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Meine Eltern sind mittlerweile ziemlich "fitte" ältere Anwender, analoge Informationen wie Fotos, Bilder oder Schallplatten zu digitalisieren stellt kein Problem mehr für Sie dar, auch wenn es mich einige Zeit gekostet hat. Das Aufnehmen von Audio-CD's sollten sie ebenso können, theoretisch zumindest.
Alles, was nicht öfters praktiziert wird, wird wieder verlernt und kann nur mit relativ großem Aufwand erneut erlernt werden. Scheinbar ist das so bei Gehirnen im fortgeschrittenen Alter.
Deswegen habe ich mit meinem Vater auch begonnen, ein kleines "schlaues Büchlein" zu schreiben, mit allgemeinen Tipps zur Windows Bedienung, iTunes, Drucker, Scanner etc.
Das war eine große Erleichterung, jetzt muss er nur noch anrufen, wenn er alleine gar nicht mehr weiter kommt.
Standardbenutzer ohne Adminrechte, Admin mit Kennwort schützen und ihnen deutlich sagen, dass sie überlegen sollen was Sie tun, bevor man das Kennwort eingibt. Die elterlichen Supportfälle betreffen seitdem größtenteils mobile Geräte wie z.B. Icons schieben auf Android oder iPad updaten.
Von meiner Großelterngeneration hat keiner mehr so wirklich den digitalen Einstieg geschafft.
arghl, das hab ich sogar bei meiner freundin: "du maus, de uhr is weg"Zitat von mr.nice....wie z.B. Icons schieben auf Android...

ich hab meinem vater eingebläut auf youtube nach problemlösungen zu suchen bevor er mich kontaktiert
funktioniert recht gut eigentlich
Wenns um solch moderne Technik geht ruften Eltern/Schwiegereltern, Schwiegergroßteltern und Schwägerin/Schwager immer nach meiner Hilfe.
Meist rennts so: Man ist nichtsahnend dort oder erhält Besuch und dann wird beiläufig erwähnt: "Ah ich hab da was, kannst dir das mal anschauen".
Will man's dann zeigen wie es geht hört man meist nur:
"Uh oh,.... ... mach du das".
Mein Mutter hatte vor zwei Wochen noch Photos aus 2012 auf der Digicam die noch nicht runtergeladen wurden. 
Jetzt mußte ich ihr erklären daß sie den Drucker auch aufmachen/einschalten sollte wenns was drucken will. Zu ihrer Verteidigung: Der Laserdrucker im Büro hatte keine Klappe für die Papierausgabe die man öffnen mußte.
Grade die ältere Generation, vornehmlich die weiblichen Geschöpfe lassen lieber machen als zu lernen wie sie es selbst hinbringen können. Mein Schwiegervater ist (ok er is Techniker) zum Glück experimentierfreudiger, da komm ich dann immer zum Einsatz wenn er im Bereich EDV/Handy wo garnicht mehr weiterkommt oder sich irgendwas so verstellt hat daß ich auch schon fast mit meinem Latein am Ende bin.
sehr geiler artikel mit einem guten thema!
Zitat von ENIACIhr sprecht mir alle aus der Seele!!!!
Und wo ist das Internet schon wieder hin?!?!?!
-> tja liebe Mutti das IE Icon ist im Papierkorb![]()

Nicht zu vergessen der Klassiker: "Der Computer geht net gscheit, des kommt sicher davon weilst immer spielst und so!" oder "I brauch an schnelleren Pc, as Internet geht so langsam" oder "I hab zwenig Gigabyte, wo krieg i die, kann ma di runterladen?" 
Guter Artikel!
Zum Thema:
Hab meiner Schwiegermum ihr erstes Smartphone eingerichtet. War das Galaxy S2 ihres Sohnes. Zuerst hab ich es gerootet, sim unlocked und danach eine android 4.4.4 raugeflasht
lauft pipifein. Jetzt helf ich ihr halt immer, wenns Fragen hat. Stellt sich aber gar net so deppert an
Von Digital Native isses halt noch weit enfternt 
Eltern = Technologieverweigerer, liegt bei ihnen aber einfach daran dass sie kein Interesse daran haben - die Dinge sollen "einfach nur funktionieren". Klar dass man als einziger IT-Spezialist in der Familie dann zum Handkuss kommt.
Sie sagen zwar immer "zeig es mir langsam, damit ich es später selber machen kann", aber sie merken es sich halt nicht und damit sind die Lektionen sowieso sinnlos. Ich denk mir dann immer dass in ihren Augen alles so aussieht --> N)"874§$&9n9%2
Meine Mutter ist ca. 50 und benötigte öfters hilfe, vor allem bei der umstellung aufs Smartphone.
Ich hab es dann geschafft, dass sie genau die Frage, die sie mir stellen würde in Google eintippt, und erst wenn sie nach 15 Minuten nicht weiterkommt, darf sie mich anrufen. Jetzt ist meistens Ruhe 
Zitat von 22zaphod22ich hab meinem vater eingebläut auf youtube nach problemlösungen zu suchen bevor er mich kontaktiert
funktioniert recht gut eigentlich



Zitat von karlstiefel...dazu nimmt man einfach den Windows Media Player...


Ausgezeichneter IYFF!
Da musste ich sofort an den Comedy Beitrag von Ronny Chieng denken.. (puh, da hab ich eine Weile gebraucht bis ich das wieder gefunden hab) wers noch nicht kennt.. umbedingt ansehen 
passend zum thema:
gestern hab ich glaubt ich spinn!
meine mutter erzählt mir allen ernstes sie hat es selbst zamgebracht im WLAN daheim die mac adresse von einem smartphone einer freundin freizuschalten
es geschehen doch noch wunder!
(vorausgegangen ist natürlich ein 1h telefontutorial meinerseits vor ~3 wochen, aber der lerneffekt!!!!)
no ****ing way!Zitat von rad1oactivemeine mutter erzählt mir allen ernstes sie hat es selbst zamgebracht im WLAN daheim die mac adresse von einem smartphone einer freundin freizuschalten
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