A1 Internet ausfall 20 02 2013

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Smut schrieb am 20.02.2013 um 08:50

Laut a1 hotline gibt es gerade einen großflächigen Internetausfall von A1 vorwiegend Wien aber auch im Rest von Österreich.

Anweisung von der Hotline bei Business Kunden: Modem 10 Minuten vom Strom nehmen und dann wieder anstecken.

Gibt es irgendwo eine statusseite? sieht nämlich nicht so aus. Ist natürlich sehr ungeschickt wenn die einzigen Infos per hotline kommen und diese erst um 08:00 beginnt und derzeit komplett ausgelastet ist

Smut schrieb am 20.02.2013 um 09:13

ok. funktioniert mittlerweile wieder. begonnen hat es um ca. 7 uhr.

falls jemand die statusseite von a1/telekom kennt bin ich dankbar!

Exidy schrieb am 20.02.2013 um 09:21

Zitat von Smut
... wenn die einzigen Infos per hotline kommen und diese erst um 08:00 beginnt und derzeit komplett ausgelastet ist

Uhm, die Technik-Hotline ist aber 24/7 erreichbar.

Smut schrieb am 20.02.2013 um 09:23

ok, hab mich auf diese infos bezogen:
http://www.a1.net/business/hilfe-support/kontakt-info

unter privat sind sie mit 24h angegeben
http://www.a1.net/hilfe-support/service-kontakt

Exidy schrieb am 20.02.2013 um 09:28

Zitat von Smut
ok, hab mich auf diese infos bezogen:
http://www.a1.net/business/hilfe-support/kontakt-info

unter privat sind sie mit 24h angegeben
http://www.a1.net/hilfe-support/service-kontakt

Aso, das ist die kaufmännische Hotline.

Die Technik ist natürlich 24/7 erreichbar, gerade bei Business: 0800 664 840

Smut schrieb am 20.02.2013 um 09:31

thx. werd ich mir einspeichern
im endeffekt kann ich nur die homepage nicht bedienen

roscoe schrieb am 20.02.2013 um 10:09

Ich hatte heute zwischen ca 03:30 und 04:30 immer wieder kurzzeitige Ausfälle in 1220; nach ca. 20 x Läuten lassen bei der Technikhotline hab' ich aufgegeben.