Packet nur mit der Hälfte der Bestellung, was machen?

Hab mir letzte Woche zwei sachen übers i-net in an Shop bestellt.
Packet aufgemacht, aber nur eins von zwei drinnen.
Geld hab i vorab überwiesen um mir Nachnahmegebühren zu sparen.
Rechnung war dabei, stehen beide sachen drauf.
bei genauerer Betrachtung der REchnung stellte ich fest das i an Sonderrabatt bekommen habe weil die Firma mir über Mail die falschen Versandkosten mitgeteilt haben, wäre ums doppelte mehr gewesen, habens aber dann beim alten Betrag gelassen -> Sonderrabatt.

Hab der Firma heute Mittag schon ein Mail geschrieben, bis jetzt keine Antwort.

Was soll i machen?

anrufen?

is immer die schnellste möglichkeit - emailverkehr würde ich aber trotzdem halten, papier wiegt im zweifelsfall mehr als ein telefonat.

Firma is aus Deutschland, muss ned unbedingt nach D telefonieren,...

hab Scheinwerferblenden und Klarglasblinker bestellt ghabt. Blenden san gekommen de Blinker ned,...

Packet war unversehrt, bis auf an klan Riss durch TRansport, aber da können ned zwei Blinker durch verschwinden!!!!

vielleicht amal auf die antwort von denen warten?!?!!?!!!!??

wenns teillieferung wäre würds wo stehen.
auf der REchnung stehen BEIDE Artikel!
Sonst keine Benachrichtigung! mal schuaun was schrieben!

ähm, warum rufst nicht an? - glaubst die deutschen beissen am telefon? schreckst dich vor den kosten? - ich würd lieber ~2€ ausgeben und wissen was los ist als tagelang auf ne mail warten...