negative ebay bewertung - was tun?
LeadToDeath 29.12.2006 - 13:34 1085 13
LTD
frecher fratz
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habe heute gesehen dass mich eine firma negativ bewertet und mit den abschließenden worten "primitiv halt" beleidigt hat. - im gegenzug wurde mein kommentar, der sie des betrugs (bzw. einer lüge) bezichtigt von ebay entfernt. zu unrecht wie ich meine.
der sachverhalt:
habe anfang februar ein produkt gekauft, die firma gab es als sofort lieferbar an. als mein geld eintraf kam eine versandbestätigung zurück. als 2 wochen später nochimmer kein produkt bei mir war, rief ich an. der mitarbeiter versicherte mir, das produkt wäre von der post verschlammt worden, paketnummer und ähnliches wollte er nicht rausrücken. dennoch habe ich ihm vorerst geglaubt. einige tage später meldete sich ein ebay mitglied, der selben auktion. auch sein paket wäre irgendwo untergegangen. als 5 wochen und etliche telefonate später nichts ausser einer email - sie hätten noch kein produkt erhalten - bei mir ankam, habe ich mein geld zurückgefordert und gab einen negativen kommentar ab. warum soll ich verschweigen, dass ich belogen, hingehalten und schlußendlich um meine zinsen betrogen wurde? - wohlgemerkt, schriftlich bei mir hier festgehalten.
habe jetzt mal an die ebay kundenbetreuung eine email verfasst, finde keine möglichkeit meine bewertung nachträglich zu ändern. auf mir sitzen lasse ich das ganze jedenfalls nicht. ich kann nur hoffen, dass noch nicht zuviel zeit vergangen ist - habe seit februar nichtmehr in meinen account gesehen.
hatte schonmal wer solche probleme mit firmen? ich empfinde das ganze wirklich als bodenlose frechheit - ich als privatkäufer muss auf kosten des rufs einer firma alles über mich ergehen lassen!
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Starsky
Erbeeren für alle!
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hast du von den anderen betrogenen daten? wenn ja gesammelt bei ebay vorstellig werden, eventuell auch einen rechtsanwalt konsultieren (falls du rechtsschutz versichert bist).
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semteX
Risen from the banned
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seit wann entfernt ebay bewertungen? sauladen
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bluefoxx
Legend
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zurücknehmen kannst du die bewertung nur einvernehmlich --> siehe ebay hilfe. allerdings funktioniert das nur, wenn das der gegenpart auch macht.
Bearbeitet von bluefoxx am 29.12.2006, 13:42
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userohnenamen
leider kein name
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nicht unbedingt
firman haben ne möglichkeit bewertungen rausstreichen zu lassen, was das ganze ein wenig ad absurdum führt
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LTD
frecher fratz
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naja was ich habe:
die email des kaufs, des geldeingangs, die "versandbestätigung" und die email in der sie mir mitteilen dass es ihnen leid tut und sie bis dato nichts bekommen haben.
des weiteren eine email eines weiteren ebay käufers, der mir schrieb hirsch & ille würde sich auf keine seiner anfragen melden (er sei inzwischen der ansicht sie verkaufen das produkt ohne es zu besitzen) und ein paar tage später schrieb er, dass ihm sein geld kommentarlos zurücküberweisen wurde.
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Starsky
Erbeeren für alle!
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hast du eine rechtsschutzversicherung?
das ist astreiner betrug!
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LTD
frecher fratz
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beim rechtsschutz muss ich mich erst erkundigen. ich versuche das ganze jetzt mal im "guten" zu lösen, meine chancen stehen soweit ich das sehe eher schlecht, da ich ja fast 7 monate zu spät dran bin (habe das komplette restliche jahr nicht geebay'ed).
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master_burn
EditorLoading . . 40% . . . 50%
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naja da solltest du ja glaubhaft machen können, dass dus erst jetzt bemerkt hast .. gibt ja keine verpflichtung auf ebay ständig nachschau zu halten
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master blue
Mr. Anderson
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nicht unbedingt
firman haben ne möglichkeit bewertungen rausstreichen zu lassen, was das ganze ein wenig ad absurdum führt ja, das konnten powerseller machen. aber das haben sie eigentlich schon länger abgedreht, mittlerweile sollte das nurmehr gerichtlich gehn. in deutschland hat eine frau wegen einer ungerechtfertigten neg. bewertung geklagt und gewonnen. @LeadToDeath selbst wenn es schon 7 monate her sind, sowas verjährt doch nicht oder hast du dein geld schonwieder? wenn nein, ist es betrug, wenn ja und du hast dennoch eine neg. bewertung erhalten (rache, etc.) wäre es verleumdung.
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LTD
frecher fratz
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@LeadToDeath
selbst wenn es schon 7 monate her sind, sowas verjährt doch nicht oder hast du dein geld schonwieder? wenn nein, ist es betrug, wenn ja und du hast dennoch eine neg. bewertung erhalten (rache, etc.) wäre es verleumdung. mein geld habe ich schon wieder, aber es ist nicht gerade förderlich für meinen ruf auf ebay.
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schwaigerf
Addicted
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mir ist woas auch schon x-mal passiert.
Wenn du dein Geld hast, sei froh und sch**** auf die Bewertung.....
Mir gings wie schon erwähnt auch oft so, ärgerlich wenn dann mal xxx € weg sind.....
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LTD
frecher fratz
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so rückmeldung von ebay grad bekommen:
ihnen tut es herzlich leid aber meine alte bewertung kann nicht wieder eingestellt werden und die beleidigung in meiner bewertung fällt nicht aus dem rahmen.
sehr schön =) so macht ebayen spaß!
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master blue
Mr. Anderson
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so rückmeldung von ebay grad bekommen:
ihnen tut es herzlich leid aber meine alte bewertung kann nicht wieder eingestellt werden und die beleidigung in meiner bewertung fällt nicht aus dem rahmen.
sehr schön =) so macht ebayen spaß! ebay schärt sich einen dreck um die user, das war immer so und wird auch immer so bleiben, hab selbst schon genug erfahrungen gemacht. das einzige was hilft ist paypal, da bekommt man wenigstens wieder das geld zurück.
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