kleine Frage an die Rechtsverdreher hier im Board

Ich hab vor einiger Zeit bei Inkclub Druckpatronen um ca. 50 Euro bestellt ...

... so naja die liefern per Erlagschein mit einer 10 Tage Zahlungsfrist oder per Kreditkarte ... ich hab´s per Erlagschein genommen

Jetzt habe ich am Freitag vom Inkassobüro eine Mahnung bekommen das ich den Betrag + Inkassogebühren zahlen soll ... also um 45 Euro mehr.

Mein Problem is jetzt ... ich hab nix bekommen ... muß ich jetzt trotzdem zahlen??? ... oder muß ich zahlen und dann die Post verklagen???

mfg Darkman

naja aber wenn die sagen es ist abgeschickt worden ... es wird per Brief verschickt da legt´s der Postler wenns in Postkastl einipasst einfach nur rein .... und fertig ... zumindest nen gelben Abholschein hab ich net bekommen ...

Naja mal anrufen bzw. E-mail ... is in Uppsala in Schweden

Die verschicken unter 2kg tatsächlich nur als Brief

Na dann, viel Spaß mit dem Inkassobüro

Rechtlich gesehen mußt du gar nichts zahlen, as coolpire said, da sind sie selber schuld. Nur das ist Inkassobüros ziemlich wurscht, die sind einfach lästig. Schreib zwei EINGESCHRIEBENE Briefe an inkclub und an das inkassobüro daß du die Ware nie erhalten hast und deshalb nicht gedenkst zu zahlen, und wenn die weiter lästig sind geh zum ombudsmann.

würdest dich noch wundern was für ein heidengeld gerade kleine pakete kosten schau mal auf post.at was ein paket nach schweden kostet mit 1kg (kleinste einheit afair)

Zitat von darkman1000

Auf der anderen Seite finde ich es blöd das die das net als Paket verschicken ... kostet sicher net mehr als 2 Euro und sie haben nen Beweis in der Hand .... i versteh´s eigendlich net ...

Naja, solange es nicht dieses Inkassobüro ist isses halb so schlimm

Na im ernst: Ich trau mich wetten das vom Inkclub nur so ein blödes Mail wie "Alles weitere wird von unserem Inkassobüro geregelt" zurückkommt.

Das wird nicht das erste mal gewesen sein daß da was verloren gegangen ist, und auf eine Antwort wie "ah wenn das so ist, tut uns furchtbar leid, alles vergeben und vergessen" zu hoffen is doch ein bisschen naiv.

Inkassobüros funktionieren so: Eine Firma geht zu einem Inkassobüro und gibt denen den Auftrag Aussenstände einzutreiben und tritt entweder eine Provision ab oder beauftragt das Inkassobüro ihre Kosten durch Bearbeitungsgebühren hereinzubringen. Ab diesem Zeitpunkt interessiert die Firma die Geschichte herzlich wenig.

Deshalb würd ich gleich den offiziellen Weg beschreiten und die eingeschriebenen Briefe verfassen. Damit bringst du sie rechtlich gesehen wieder in Zugzwang. Dann müssen sie nämlich ihren Rechtsanspruch erhärten. Emails sind da ungeeignet.

Das mit den Briefen is erledigt ... nur noch morgen zur Post und per Einschreiben wegschicken und dann Abwarten ....

... das mit Email schreiben net ausreicht is mir klar ... aber zumindest kenn ich dann Ihre Position ... und weiß wie ich weiter reagieren soll ...

Naja Rechtsweg sollte eigentlich immer der letzte schritt sein. Beschwerdebriefe erwirken schon wunder. Dir Firmen haben nämlich klagen auch nicht sehr gerne, und bevor sie den langen unbequemen rechtsweg beschreiten, gehen sie doch lieber den friedlichen.