. An sich war nichts auffälliges (alles m.E. originalverpackt) bis auf die geöffnete Kartonverpackung. Recovery-CDs etc. alles da.

Eineschaltet und es kam die Meldung "Windows wurde unerwartet heruntergefahren".

Weiter nichts dabei gedacht da lt. Beschreibung original sowieso Win7 drauf ist. Somit die 10er Recovery ins Laufwerk geschmissen und mal Setup gestartet.

Da war dan PXE Boot aktiviert, was ich persönlich von HP-Notebooks als Default-Einstellung bis jetzt nicht kannte.

"Eigenartig, da ist nur die 256er SSD aufgelistet. Die 1TB HDD ist nicht da". Na mach ma mal weiter.

Installation fertig. Ab in den Gerätemanager und mal nachsehen. "Hm keine 1TB Disk da". abgeschaltet. Datenträgerverwaltung dito. Das Teil umgedreht und folgendes entdeckt:

***BITTE GENAUER HINSEHEN***

Fingerabdrücke auf der Platte (nicht von mir), offene Schraube am "Wartungsdeckel", nicht verschraubte Festplattenhalterung etc.

https://picload.org/view/rgdggldi/dsc_0083.jpg.html
https://picload.org/view/rgdggloa/dsc_0084.jpg.html
https://picload.org/view/rgdggllw/dsc_0085.jpg.html
https://picload.org/view/rgdgglcg/dsc_0086.jpg.html
https://picload.org/view/rgdgglcl/dsc_0087.jpg.html
https://picload.org/view/rgdgglci/dsc_0088.jpg.html
https://picload.org/view/rgdgglcp/dsc_0089.jpg.html
https://picload.org/view/rgdgglid/dsc_0091.jpg.html

Könnt euch ja vorstellen dass ich momentan im "Rage Mode" bin...werd morgen pünktlich um 10 dort aufknallen und mal mit denen drüber reden. Hab bei denen in den letzten Jahren sicherlich 4000€+ liegen gelassen. Die Preise sind OK und es sind 5 Gehminuten vom Büro, dafür brauch ich nicht mal die Karre starten.

Sry, wollte nur meinen Unmut zum Ausdruck bringen...Mein erstes Notebook mit 31 Jahren und dann sowas *rrrrrr*

Indigo schrieb am 19.04.2016 um 19:36

um was gehts jetzt genau?

__Luki__ schrieb am 19.04.2016 um 19:37

Was? Vlt. mache ich mich jetzt zum Doedel - aber ich checke nicht ganz was du meinst? :confused:

Edit: Not the only one.

fifm schrieb am 19.04.2016 um 19:38

Um das gebrauchte (oder was auch immer) Gerät dass mir als Neu verkauft wurde (direkt vor Ort hab ich es bei eTec abgeholt und Cash bezahlt). Dabei haben die beiden Platten schon ein paar Betriebsstunden drauf...und die Halterung der HDD (nicht die SSD) war noch nicht mal im Käfig verschraubt und jemand hat was mit einem Marker draufgekritzelt...

fifm schrieb am 19.04.2016 um 19:46

Hier die Rechnung:

https://picload.org/view/rgdggwic/dsc_0093.jpg.html

Anmerkungen bzgl. der nicht erfolgten Anonymisierung werden ignoriert. Falls mich jemand besuchen will, das ist meine Büroadresse.

crusher schrieb am 19.04.2016 um 20:01

ganz ehrlich, wenn dich ein "rückläufer" so stört, warum fahrst nicht hin und klärst es.

natürlich nachdem du dich beruhigt hast, sonst könntets nicht so toll enden (gekauft wie besichtigt...) da gilt das fernabsatzgesetz nimmer

fifm schrieb am 19.04.2016 um 20:05

Zitat von crusher
ganz ehrlich, wenn dich ein "rückläufer" so stört, warum fahrst nicht hin und klärst es.

natürlich nachdem du dich beruhigt hast, sonst könntets nicht so toll enden (gekauft wie besichtigt...) da gilt das fernabsatzgesetz nimmer

Ich war ja dort und hab es selbst abgeholt...leider nicht überprüft....

mat schrieb am 19.04.2016 um 20:28

Vielleicht war es um 100 Euro günstiger, weil es ein Rückläufer ist. Das wäre durchaus üblich, müsste aber natürlich gekennzeichnet sein. Wenn das nicht der Fall war, dann in aller Ruhe besprechen. Vielleicht geben sie dir noch einen Gutschein als Entschädigung.

Nvidia5 schrieb am 20.04.2016 um 10:25

Soweit ich mich errinnern kann gabs das schon öfters beim E-Tec und wurde bereits ein paar mal diskutiert. Wirklich machen dagegen kannst nix.

Find ja ansich nix schlimmes dran, einen Rückläufer zu verkaufen. Wenn das Trumm funktioniert.

Unverschämt ist aber der fehlerhafte Einbau.

Locutus schrieb am 21.04.2016 um 01:41

Hatte auch mal ein ähnliches Problem mit einem Mainboard. War so ein AMD-All-In-One teil. Hatte also alles onbaord - Ram dazustecken und läuft. Joa lief bei mir überhaupt nicht und bei genauerer Betrachtung hat man gesehen, dass die Schrauben der WLAN Halterung auf gut wienerisch - abgenudelt waren. Als hätte schon jemand dran rumgewerkt. Wurde aber damals anstandslos getauscht. Musste nochmal 2 Wochen warten. Das neue mobo war dann OK und die Schrauben waren auch ungebraucht.

c147258 schrieb am 02.05.2016 um 14:31

Einfach .. bevor man seine "Wut" online ablässt - hinschauen und es mit denen diskutieren. Klappt das dann nicht, dann die "Wut" online ablassen

quake schrieb am 02.05.2016 um 14:57

Zitat von c147258
Einfach .. bevor man seine "Wut" online ablässt - hinschauen und es mit denen diskutieren. Klappt das dann nicht, dann die "Wut" online ablassen

Ja einfach ne nette Geizhals Bewertung machen.
Hatte mal ein ähnliches problem bei Electronic4you. 2h später hat mich der Chef angerufen und sich bei mir entschuldigt.

c147258 schrieb am 03.05.2016 um 03:22

Es sind auch nur Menschen und diesen machen Fehler....