normahl
Here to stay
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Urban Legend oder Wahrheit?
Immer wieder hört man, dass die Markenware im Baumarkt schlechtere Qualität hat als vom Fachmarkt/Großhandel.
Konkret geht's bei mir um Heizkörper-Thermostate von Herz, also Markenware. Interessant, hab ich auch schon über Armaturen von Hansgrohe und co gehört.
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daisho
SHODAN
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Kann ich mir irgendwie nicht vorstellen dass man da eigene Lager und Lieferketten hat für etwas das einen riesen Backlash und Reputationsverlust verursachen und fast jeder Mitarbeiter der Firma leaken könnte und würde.
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pirate man
Here to stay
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Hampti
Overclocking Team Member
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Hatte das Thema auch vor kurzem bei einem namhaften Sanitärbedarfsgroßhändler der mir das bzgl. Grohe gesagt hat.
Durch meinen Job hab ich gewisse Möglichkeiten und somit bei Grohe direkt mal nachgefragt. Siehe da....Antwort (von LIXIL) zügig erhalten.
Zu den Fragen möchte ich gerne folgende Antworten geben:
1. Frage zur Zwei-Klassen-Qualität: Wir bieten keine Zwei-Klassen-Qualität an. Unser Produktportfolio ist zielgruppenspezifisch ausgelegt, was sich in Verpackung, Bedienungsanleitungen, zusätzlichen Services und Produktmerkmalen widerspiegelt. Alle Produkte mit der gleichen Artikelnummer sind identisch, unabhängig davon, ob sie bei einem Vertragshändler oder online erworben werden.
2. Frage zur Produktnummer: Ja, wenn die Produktnummer identisch ist, handelt es sich um dasselbe Produkt. Unsere Artikelnummern sind eindeutig, und alle Anbieter, die mit dieser Nummer werben, bieten das gleiche Produkt an.
Zusätzlich möchten wir klären, welche konkreten Informationen oder Personen diese rufschädigenden Aussagen verbreitet haben. Dies könnte uns helfen, die Situation besser zu verstehen und gezielt darauf zu reagieren.
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Balu
BBQ
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Urban Legend oder Wahrheit?
Immer wieder hört man, dass die Markenware im Baumarkt schlechtere Qualität hat als vom Fachmarkt/Großhandel.
Konkret geht's bei mir um Heizkörper-Thermostate von Herz, also Markenware. Manchmal nicht gleich sichtbar, aber mMn sollte die EAN Nummer eindeutig sein. Und damit bestelle ich dann gerne bei reuter.de oder ähnlichen bevor ich das 3-fache beim örtlichen Installateur zahle wenn ichs e selbst montiere. Es wird mehrere Qualitätsabstufungen geben, dann aber mit unterschiedlicher EAN.
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ccr
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Die Antwort von Grohe ist aber auch nicht ganz eindeutig. Sie schreiben ja nur von "gleiche Artikelnummer = identisches Produkt", geben dann aber schon zu, dass es im "zielgruppenspezifisch ausgelegten Produktportfolio" Unterschiede bei den "Produktmerkmalen" geben kann.
Also im Grunde kann das einfach nur bedeuten, dass der Fachbetrieb Zugriff auf einen Produktkatalog mit Artikelnummern hat, auf die der Endkunde keinen Zugriff hat, und sich die Produkte in diesen Katalogen durchaus auch qualitativ ("Produktmerkmale") unterscheiden können.
Wobei ich zumindest sagen kann, dass die selbst gekauften Grohe Armaturen schon genauso lange halten wie davor die, die der Installateur bauseitig verwendet hat.
Man hört/liest das aber sehr oft, dass der Installateur bei Grohe (aber auch anderen Marken) eine andere Qualität hat, als Amazon oder der Baumarkt. Wenn das eine Urban Legend ist, hält sie sich hartnäckig.
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pirate man
Here to stay
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Ja, die Antwort von Grohe lässt Spielraum  Bei Herz find ich zB keine EAN auf der Webseite zum Vergleichen mit der Baumarkt-Ware.
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Viper780
ModeratorEr ist tot, Jim!
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Man nennt es überspezifisches Dementi.
Damit sehe ich es als bestätigt an das es ähnliche Produkte in mehrere Qualitätsstufen gibt.
Sonst würde es reichen den Namen oder die Bezeichnung zu vergleichen. Aber mit der Aussage muss man auf Teilenummer Ebene runter
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Athlon1
Future has arrived!
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Und wenn wir schon beim Thema sind ...
Was ist "Sanitop-Wingenroth Herz"? Am Foto ist sogar das "normale" Herz-Logo drauf.
-> https://www.amazon.de/Herz-Thermost.../dp/B0718YYWCF/
vs. Herz bei Hornbach, kostet die Hälfte ...
-> https://www.hornbach.at/p/thermosta...z-7260/4034301/
Von dem gibt's zwei Varianten. Mit automatischer Frostsicherung oder mit Stellung „0“ und Frostsicherung einstellbar.
Was nimmt man da? Nehme an ersteres? Kommt halt drauf an. Mit 0 kannst du den Heizkörper komplett abdrehen. Mit Frost Sicherung nicht. Aber qualitativ würde ich mir bei so einem banalen Bauteil wie einem Heizkörper thermostat keine großen Sorgen machen bzgl. Der Qualität.
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spunz
Super ModeratorSuper Moderator
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Hornbach verkauft auch Ware welche vom Hersteller nicht für B2C vorgesehen war. Das hat nichts mit Qualität zu tun, sondern damit wie unsere Vertriebsnetze funktionieren. Grundsätzlich wollen viele Firmen auch nichts mit "Heimwerkern" zu tun haben.
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pirate man
Here to stay
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Nehme an hier brauchen wir neue Ventileinsätze bzw. überhaupt das ganze "Eckstück" neu damit ein Thermostat drauf kann? Sind alte wo man das Verstellteil noch abschrauben kann und sind innen geschraubt.   Unten haben wir schon passende ... 
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Athlon1
Future has arrived!
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Genau, da brauchst thermostatventilunterteile. Da ist es so dass die Baumärkte in der Regel keine voreinstellbaren haben. Wenn schon Tausch, würde ich gleich ein voreinstellbares einbauen. Dann kann man später auch einen hydraulischen Abgleich Machen.
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Hampti
Overclocking Team Member
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Ich sehe es so, wenn die selbe EAN verwendet wird, dann ist es auch das selbe Produkt. Dass es optische die gleichen Produkte mit unterschiedlicher EAN und dementsprechend unterschiedlichen Innereien gibt ist für mich nachvollziehbar und damit habe ich auch kein Problem. Ich kontrolliere dort wo mir wichtig erscheint eh die EAN.
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pirate man
Here to stay
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Teile vom Hornbach gecheckt, werden schon nicht kurz nach 2 Jahren eingehen Hab gleich die nächste Frage für den Thread hier ... Ich muss ein Starkstromkabel verlegen und jetzt wärs interessant, wieviel Abstand zu Datenleitungen, insbesondere DSL-Kabeln (in meinem Fall ein CAT7 Verlegekabel) gehalten werden sollte. Grundsätzlich kann ich mit Minimum 20 cm Abstand verlegen, aber ich befürchte, dass ich 1, 2x kreuzen muss und hier dann weniger als 5 cm Abstand ist (evtl. berühren sich die E-Schläuche sogar). Der Abstand zu anderen Stromleitungen mit 230 V und PV-Leitungen ist vermutlich egal?
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daisho
SHODAN
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Ich vermute der Abstand ist egal und die CAT-Kabeln sind eh geschirmt ohne Ende.
Das Starkstromkabel ist ja auch nichts anderes als 3x (L1-3) 230V Phase (+ wie üblich N+PE) nebeneinander.
Ich hab immer wieder gehört oder gelesen dass man Niedrig-Spannungs-Kabel wie Netzwerk einfach separat verlegen muss und nicht neben üblichen Stromleitungen (also im selben Schlauch/Dose) verlegt werden dürfen.
Habe dazu aber den genauen Gesetzestext nicht gefunden, kann auch sein dass es einfach daran liegt dass die z.B. Netzwerkkabeln etc. dann auch die Durchschlagsfestigkeit wie Stromkabel usw haben müssen).
Wenn ich was anmerken kann, ich würde das DSL-Kabel so kurz wie möglich halten, also am besten direkt nach Hauseingang das Modem anstöpseln. Alles danach ist komplett egal.
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