Hilfe zu gericom! weiss nicht weiter...

netrush

OC Addicted

Registered: Oct 2003
Location: Salzburg
Posts: 878

30.08.2004 - 12:13

Hallo

Habe vor ca. 3 wochen einen Gericom laptop (supersonic M4 oder so), zurück zu gericom geschickt...
der Laptop hat das folgende problem gehabt.
man konnte ihn nur einschalten wenn er am Strom war (steckdose), dann konnte man ihn abstecken und alles war OK.
Wenn er nur auf akku lief konnte man ihn nicht einschalten, erst wieder wenn er angesteckt war, dann konnte man ihn eben wieder abstecken und benutzen... (voll der komische fehler)!

der Laptop wurde am 20.11.2003 bei gericom gekauft und war schon 3 mal auf rep.

Der laptop war in einem super zustand, es ist eigentlich ein standPC, er wird nicht grossartig herum getragen oder sonst was.
wird nur von besprechung zu besprechung getragen..

Heute habe ich per mail einen kostenvoranschlag bekommen!
156€ (obwohl er noch garantie hat)
1 stunde arbeit
Lüfterabdeckung fehlt
USB Ports gebrochen
Display hook (das schnaperl damit der laptop zu bleibt) gebrochen

der fehler den er bei mir mit dem einschalten hatte gibt es nicht laut gericom, er funktioniert auch super!....

meine frage..
was kann ich gegen gericom machen ?
Ich habe ihn im bestzustand von gericom abholen lassen.. bei gericom selbst ist er dann ohne lüfterabdeckung, mit defekten USB Ports und gebrochenem display hook angekommen....

gericom schliesst einen versandschaden aus da ich ihn ja sehr gut eingepackt habe (das ist wahr, ich habe ihn in der original verpackung verschickt)

ich weiss nicht weiter.. *HILFE* *G*
kann irgendwie nix dagegen machen oder ?

HaBa

Legend
Dr. Funkenstein

Registered: Mar 2001
Location: St. Speidl / Gle..
Posts: 19697

30.08.2004 - 12:15

Hast du dir Seriennummer etc. notiert? Nicht dass er bei ihnen verwechselt wurde....

Pics mit aktueller tageszeitung wirds wohl auch nicht geben

netrush

OC Addicted

Registered: Oct 2003
Location: Salzburg
Posts: 878

30.08.2004 - 12:22

Zitat von HaBa
Hast du dir Seriennummer etc. notiert? Nicht dass er bei ihnen verwechselt wurde....

Pics mit aktueller tageszeitung wirds wohl auch nicht geben

sn hab ich natürlich verglichen, ist der richtige!

c147258

- - - - - - -

Registered: Jul 2003
Location: AT/VIE
Posts: 1474

30.08.2004 - 12:29

also 3 mal war das Gerät schon bei der Reperatur????
(da gibts glaub ich so eine Regel das ab dem 3 mal das Gerät zurückgegeben werden kann..musst lesen)
-> zurückgeben und GELD zurückverlangen!!!

netrush

OC Addicted

Registered: Oct 2003
Location: Salzburg
Posts: 878

30.08.2004 - 14:17

na gericom stellt sich natürlich voll quer...
die gehn nicht davon ab das ich das teil so behandelt hab...

GNU

Friedensbringer

Registered: Nov 2003
Location: Chile / HRE
Posts: 2236

30.08.2004 - 14:40

Firmen steigen auf und gehen in Konkurs

OnTopic: Setz dich mit Konsumentenschutz in verbindung und berate dich , wie es mit rechtlichem aussieht.

MFG

deagle

Addicted

Registered: May 2004
Location: Wien
Posts: 381

30.08.2004 - 17:01

ja, und wennstas schaffst, dast des geld kriegst, kauf da an gscheidn laptop, z.B. an acer.

c147258

- - - - - - -

Registered: Jul 2003
Location: AT/VIE
Posts: 1474

30.08.2004 - 17:30

oder ASUS
(jo..das musste einfach sein...alle wollen sich ein Acer kaufen ..grrr)

(bitte den Support von ASUS NB nicht mit dem von Asus Mobos, Grakas usw. vergleichen!! -> sind 2 unterschiedliche Supports)

GNU

Friedensbringer

Registered: Nov 2003
Location: Chile / HRE
Posts: 2236

30.08.2004 - 22:17

Reg di ned auf. Acer ist und bleibt trotzdem das Beste.

MFG

netrush

OC Addicted

Registered: Oct 2003
Location: Salzburg
Posts: 878

31.08.2004 - 09:09

danke...
tolle hilfe....

ich selbst hab einen DELL laptop und bin absolut zufrieden damit..
leider hat meine firma noch ca. 13 gericom als überrest..
hatten vor einigen jahren mal auf einen schlag 40stk gekauft..
jetz sinds noch 13.. guter schnitt oder ?
waren lauter gericom overdose P3 800!
gehn alle nach der reihe ein..

und letztes jahr hams wo ich auf urlaub war 2 so gericoms gekauft weils um 800€ verkauft wurden..
die laptops waren im "ABVERKAUF" bitte merkt euch dieses wort!
...
nach 3 monaten waren die laptops immer noch nicht ausgeliefert.. grund.. sie müssen erst produziert werden! (aussage von gericom)

netrush OC Addicted Registered: Oct 2003 Location: Salzburg Posts: 878	30.08.2004 - 12:13 Hallo Habe vor ca. 3 wochen einen Gericom laptop (supersonic M4 oder so), zurück zu gericom geschickt... der Laptop hat das folgende problem gehabt. man konnte ihn nur einschalten wenn er am Strom war (steckdose), dann konnte man ihn abstecken und alles war OK. Wenn er nur auf akku lief konnte man ihn nicht einschalten, erst wieder wenn er angesteckt war, dann konnte man ihn eben wieder abstecken und benutzen... (voll der komische fehler)! der Laptop wurde am 20.11.2003 bei gericom gekauft und war schon 3 mal auf rep. Der laptop war in einem super zustand, es ist eigentlich ein standPC, er wird nicht grossartig herum getragen oder sonst was. wird nur von besprechung zu besprechung getragen.. Heute habe ich per mail einen kostenvoranschlag bekommen! 156€ (obwohl er noch garantie hat) 1 stunde arbeit Lüfterabdeckung fehlt USB Ports gebrochen Display hook (das schnaperl damit der laptop zu bleibt) gebrochen der fehler den er bei mir mit dem einschalten hatte gibt es nicht laut gericom, er funktioniert auch super!.... meine frage.. was kann ich gegen gericom machen ? Ich habe ihn im bestzustand von gericom abholen lassen.. bei gericom selbst ist er dann ohne lüfterabdeckung, mit defekten USB Ports und gebrochenem display hook angekommen.... gericom schliesst einen versandschaden aus da ich ihn ja sehr gut eingepackt habe (das ist wahr, ich habe ihn in der original verpackung verschickt) ich weiss nicht weiter.. HILFE G kann irgendwie nix dagegen machen oder ?
HaBa Legend Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19697	30.08.2004 - 12:15 Hast du dir Seriennummer etc. notiert? Nicht dass er bei ihnen verwechselt wurde.... Pics mit aktueller tageszeitung wirds wohl auch nicht geben
netrush OC Addicted Registered: Oct 2003 Location: Salzburg Posts: 878	30.08.2004 - 12:22 Zitat von HaBa Hast du dir Seriennummer etc. notiert? Nicht dass er bei ihnen verwechselt wurde.... Pics mit aktueller tageszeitung wirds wohl auch nicht geben sn hab ich natürlich verglichen, ist der richtige!
c147258 - - - - - - - Registered: Jul 2003 Location: AT/VIE Posts: 1474	30.08.2004 - 12:29 also 3 mal war das Gerät schon bei der Reperatur???? (da gibts glaub ich so eine Regel das ab dem 3 mal das Gerät zurückgegeben werden kann..musst lesen) -> zurückgeben und GELD zurückverlangen!!!
netrush OC Addicted Registered: Oct 2003 Location: Salzburg Posts: 878	30.08.2004 - 14:17 na gericom stellt sich natürlich voll quer... die gehn nicht davon ab das ich das teil so behandelt hab...
GNU Friedensbringer Registered: Nov 2003 Location: Chile / HRE Posts: 2236	30.08.2004 - 14:40 Firmen steigen auf und gehen in Konkurs OnTopic: Setz dich mit Konsumentenschutz in verbindung und berate dich , wie es mit rechtlichem aussieht. MFG
deagle Addicted Registered: May 2004 Location: Wien Posts: 381	30.08.2004 - 17:01 ja, und wennstas schaffst, dast des geld kriegst, kauf da an gscheidn laptop, z.B. an acer.
c147258 - - - - - - - Registered: Jul 2003 Location: AT/VIE Posts: 1474	30.08.2004 - 17:30 oder ASUS (jo..das musste einfach sein...alle wollen sich ein Acer kaufen ..grrr) (bitte den Support von ASUS NB nicht mit dem von Asus Mobos, Grakas usw. vergleichen!! -> sind 2 unterschiedliche Supports)
GNU Friedensbringer Registered: Nov 2003 Location: Chile / HRE Posts: 2236	30.08.2004 - 22:17 Reg di ned auf. Acer ist und bleibt trotzdem das Beste. MFG
netrush OC Addicted Registered: Oct 2003 Location: Salzburg Posts: 878	31.08.2004 - 09:09 danke... tolle hilfe.... ich selbst hab einen DELL laptop und bin absolut zufrieden damit.. leider hat meine firma noch ca. 13 gericom als überrest.. hatten vor einigen jahren mal auf einen schlag 40stk gekauft.. jetz sinds noch 13.. guter schnitt oder ? waren lauter gericom overdose P3 800! gehn alle nach der reihe ein.. und letztes jahr hams wo ich auf urlaub war 2 so gericoms gekauft weils um 800€ verkauft wurden.. die laptops waren im "ABVERKAUF" bitte merkt euch dieses wort! ... nach 3 monaten waren die laptops immer noch nicht ausgeliefert.. grund.. sie müssen erst produziert werden! (aussage von gericom)

Hilfe zu gericom! weiss nicht weiter...

Forum Index > Real Life > Offtopic

netrush

HaBa

netrush

c147258

netrush

GNU

deagle

c147258

GNU

netrush