PS4 Laufwerk kaputt ?

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FearEffect schrieb am 06.01.2015 um 17:17

Hi !

Habe meine PS4 über Weihnachten nicht eingeschaltet und wollte heute ne Runde GTA5 zocken.

Spiel gestartet und nach 1 Minute hauts mich zurück ins "Dashboard" und die PS4 spuckt die Spiele-Dics aus.

Sie läuft problemlos, nur das Laufwerk nimmt nix mehr an und hin und wieder hört man´s, dass das Laufwerk irgendwas macht (wie wenn man die Disc reinschiebt also quasi der "Reinziehmechanismus" arbeitet).

-> Zurück zu Amazon ?

Neugestartet hab ich sie auch schon, half natürlich nix.

edit: gekauft September 2014

normahl schrieb am 06.01.2015 um 17:20

eine art von factory reset kannst ja noch probieren.
aber helfen wirds wohl nichts, garantie wirst ja noch haben also lieber gleich mit amazon abwickeln. schade das sony das noch immer nicht im griff hat

edit: gerade noch das hier gefunden: http://www.pcgames.de/PlayStation-4...around-1135762/

FearEffect schrieb am 06.01.2015 um 17:24

ich probiers mal ... ich kann ja nicht mal noch Discs reinschieben - sie nimmts halt einfach ned an.

normahl schrieb am 06.01.2015 um 17:25

ah ok, naja wenn der laser defekt wär müsste er sie ja nehmen und nach ein paar fehlerhaften versuchen sie zu lesen ja wieder auswerfen.

versuchs sonst gibts sicher noch ein paar sachen die man testen kann.

cr0ssSyntaX schrieb am 06.01.2015 um 17:28

zurück zu amazon und sollen es ersetzen.

FearEffect schrieb am 06.01.2015 um 17:34

so - der Tipp von "normahl" hat geholfen (Power Button halten bis sie 2x piepst und 3 Minuten vom Strom abstecken) - sie nimmt die Discs wieder an ... mal schaun ob das so bleibt ...

Oder gleich ein Austauschmodell von Amazon anfordern ? Geht das überhaupt jetzt wo sie wieder geht ?

normahl schrieb am 06.01.2015 um 17:35

Würd ich gleich mal mit Amazon abklären und parallel mal im Inet suchen woher der Fehler kommt.

Aber in dem Fall schauts eh nach einem Softwarefehler aus.

edit: einfach so zurücksenden wird jetzt nicht gehn.

maXX schrieb am 06.01.2015 um 18:28

habe mal gelesen, dass es mit dem eject-button zusammenhängt. auf dem liegt die ps4 quasi auf und das kann fehler produzieren. habe sie jetzt auf solche filzpads gestellt.

böhmi schrieb am 07.01.2015 um 11:37

Je nachdem, woher du in OÖ bist, kannst du auch mal mit denen telefonieren/vorbei schauen => http://www.fsms.at/
Sind offizieller Servicepartner für Sony Playstation und sitzen in Leonding.

Würdest dir das Einschicken sparen...