TELE2 DSL Extreme - Seite 6

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fresserettich schrieb am 08.09.2007 um 17:33

hmmm 16 mbit um 20 € reizt mich schon, hab zwar jetzt eh noch vertrag bei inode aber wer weiß, wenn man im forum ein paar positive berichte hört, mal schaun was sich nächsten sommer tut


fuqqa schrieb am 09.09.2007 um 14:32

gibts schon jemanden hier, bei dem sie es umgestellt haben?


SergejMolotow schrieb am 09.09.2007 um 15:50

also i muss sagen, tele 2 wär wirklich der letzte provider den i nehmen würd (da geh i ja vorher noch zur TA!!), so ein gutes angebot könnten die garnicht hinlegen, ich kenne genug aus meinem bekanntenkreis, bzw. durch meine damalige callcenter arbeit bei einem anderen provider die über tele2 nur geflucht haben, zb leitung nie wirklich stabil, dauert mehrere "monate" bis ma den anschluss endlich hat, falsche abrechnungen, etc. etc.


Spikx schrieb am 09.09.2007 um 18:23

Beim Tele2 complete Angebot gab es angeblich von 20.000 Kunden insgesamt 100.000 Beschwerden bis jetzt :D


coolsn11 schrieb am 10.09.2007 um 14:07

ich hab im moment das 2GB tele2 complete paket und da ich student bin, hab ich einfach mal angefragt, ob es möglich ist, auf das 16MBit studentpaket upzugraden.
Der herr am telefon sagte mir, dass dies kein Problem sei. Vertrag verlängert sich nicht und Kosten entstehen auch keine weiteren.
wenn das echt so hinhaut bin ich schwer beeindruckt!! Daumen hoch :D


Indigo schrieb am 10.09.2007 um 14:10

Zitat von coolsn11
ich hab im moment das 2GB tele2 complete paket und da ich student bin, hab ich einfach mal angefragt, ob es möglich ist, auf das 16MBit studentpaket upzugraden.
Der herr am telefon sagte mir, dass dies kein Problem sei. Vertrag verlängert sich nicht und Kosten entstehen auch keine weiteren.
wenn das echt so hinhaut bin ich schwer beeindruckt!! Daumen hoch :D

und ich bin mir sicher das mit diesem "kein problem" deine probleme erst richtig beginnen :p


coolsn11 schrieb am 10.09.2007 um 14:11

die befürchtung hab ich ja auch. Aber ich hab grundsätzlich eine positive Einstellung zu allem :D


schrieb am 13.09.2007 um 16:25

Die Aktion bei den DSL Fun Tarifen mit den 10 Euro Rabatt in den ersten 3 Monaten war scheinbar entweder ein Fehler oder nur von sehr kurzer Dauer.

An der mehr als kompetenten und hilfsbereiten Hotline wusste man nämlich nichts mehr davon. Aber vielleicht haben wir uns das ja alles nur eingebildet :-)

Aja, wenn man sich beschwert weil man nichtssagende Auskünfte von dummen Büroweibern bekommt wird man mit den etwas kompetenteren verbunden.


4r! schrieb am 17.09.2007 um 17:52

lol das is echt arg... hab grad versucht online einen dsl fun tarif zu bestellen und es funktioniert nicht.

hab ich angerufen und die haben es auch nicht hinbekommen.

und 4-6 wochen wartezeit bis das dann endlich da is das inet... is das normal? naja wahrsch. besteht so ein großer andrang


ica schrieb am 17.09.2007 um 19:10

Zitat von 4r!
lol das is echt arg... hab grad versucht online einen dsl fun tarif zu bestellen und es funktioniert nicht.

hab ich angerufen und die haben es auch nicht hinbekommen.

und 4-6 wochen wartezeit bis das dann endlich da is das inet... is das normal? naja wahrsch. besteht so ein großer andrang

die wartezeiten würde ich als normal bezeichnen. ist bei anderen providern imho auch so.

wollte auch online bestellen, hab alles angegeben und es wurde mir gesagt alles erledigt. ich hatte auch die möglichkeit eine bestätigung auszudrucken. gut denke ich mir, mach ich das mal - und siehe da, die bestätigung ist die eigentliche bestellung die ich zu tele2 faxen muss :confused: also mal angerufen und gefragt ob ich dass denn jetzt wirklich schicken/faxen muss. der mitarbeiter meinte nein nein, passt schon - hat aber sicherheitshalber mal nachgefragt mit dem ergbniss, dass ich es doch schicken muss. hab dann telefonisch bei ihm bestellt...

war aber sehr nett.


schrieb am 18.09.2007 um 15:47

Zitat von ica
die wartezeiten würde ich als normal bezeichnen. ist bei anderen providern imho auch so.

wollte auch online bestellen, hab alles angegeben und es wurde mir gesagt alles erledigt. ich hatte auch die möglichkeit eine bestätigung auszudrucken. gut denke ich mir, mach ich das mal - und siehe da, die bestätigung ist die eigentliche bestellung die ich zu tele2 faxen muss :confused: also mal angerufen und gefragt ob ich dass denn jetzt wirklich schicken/faxen muss. der mitarbeiter meinte nein nein, passt schon - hat aber sicherheitshalber mal nachgefragt mit dem ergbniss, dass ich es doch schicken muss. hab dann telefonisch bei ihm bestellt...

war aber sehr nett.

Ich glaub die wollen gar keine Kunden :D

Cousin hat sich letzten Freitag DSL Fun bestellt, wird ihn freuen, dass er es jetzt auch noch faxen muss.


4r! schrieb am 18.09.2007 um 16:39

also das muss man sich echt gut überlegen mit tele2.

so nebenbei,.. was gibts für internet alternativen, wenn man umzieht und erst auf seinen anschluss wartet? 56k modem? welcher anbieter is da billig etc..?


Otx schrieb am 19.09.2007 um 00:17

Zitat von icy
Ich glaub die wollen gar keine Kunden :D

Cousin hat sich letzten Freitag DSL Fun bestellt, wird ihn freuen, dass er es jetzt auch noch faxen muss.

was glaubst, warum die ein Fax brauchen - na wegen deiner Unterschrift - kein Vertrag ohne Unterschrift, oder ? Handschlag wäre auch noch möglich, müsstest aber zur Supportline pilgern


daisho schrieb am 19.09.2007 um 00:23

eMail mit eingescanntem Vertrag und Unterschrift? keine Option?


coolsn11 schrieb am 19.09.2007 um 06:36

die Umstellung von complet auf student geht wohl doch nicht so einfach bei mir. Eine Woche, nachdem ich die Inskriptionsbestätigung gefaxt habe sind sie draufgekommen, dass sie nicht leserlich ist. Jetzt muss ich sie per Post einschicken. Email gay-t wohl nicht, weil sie Angst vo attachments haben.

Das Upgrade kostet einmalig 20 Euro.. naja mal sehen wie es weiter geht.




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